Пути повышения эффективности взыскания задолженности с граждан за услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Одной из самых значимых задач и усиливающихся с каждым годом проблем для всех руководителей управляющих компаний и других организаций жилищно-коммунального комплекса является эффективное правовое управление дебиторской задолженностью предприятий отрасли. В настоящее время задолженность населения по оплате за коммунальные услуги является наиболее распространенным видом долга во взаимоотношениях между управляющими компаниями, ресурсоснабжающими организациями и потребителями услуг жилищно-коммунального хозяйства. Именно по этой причине большинство споров, находящихся на разрешении в судах общей юрисдикции, возникают между организациями жилищно-коммунального хозяйства, физическими и юридическими лицами. В статье рассмотрены актуальные проблемы возмещения задолженностей населения по оплате жилищно-коммунальных услуг, выявлены основные причины возникновения неплатежей, а также трудности управляющих компаний в работе с неплательщиками. Приведен статистический материал, характеризующий объем задолженности за жилищно-коммунальные услуги в стране, в том числе по регионам России. Рассмотрена структура задолженности, выявлено, что основную ее часть составляют долги по теплоснабжению. Особое внимание в статье уделено возникающей в настоящее время тенденции перехода от просрочки гражданами оплаты обязательных платежей к систематической неуплате, что вызывает необходимость принятия неотложных мер по усилению дисциплины платежей. Приведены разнообразные способы воздействия управляющих компаний и товариществ собственников жилья на недобросовестных жильцов. Авторами на основе обзора законодательных инициатив рассмотрены предложения по обеспечению погашения задолженности по жилищно-коммунальным услугам, направленные на улучшение платежной дисциплины потребителей услуг, повышение взаимоответственности всех субъектов системы отношений, а также на обеспечение необходимых условий для эффективной работы организаций и предприятий отрасли. Отмечается, что на фоне возможного роста объема задолженностей актуальным вопросом становится формирование среди населения устойчивого понимания важности своевременной оплаты услуг жилищно-коммунального комплекса.