Мониторинг мнения пациентов о качестве и доступности организации реабилитации в современных условиях
Автор: Шаповаленко Т.В.
Журнал: Саратовский научно-медицинский журнал @ssmj
Рубрика: Организация здравоохранения
Статья в выпуске: 4 т.9, 2013 года.
Бесплатный доступ
Цель: изучить мнение пациентов центра восстановительной медицины и реабилитации (ЦВМР) ФГБУ «Лечебно-реабилитационный центр» МЗ России об организации, качестве и доступности реабилитации и восстановительного лечения. Материал и методы. Осуществлено анонимное анкетирование 490 пациентов по специально разработанной анкете. Результаты. Из общего числа респондентов практически три четверти (76,1%) оценили доступность и качество восстановительного лечения и реабилитации в центре на «хорошо» и «отлично», еще 19,8% — на «удовлетворительно», 4,1% — на «неудовлетворительно». Заключение. Результаты исследования могут быть использованы органами управления здравоохранения при разработке управленческих решений, направленных на улучшение доступности и качества оказания данного вида специализированной медицинской помощи.
Доступность и качество медицинской помощи, реабилитация
Короткий адрес: https://sciup.org/14917803
IDR: 14917803
Список литературы Мониторинг мнения пациентов о качестве и доступности организации реабилитации в современных условиях
- Додонова И. В., Строганова О. Б. Управление качеством медицинской помощи в лечебно-профилактических учреждениях системы обязательного медицинского страхования//Вопросы экономики и права. 2011. № 7. С. 62-67
- Додонова И. В. Инновационные подходы к организации системы контроля качеством медицинской помощи в многопрофильных стационарах//Экономика и управление. 2012. №2. С. 81-89
- Управление качеством медицинской помощи/А. И. Вялков, В.З. Кучеренко, С. Л. Вардосанидзе [и др.]//Главврач. 2007. № 10. С. 23-39
- Вишняков Н. И., Рейнштейн Д. И., Гусев А. О. Анализ социально-гигиенической характеристики больных с ОНМК, госпитализированных в отделения восстановительного лечения, и их мнение о качестве и доступности такой помощи//Проблемы управления здравоохранением. 2010. № 3. С. 53-55
- Гусев А. О. Мнение пациентов отделений восстановительного лечения для больных с болезнями кровообращения об организации ухода за ними после выписки из стационара//Общественное здоровье и здравоохранение: правовые, экономические и организационные аспекты модернизации здравоохранения Российской Федерации: материалы II Меж-дунар. науч.-практ конф. Новосибирск, 2010. С. 169-171
- Шалопьев А. Г. Медико-социальные проблемы обеспечения качества восстановительного лечения и пути их решения с позиций оптимизации качеств пациента: автореф. дис.... канд. мед. наук. Иваново, 2007. 19 с.
- Гусев А. О. Качество медицинской помощи в отделениях восстановительного лечения для больных болезнями системы кровообращения по результатам их анкетирования//Здоровый образ жизни и вредные для здоровья факторы/под общ. ред. М. П. Захарченко. СПб., 2011. С. 193-195
- Шестаков, В. П., Клюковкин К. С. О доступности медико-социальной реабилитации инвалидов//Медико-социальная экспертиза и реабилитация. 2008. № 3. С. 24-26
- Архипов В. В. Научно-организационные основы управления качеством стационарной помощи в условиях крупного города: автореф. дис.... канд. мед. наук. СПб., 1998. 22 с.
- Гусев А.О., Додонова И.В., Макаридзе А.О. Качество медицинской помощи восстановительного лечения кардиологического профиля с точки зрения врачей-экспертов и пациентов таких отделений//Экономические науки. 2011. № 80. С. 77-81.