Практические рекомендации по повышению мотивации персонала в гостиничных предприятиях
Автор: Семенникова Анна Ивановна
Журнал: Бюллетень науки и практики @bulletennauki
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 7 (8), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются основные виды и методы мотивации персонала гостиничного предприятия, даны рекомендации по ее повышению с помощью использования различных корпоративных мероприятий. Автор указывает, что основной целью разработки и практического применения систем мотивации персонала на предприятиях является возможность внедрения новых принципов управления персоналом. Отмечается, что система стимулирования является производной из административно-правовых методов управления. Разработка системы мотивации должна, прежде всего, удовлетворять потребности работников и соответствовать стратегическим целям предприятия. В заключении автор приходит к выводу, что мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду и может быть разбит на выявление потребностей, формирование и развитие мотивов, управление ими с целью изменения поведения людей, необходимого для реализации целей, корректировки мотивационного процесса в зависимости от степени достижения результатов.
Управление персоналом, виды мотивации, оценка мотивов, мотиваторы к труду, кадровая служба, рекомендации
Короткий адрес: https://sciup.org/14111088
IDR: 14111088 | УДК: 331.108.2 | DOI: 10.5281/zenodo.58114
Practical recommendations for increasing motivation in accommodation establishments
The article discusses the main types and methods of motivation of the personnel of the hotel enterprise, recommendations for its improvement through the use of various corporate events. The author specifies that a main objective of development and practical use of systems of motivation of personnel at the enterprises is the possibility of introduction of the new principles of human resource management. It is noted that the system of stimulation is a derivative from administrative and legal methods of management. Development of the system of motivation has to satisfy, first of all, needs of workers and answer strategic objectives of the enterprise. In the conclusion the author comes to a conclusion that the motivation in human resource management is understood as process of activization of motives of workers (internal motivation) and creations of incentives (external motivation) for their motivation to effective work and can be broken into identification of requirements, formation and development of motives, management by them for the purpose of change of the behavior of people necessary for realization of the purposes, correction of motivational process depending on extent of achievement of results.
Список литературы Практические рекомендации по повышению мотивации персонала в гостиничных предприятиях
- Семенникова А. И. Кадровый менеджмент как средство повышения мотивации персонала гостиницы//Актуальные проблемы индустрии гостеприимства и туризма. М.: Аэтерна, 2016. С. 32.
- Ковалева Н. И. Никольская Е. Ю. Инновационные стратегии управления персоналом на предприятиях индустрии гостеприимства, Социально-экономические и правовые основы развития экономики: коллективная монография, Уфа: Аэтерна, 2015. С. 76-89.
- Попов Л. А. Никольская Е. Ю. Современные кадровые технологии в индустрии гостеприимства. М.: РЭУ им. Г. В. Плеханова, 2015. 40 с.
- Павлова М., Никольская Е. Ю. Особенности системы управления персоналом в индустрии гостеприимства//Инновационная наука. 2016. №3-1. С. 174-182.
- Кобяк М. В. Скобкин С. С. Управление качеством в гостинице. М.: Магистр, 2010. 512 с.
