Методология развития проектного менеджмента в туризме и сервисе

В статье рассматриваются современные методологии проектного менеджмента, анализируются их особенности и возможности применения в сфере туризма и сервиса. Особое внимание уделяется необходимости адаптации традиционных подходов к управлению проектами в условиях цифровой трансформации, которая характеризуется ускорением бизнес-процессов, ростом объемов данных и необходимостью быстрой адаптации к изменениям. Автор анализирует текущее состояние и перспективы развития туризма в стране, основываясь на официальных данных и стратегических документах. Основное внимание уделяется адаптации существующих методологий управления проектами, таких как Agile, Lean, CPM и PERT, под специфику индустрии туризма и сервиса, а также необходимости разработки специализированных инструментов и фреймворков, ориентированных на создание положительного клиентского опыта. В статье рассматриваются различные направления развития проектного менеджмента в отрасли, включая разработку специализированных фреймворков, инструментов, и адаптацию методов под нужды конкретных проектов. Представлены примеры успешного применения различных методологий для оптимизации процессов, повышения эффективности и достижения стратегических целей развития туризма.