Перспективы применения мобильных платежных сервисов в России: теоретический подход к пониманию факторов распространения
Автор: Трачук Аркадий Владимирович, Линдер Наталия Вячеславовна
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Статья в выпуске: 1-1, 2017 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются детерминанты распространения розничных электронных платежных сервисов. Показано, что на восприятие потребителями новых электронных платежных сервисов оказывают влияние общие и специфические характеристики платежного сервиса, а также демографические характеристики потребителей. Основными факторами, влияющими на принятие платежных сервисов компаниями сети распространения, являются: на организационном уровне - особенности деятельности принявших инновацию компаний (поставщики, посредники и проч.), инновационные особенности компаний принявших инновацию и межфирменные (сетевые) взаимосвязи. К внутриорганизационным факторам следует отнести личные особенности сотрудников компании, система внутренней помощи в компании, отношение сотрудников к инновациям.
Мобильные платежные сервисы, диффузия технологий, модель ф. дэвиса, факторы восприятия технологий, модель э. роджерса, сетевой эффект
Короткий адрес: https://sciup.org/148319333
IDR: 148319333
Список литературы Перспективы применения мобильных платежных сервисов в России: теоретический подход к пониманию факторов распространения
- Трачук А.В., Корнилов Г.В. Анализ факторов, влияющих на распространение без-наличнхх платежей на розничном рынке//Вестник Финансового университета М., 2013 №4(76). С. 77-84.
- Apanasevic T. (2014), 'The effect of innovation on business networks', In: Proceedings of the 30th Annual IMP Conference, Bordeaux, France, 1-6 September, 2014.
- Apanasevic T., Markendahl J., and Arvidsson N. (n.d.), 'Stakeholders' expectations of mobile payment in retail: Lessons from Sweden', To be published, Submitted to International Journal of Bank Marketing, April 2015.
- Arvidsson, N. (2014), 'Consumer attitudes on mobile payment services -results from a proof of concept test', International Journal of Bank Marketing, Vol. 32 No. 2, pp. 150-170.
- Davis, F.D. (1989), 'Perceived usefulness, perceived ease of use and user acceptance of information technology', MIS Quarterly, Vol. 13 No. 3, pp. 319-340.
- Frambach, R.T. and Schillewaert, N. (2002), 'Organizational innovation adoption: A multi-level framework of determinants and opportunities for future research', Journal of Business Research, Vol. 55 No. 2, pp. 163-176.
- Goldenberg, J., Libai, B., and Muller, E. (2010), 'The chilling effects of network externalities', International Journal of Research in Marketing, Vol. 27 No. 1, pp. 4-15.
- Karnouskos, S. and Fokus, F. (2004), 'Mobile payment: A journey through existing procedures and standardization initiatives', IEEE Communications, Vol. 6 No. 4, pp. 44-66.
- Mahler, A. and Rogers, E.M. (1999), 'The diffusion of interactive communication innovations and the critical mass: The adoption of telecommunications services by German banks', Telecommunications policy, Vol. 23 No. 10, pp. 719-740.
- Mallat, N. (2007), 'Exploring consumer adoption of mobile payments -A qualitative study', Journal of Strategic Information Systems, Vol. 16 No.4, pp. 413-432.
- Mallat, N., Rossi, M., Tuunainen, V.K., and Oorni, A. (2009), 'The impact of use context on mobile services acceptance: The case of mobile ticketing', Information and Management, Vol. 46, pp. 190-195.
- Puschel, J., Mazzon, J.A., and Hernandez, J.M.C. (2010), 'Mobile banking: proposition of an integrated adoption intention framework', International Journal of Bank Marketing, Vol. 28 No. 5, pp. 389-409.
- Schierz, P.G., Schilke, O., and Wirtz, B.W. (2010), 'Understanding consumer acceptance of mobile payment services: An empirical research', Journal of Electronic Commerce Research and Applications, Vol. 9 No 3, pp. 209-216.
- Shaw, N. (2014), 'The mediating influence of trust in the adoption of the mobile wallet', Journal of Retailing and Consumer Service, Vol. 21 No 4, pp. 449-459.
- Shin, D. (2009), 'Towards an understanding of the consumer acceptance of mobile wallet', Computers in Human Behavior, Vol. 25 No 6, pp. 1343-1354.
- Yang, S., Lu, Y., Gupta, S., Cao, Y., and Zhang, R. (2012), 'Mobile payment service adoption across time: An empirical study of the effects of behavioural beliefs, social influences, and personal traits', Computers in Human Behavior, Vol. 27 No. 1, pp. 129-142.
