Оценка удовлетворенности медицинскими услугами в условиях промышленной медицины
Автор: Вангай А.Ю.
Журнал: Мировая наука @science-j
Рубрика: Основной раздел
Статья в выпуске: 1 (94), 2025 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрена результаты оценки удовлетворенности медицинскими услугами в условиях промышленной медицины. Проведено анкетирование работников горно-обогатительного комплекса Казминералс Бозшаколь, отражающее удовлетворенность условиями, оснащением медицинского центра, работой специалистов и качеством медицинской помощи. Исследование основано на адаптированном опроснике PPE-15, разделенном на три тематических блока.
Удовлетворенность пациентов, качество медицинской помощи, оценка медицинских услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/140308838
IDR: 140308838
Список литературы Оценка удовлетворенности медицинскими услугами в условиях промышленной медицины
- Жаркова Е.В., Дробот К.А. Оценка удовлетворенности пациентов качеством медпомощи: к вопросу об эффективных формах анкетирования (обзор) // Архитектура здоровья. URL: https://archealth.ru/component/content/article/47-tekushchee-izdanie/medicina-i-tehnologii/obzory-i-lektsii/320-otsenka-udovletvorennosti-patsientov-kachestvom-medpomoshchi-k-voprosu-ob-effektivnykh-formakh-anketirovaniya-obzor?utm_source=chatgpt.com (дата обращения: 22.01.2025).
- Кодекс Республики Казахстан от 7 июля 2020 года № 360-VI ЗРК «О здоровье народа и системе здравоохранения» (с изменениями и дополнениями от 20.04.2023) // URL: https://adilet.zan.kz/rus/docs/K2000000360 (дата обращения: 22.01.2025).
- Утеулин М., Ошибаева А. Е., Уалиева А. Е., Нурбакыт А. Н. Оценка удовлетворенности пациентов и медицинских работников качеством оказываемых услуг // Вестник КазНМУ. 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-udovletvorennosti-patsientov-i-meditsinskih-rabotnikov-kachestvom-okazyvaemyh-uslug (дата обращения: 22.01.2025).
- Цветкова Анна Борисовна, Никишкин Валерий Викторович Оценка удовлетворенности пациентов услугами медицинских учреждений // Практический маркетинг. 2021. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-udovletvorennosti-patsientov-uslugami-meditsinskih-uchrezhdeniy (дата обращения: 23.01.2025).
- Черкасов М. А., Черный А. Ж., Шубняков И. И., Иржанский А. А., Идрисов Х. К., Дзамихов Р. Х. Комплексная оценка качества оказания медицинской помощи с точки зрения пациента // Новости хирургии. 2019. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompleksnaya-otsenka-kachestva-okazaniya-meditsinskoy-pomoschi-s-tochki-zreniya-patsienta (дата обращения: 23.01.2025).