О специфике системы профессиональных комммуникаций в сфере услуг медицинских учреждений
Автор: Коблякова Юлия Михайловна
Журнал: Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований @teleskop
Рубрика: Школа молодых исследователей
Статья в выпуске: 2, 2021 года.
Бесплатный доступ
В статье представлена информация о развитии и эволюции коммуникации, о специфике современных профессиональных коммуникаций в медицинских учреждениях. Описана структура коммуникационной системы и ее особенности для организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере оказания медицинских услуг. Приведены данные об оценке качества письменной коммуникации врачей, оказывающих первичную помощь и врачейспециалистов. Сделан вывод о актуальных проблемах в области профессиональных коммуникаций медицинских учреждений
Коммуникационная система, коммуникации в здравоохранении, профессиональные коммуникации, медицинский персонал, проблемы коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/142227913
IDR: 142227913 | DOI: 10.51692/1994-3776_2021_2_137
Список литературы О специфике системы профессиональных комммуникаций в сфере услуг медицинских учреждений
- Красавина А.В. Исторические аспекты развития научного представления об общественной коммуникации и коммуникационной культуре / А.В. Красавина // Вестник МГУКИ. - 2011. - 1 (39) январь- февраль. - С. 159-162.
- Логунова И.В. Модель коммуникационного процесса организации / И.В. Логунова // ЭКОНОМИНФО. - 2012. - № 17 Управление предприятием. - С. 14-16.
- Назарова Е.А. К истокам теории и практики социальной коммуникации в различных сферах современного общества / Е.А. Назарова // Коммуникология. - 2017. - Том 5.№ 4. - С.159-166.
- Основы теории коммуникации: учебное пособие / А.В. Пряхина, А.Н. Сыркина. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2019. - 124 с.
- Яковлева И.В. Коммуникация в сфере здравоохранения: управленческий аспект // Государственное управление. Электронный вестник. - 2016. - Вып. № 59. - С.168 - 188.
- Coiera E. Communication Systems in Healthcare / E.Coiera // Clin Biochem Rev. - 2006 May. - 27(2). - P. 89-98.
- Communication in healthcare: a narrative review of the literature and practical recommendations / P. Vermeir, D. Vandijck, S. Degroote et al // The international journal of clinical practice. - 2015. - 69(11). - P.1257-1267.
