Нормкор-маркетинг: понимание термина и применение в современном бизнесе

В последнее время в мире бизнеса все большее внимание уделяется термину «нормкор-маркетинг». Это связано с тем, что потребители устали от быстрой скорости жизни, хотят размеренности и вдумчивости. Несколько лет назад данную тенденцию почувствовали и маркетологи, так как усталость от информации и быстрого ритма жизни наметилась у потребителей.

Актуальность проблемы продвижения товаров и услуг существует как на уровне крупных корпораций, так и на уровне одного предпринимателя. Цель данной статьи заключается в рассмотрении терминов «нормкор-маркетинг» и основных технологий при продвижении товаров и услуг.

Нормкор маркетинг - это подход к разработке и реализации маркетинговых стратегий продвижения, основанный на принципах этического и ответственного поведения. Он стремится создать и поддерживать прочные отношения с клиентами, удовлетворить их потребности и ожидания, а также принести пользу обществу в целом.

Нормкор-маркетинг часто называют «простым» маркетингом, т.к. он помогает людям избегать привычной и навязчивой рекламы. Если сравнивать, рекламный ролик в стиле нормкор, то он дает зрителям возможность отдохнуть и насладиться процессом просмотра. Это отлично работает в качестве разгрузки, помогает переключиться с будничных проблем. При формировании комплекса коммуникаций каждая компания стремится предложить свой товар или услугу как можно большему числу потребителей, расширить клиентскую базу и получить прибыль в результате успешной реализации продукта на рынке [1].

Философия нормкор-маркетинга базируется на понимании, что большинство потребителей хотят пользоваться «правильным» продуктом, который удовлетворит основные потребности, не рискуя попасть вне рамок социальных норм.

Возникает закономерный вопрос: почему же нормкор-маркетинг работает? В большинстве случаев данную особенность можно объяснить тем, что скорость развития технологий давит на потребителей, которые уже устали от сложности современного мира и хотят отдохнуть. Также, потребителю надоели стандарты, навязанные рекламой, потребители желают видеть в рекламе больше реальной жизни.

Важным элементом нормкор-маркетин-га является уменьшение издержек на продвижение товара. Для этого используются различные инструменты: скидки на объемы или работа с партнерами по продажам, снижение затрат на упаковку и рекламу, использование интернет-маркетинга.

С ростом экономического развития общества выросла конкуренция во всех сферах жизни, что находит отражение при продвижении товаров и услуг. При планировании коммуникативной политики следует учитывать тот факт, что многие пользователи предпочитают делать заказы, используя различные социальные сети и мессенджеры [2, 3].

Нормкор-маркетинг – это маркетинговая стратегия, которая используется компаниями для продвижения своих товаров или услуг, ориентируясь на определенную аудиторию, которая не удовлетворена существующими товарными предложениями на рынке.

Основные признаки нормкор-маркетин-га включают:

• 1.    Ориентация на клиента. Нормкор-маркетинг ставит интересы клиентов на первое место и стремится удовлетворить их потребности, предоставляя товар или услугу.

• 2.    Глубокий анализ рынка. Нормкор-маркетинг базируется на тщательном изучении рынка, анализе ситуации и оценке конкуренции, что позволяет определить сильные и слабые стороны конкурентов.

• 3.    Постоянное совершенствование. Нормкор-маркетинг нацелен на постоянное улучшение процессов с целью предоставления более качественных и соответствующих потребностям клиентов услуг и товаров.

• 4.    Использование интегрированных коммуникаций. Нормкор-маркетинг при-

• меняет комплексную коммуникационную стратегию, которая включает в различные

• 5.    Ориентация на долгосрочные результаты. Нормкор-маркетинг выстаивает стратегию на долгосрочных планах, которые направлены на создание прочной и стабильной позиции компании на рынке.

• 6.    Эффективный маркетинговый микс. Нормкор-маркетинг осуществляется с помощью эффективного маркетингового микса, который включает ценовую полити-

• ку, продуктовую стратегию, продвижение и распределение товаров.

• 7.    Стремление к социальной ответственности. Нормкор-маркетинг учитывает социальную ответственность бизнеса и направляет компании деятельность на улучшение экологической, социальной и экономической ситуации в обществе [6].

каналы коммуникации, в том числе рекламу, PR, продвижение в социальных медиа и др. Мобильная торговля в России становится более востребованной, все больше людей используют смартфоны для совер-

Нормкор-маркетинг – это подход к маркетинговой деятельности, который основан на принципах социальной ответственности и устойчивого развития бизнеса, который включает использование современных материалов, экологически чистые процессы, содействие общественным и социальным инициативам, поддержку местных сообществ и другие аспекты. Совершение покупки является для покупателя сложной задачей, решение которой зависит от потребности в товаре, его полезности для конкретного покупателя, уровня цен и ряда других факторов [5].

Можно отметить, что нормкор-марке-тинг – это метод продвижения продуктов и услуг на основе простоты, надежности, универсальности. Компании, которые се- годня смогут вовремя уловить современные тенденции в продвижении товаров и услуг смогут занять лидирующие позиции на рынке.

шения покупок в интернете [4].