PEST - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"

Автор: Бутузова А.С.

Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka

Статья в выпуске: 7 (23), 2018 года.

Бесплатный доступ

В статье рассматривается проведение PEST - анализа конкурентоспособности АО «Газпромбанк» по политико - правовым, экономическим, социокультурным, технологическим факторам; рассчитывается итоговая оценка влияния рассматриваемых факторов внешней среды на акционерное общество «Газпромбанк».

Банк, банковские услуги, политико - правовые факторы, экономические факторы, социокультурные факторы, технологические факторы

Короткий адрес: https://sciup.org/140283809

IDR: 140283809

Текст научной статьи PEST - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"

Акционерное общество «Газпромбанк» является крупнейшим универсальным финансовым институтом Российской Федерации, оказывающим различные банковские, финансовые и инвестиционные услуги, необходимые для частных и корпоративных клиентов, финансовых институтов, институциональных и частных инвесторов [1].

PEST - анализ - представляет под собой анализ изменений макросреды АО «Газпромбанк» по политико - правовым, экономическим, социокультурным, технологическим и природным факторам, оказывающим влияние на результаты деятельности данного банка [2].

Результаты PEST - анализа АО «Газпромбанк» были представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Матрица PEST - анализа АО «Газпромбанк»

Факторы внешней среды	Возможности	Угрозы
1) Политическо -правовые факторы	1) Уменьшение числа конкурирующих банков из - за ужесточения законодательства в банковской сфере, а также уменьшение числа конкурентов из - за отзыва у них лицензии, в связи с несоответствием деятельности банковскому законодательству Российской Федерации. Например, Центральным банком в 2016 году готовился законопроект об ужесточении ответственности за нелегальную деятельность микрофинансовых учреждений.	1) Возникновение новых крупных банков за счет объединения небольших банков, если это объединение не противоречит банковскому законодательству Российской Федерации; 2) Нестабильность политической обстановки, приводящая к возникновению экономического кризиса; 3) Появление зарубежных банков на российском рынке банковских услуг.

2) Экономические факторы

1) Увеличение числа частных предпринимателей, осуществляющих продажу товаров покупателям в кредит Так как в данном случае предприниматель не выплачивает налог на добавленную стоимость и налог на прибыль в бюджет государства. Например, частный предприниматель осуществляет продажу товаров. Покупатель берет в банке потребительский кредит на покупку данных товаров. В данном случае покупатель будет обязан вернуть сумму кредита вместе с начисленными на нее процентами;
2) Изменение учетной ставки Банка России. Например, уменьшение размера учетной ставки Банка России, подразумевающее под собой уменьшение размера процентов, выплачиваемых Центральному банку Российской Федерации за предоставленные АО «Газпромбанк» кредиты.

1) Понижение размера процентных ставок по выдаваемым кредитам;
2) Повышение ставок по открываемым вкладам;
3) Повышение темпа инфляции;
4) Повышение числа рисковых операций (например, риск по кредитным операциям).

3) Социокультурные факторы

1) Повышение уровня жизни населения России;
2) Способность покупки любых

товаров в кредит.

1) Наличие влияния фактора сезонности на использование банковскими услугами;
2) Неграмотность населения страны в финансовой сфере.

Технологические факторы

1) Применение новых технологий с целью повышения качества оказываемых услуг. Например, использование системы Интернет -банк, позволяющей клиентам в любое время и с любого компьютера пользоваться банковскими услугами

1) Усовершенствование программного обеспечения банков - конкурентов.

Были определены экспертным путем коэффициенты важности социально - правовых, экономических, социокультурных и технологических факторов для АО «Газпромбанк» и оценки степени воздействия данных факторов на стратегические решения данного банка на основе пятибалльной шкалы: оценка «пять» обозначает под собой наиболее сильное воздействие фактора, а оценка «нуль» - отсутствие влияние факторов на банк (таблица 2). Затем была определена итоговая оценка воздействия факторов с помощью умножения значений их коэффициентов важности на значение их оценки.

Таблица 2 - Значение коэффициентов важности и оценки факторов при проведении PEST - анализа АО «Газпромбанк»

Факторы	Коэффициенты важности факторов	Оценка влияния факторов
Политико - правовые	0,27	5
Экономические	0,27	5
Социокультурные	0,23	4
Технологические	0,23	4

Формула 1 для определения итоговой оценки влияния факторов представлена следующим образом [3]:

ТМ =

∑(M i × B i ), i=1

где ТМ - итоговая оценка влияния факторов внешней среды на АО «Газпромбанк»; M_i - оценка банка по i - фактору в зависимости его влияния на банк, B i - вес i - показателя банка.

Итоговая оценка АО «Газпромбанк» равна:

ТМ = 0,27 х 5 + 0,27 х 5 + 0,23 х 4 + 0,23 х 4 = 4,5 балла.

Таким образом, такие факторы внешней среды, как политико -правовые, экономические, социокультурные и технологические факторы оказывают значительное воздействие на деятельность АО «Газпромбанк».

Список литературы PEST - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"

Газпромбанк - «Газпромбанк» (Акционерное общество) (дата обращения: 20.07.2018 года) [Электронный ресурс]. URL: http://www.gazprombank.ru.
Зайцева Е.А., Прохорова М.В. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебное пособие. Н. Новгород: Издательство НГТУ, 2015. 101 с.
Матулин Ю.Н., Скворцова А.Н. Конкуренция и конкурентоспособность коммерческих банков // Вестник СГЭУ. 2014. № 7(117).

Статья научная