SWOT - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"
Бесплатный доступ
В статье рассматривается проведение SWOT - анализа АО «Газпромбанк», в ходе которого указываются сильные и слабые стороны банка, возможности и угрозы для его дальнейшего развития, использование сильных сторон АО «Газпромбанк» для осуществления возможностей и устранения угроз.
Банк, банковские услуги, рейтинг банка, репутация банка, платежеспособность, стоимость открытия счета
Короткий адрес: https://sciup.org/140283810
IDR: 140283810
Текст научной статьи SWOT - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"
Стратегическое важное направление деятельности АО «Газпромбанк» представляет розничный бизнес. Масштабы розничного бизнеса постоянно расширяются, поэтому увеличивается число клиентов банка. Для частных клиентов АО «Газпромбанк» разработан полный комплекс услуг: проведение расчетных операций, различные виды кредитных программ, возможность использования электронных банковских карт, открытие депозита [1].
С целью проведения SWOT - анализа конкурентоспособности АО «Газпромбанк» была построена матрица SWOT - анализа и представлена в таблице 1. В таблице 1 были рассмотрены сильные и слабые стороны, относящиеся к внутренней среде банка, и возможности и угрозы, относящиеся к внешней среде АО «Газпромбанк» [2, 3, 4].
Таблица 1 - Матрица SWOT - анализа конкурентоспособности АО
«Газпромбанка»
Сильные стороны банка: |
Слабые стороны банка: |
1) Рейтинг банка по сумме активов; |
1) Высокая стоимость открытия счета |
2) Рейтинг банка по сумме выданных |
индивидуальных предпринимателей; |
кредитов предприятиям; |
2) Высокая стоимость открытия счета |
3) Рейтинг банка по сумме выданных |
юридических лиц; |
потребительских кредитов; |
3) Высокая стоимость обслуживания |
4) Рейтинг банка по сумме вкладов |
открытого счета индивидуальных |
физических лиц до востребования; |
предпринимателей; |
5) Надежность банка; |
4) Высокая стоимость обслуживания |
6) Высокая компетентность персонала; |
счета юридических лиц; |
7) Наличие филиалов банка в России; |
5) Недостаточное количество видов |
8) Наличие услуги Интернет - банк; |
выдаваемых кредитов; |
9) Наличие концепции стратегического |
6) Низкий уровень рентабельности |
развития; |
активов - нетто; |
10) Репутация банка; |
7) Низкий уровень рентабельности |
11) Наличие филиалов банка за |
капитала; |
пределами России;
|
8) Невысокая скорость осуществления банковских услуг, оказываемых банком. |
Возможности:
|
Угрозы:
|
Использование сильных сторон для осуществления возможностей:
|
Устранение существующих угроз банка с помощью сильных сторон:
|
персонала к каждому потенциальному клиенту с целью увеличения клиентской базы;
|
мониторинг возникновения новых конкурентов и оценка заемщика, то есть оценка возможности возвращения суммы кредита заемщиком; 3) Индивидуальный подход персонала банка к каждому клиенту с целью устранения уменьшения числа клиентов. |
Слабые стороны, препятствующие использованию возможностей банком: |
Слабые стороны, повышающие воздействие угроз на банк:
|
|
Таким образом, в результате проведения SWOT - анализа на основе данных полученных в ходе маркетингового исследования акционерного общества «Газпромбанк» было выяснено, что перспективными направлениями деятельности данного банка является:
-
- стимулирование персонала банка с целью повышения их заинтересованности в эффективности своей работы;
-
- проведение мониторинга появления новых конкурентов и оценки заемщика;
-
- нахождение индивидуального подхода к клиентам;
-
- разработка концепции стратегического развития;
-
- применение новых технологий с целью разработки новых видов банковских услуг и совершенствование системы Интернет - банк.
Список литературы SWOT - анализ конкурентоспособности АО "Газпромбанк"
- Газпромбанк - «Газпромбанк» (Акционерное общество) (дата обращения: 24.07.2018 года) [Электронный ресурс]. URL: http://www.gazprombank.ru.
- Рейтинг банков (дата обращения 24.07.2018 года) [Электронный ресурс]. URL: http://www.banki.ru.
- Рейтинг банков (дата обращения: 24.07.2018 года) [Электронный ресурс]. URL: http://bankir.ru.
- Федеральная служба государственной статистики (дата обращения: 24.07.2018 года) [Электронный ресурс]. URL: http://www.gks.ru.