Мониторинг качества образовательных услуг
Автор: Миляева Лариса Григорьевна
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Педагогические науки
Статья в выпуске: 3 (4), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье обоснована актуальность мониторинга качества образовательных услуг, базирующегося на опросе студентов; критически проанализирована методика, применяемая экспертами при проведении государственной аккредитации образовательных программ. Центральное место в работе отведено представлению авторской методики, имеющей диверсифицированный прикладной аспект (прежде всего, разработка Паспорта качества образовательных услуг анализируемой образовательной программы, обоснование адресных управленческих воздействий). Ключевой компонентой статьи выступают результаты пилотной апробации представленного методического инструментария, подтвердившей его типовой характер и адекватность своему предназначению.
Высшее профессиональное образование, мониторинг качества образовательных услуг, паспорт анализируемой образовательной программы, методический инструментарий
Короткий адрес: https://sciup.org/14110833
IDR: 14110833 | УДК: 303.423 | DOI: 10.5281/zenodo.53964
Monitoring of quality of educational services
In article relevance of monitoring of the quality of educational services which is based on poll of students is proved; the technique applied by experts when carrying out the state accreditation of educational programs is critically analysed. The central place in work is allocated for representation of the author's technique having diversified applied aspect (first of all, development of the Quality certificate of educational services of the analyzed educational program, justification of address administrative influences). Key komponenty article results of the pilot approbation of the presented methodical tools which confirmed its standard character and adequacy to the mission act.
Список литературы Мониторинг качества образовательных услуг
- Миляева Л. Г., Волкова Л. Г. Маркетинговый инструментарий для оценки соответствия содержания и качества образовательных услуг потребностям обучающихся//Маркетинг в России и за рубежом. 2004. №1. С. 90-101
