Преимущества бизнес-модели предприятия гостиничного сервиса, основанной на использовании искусственного интеллекта
Автор: Суязов В.Н.
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Образование, воспитание и просвещение
Статья в выпуске: 4 т.18, 2024 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается влияние цифровых технологий на управление предприятиями гостиничного бизнеса. Исследуется, как интеграция искусственного интеллекта, способствует оптимизации процессов, повышению эффективности и улучшению качества обслуживания клиентов. Результаты показывают, что интеграция этой цифровой технологии в бизнес-модель гостиницы, значительно улучшает эффективность управления, оптимизацию сервисных услуг и повышает уровень обслуживания клиентов. В статье предлагаются рекомендации для успешной цифровой трансформации, включая стратегическое планирование, инвестиции в обучение персонала и развитие инфраструктуры.
Цифровая трансформация, бизнес-модель, искусственный интеллект (ии), аналитика больших данных, гостиничный комплекс, инновации, оптимизация процессов
Короткий адрес: https://sciup.org/140309175
IDR: 140309175 | DOI: 10.5281/zenodo.14913053
Список литературы Преимущества бизнес-модели предприятия гостиничного сервиса, основанной на использовании искусственного интеллекта
- Водопьянова Е. В., Буравчикова Т. В., Муськина С. В. Водопьянова, Е. В. Гостеприимство в эпоху цифровизации / Е. В. Водопьянова, Т. В. Буравчикова, С. В. Муськина // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2020. - Т. 14, № 1. - С. 106-114. // Вестник Ассоциации Вузов Туризма И Сервиса. 2020. № 1 (14). C. 106-114. EDN: WDJYNC
- Клейман А. А., Бабанчикова (Клейман) О. А. Клейман, А. А. Компьютеризация как основной тренд инновационного развития гостиничного бизнеса / А. А. Клейман, О. А. Бабанчикова // Современный гостинично - ресторанный бизнес: экономика и менеджмент: материалы пятой научно-практической конференции, Симферополь, 31 мая 2018 года. - Симферополь: ИП Зуева Т.В., 2018. - С. 29-37. 2018.C. 29-37. EDN: XVDLTF
- Рослов А. В. [и др.]. Применение искусственного интеллекта в логистике / А. В. Рослов, И. А. Кокорев, Н. М. Латышенок, Н. Н. Пашканг // Научно-исследовательские решения высшей школы: Материалы студенческой научной конференции, 26 декабря 2023 года, Рязань, 26 декабря 2023 года. - Рязань: Рязанский государственный агротехнологический университет, 2023. - С. 349-350. Рязанский государственный агротехнологический университет, Рязань, 2023.C. 349-350. EDN: DHMFZF
- Суязов В. Н., Ильюк В. В. Суязов, В. Н. Особенности разработки и внедрения комплексной бизнес-модели инновационного развития предприятия / В. Н. Суязов, В. В. Ильюк // Вестник РМАТ. - 2024. - № 1. - С. 16-22. // Вестник Рмат. 2024. № 1. C. 16-22. EDN: AYSUWQ
- Хусаинова Л. Р. Хусаинова, Л. Р. Инновационное развитие сферы гостеприимства в России / Л. Р. Хусаинова // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. - 2020. - Т. 14, № 2-1. - С. 163-170. // Вестник Ассоциации Вузов Туризма И Сервиса. 2020. № 2-1 (14). C. 163-170. EDN: ABVIEP
- Chen Y.-T. [и др.]. Pragmatic real-time logistics management with traffic IoT infrastructure: Big data predictive analytics of freight travel time for Logistics 4.0 // International Journal of Production Economics. 2021. (238). C. 108157. EDN: ZJGNQT
- Jia L., Li J. How does digital collaboration impact supply chain resilience // Finance Research Letters. 2024. (66). C. 105684. EDN: HQOFHX
- Pan F. [и др.]. Perishable product bundling with logistics uncertainty: Solution based on physical internet // International Journal of Production Economics. 2022. (244). C. 108386. EDN: MCVTEA
- Ташкинов, А. Г. Методы организации производственных систем на промышленных предприятиях / А. Г. Ташкинов // Инновации в науке и практике: Сборник трудов по материалам IX Всероссийского конкурса научно-исследовательских работ, Уфа, 05 сентября 2022 года. - Уфа: Общество с ограниченной ответственностью "Научно-издательский центр "Вестник науки", 2022. - С. 25-34. EDN: AWBHKX
