Новый подход к классификации услуг
Автор: Котляров И.Д.
Журнал: Ars Administrandi. Искусство управления @ars-administrandi
Рубрика: Теории политики, экономики и управления
Статья в выпуске: 1, 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье предложены новые классификации услуг на основе содержательных признаков услуги. Для каждой выявленной классификационной группы приведены примеры, показан механизм формирования ценности для потребителя.
Услуга, классификация, ценность для потребителя
Короткий адрес: https://sciup.org/147204064
IDR: 147204064
Список литературы Новый подход к классификации услуг
- Восколович Н.А. Экономика платных услуг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 399 с.
- Дойл П. Маркетинг-менеджмент и стратегии. СПб.: Питер, 2003. 544 с.
- Кувшинов А.М., Цыбулевская Н.А. Классификационные признаки и виды услуг в современной экономике//Науч. вестн. Урал. акад. гос. службы: политология, социология, экономика, право. 2009. № 2 (7). С. 39-46.
- Смирнова Е. Дорога к хабу [Электронный ресурс]//Эксперт Северо-Запад. 2011. № 10. URL: http://expert.ru/northwest/2011/10/doroga-k-habu/(дата обращения: 28.01.2013).
Статья научная
