Обзор и сравнительный анализ онлайн-платформ для создания систем лояльностей клиентов
Автор: Балакирев П.А.
Журнал: Теория и практика современной науки @modern-j
Рубрика: Математика, информатика и инженерия
Статья в выпуске: 2 (128), 2026 года.
Бесплатный доступ
В статье проведен сравнительный анализ и выбор программной платформы для создания систем лояльностей клиентов, для этого было составлено детальное описание каждой из выбранных программных платформ. Первым этапом было проведено парное сравнение критериев, на конечном этапе на основе линейной свертки (взвешенной суммы) был рассчитан вектор глобальных приоритетов альтернатив, показавший какая программная платформа для создания систем лояльностей является наиболее предпочтительной.
Парное сравнение, программная платформа, система лояльности клиентов
Короткий адрес: https://sciup.org/140315258
IDR: 140315258
Overview and comparative analysis of online platforms for creating customer loyalty systems
The article provides a comparative analysis and selection of a software platform for creating customer loyalty systems. A detailed description of each of the selected software platforms was compiled. The first step was a pairwise comparison of the criteria, and the final step was the calculation of a global priority vector based on linear convolution (weighted sum). This vector indicated which software platform for creating customer loyalty systems was the most preferable.
