Развитие маркетинговых инструментов стратегического управления компаниями
Автор: Горохова Анна Евгеньевна, Секерин Владимир Дмитриевич
Журнал: Вестник факультета управления СПбГЭУ @vfu-spgeu
Рубрика: Инновации маркетинговых моделей и управление покупательским опытом в условиях диджитал трансформации
Статья в выпуске: 3-2, 2018 года.
Бесплатный доступ
В современных условиях для участников транспортно-логистического рынка большое значение имеет исследование источников конкурентных преимуществ как решающего фактора сохранения и укрепления их положения на рынке, роста эффективности финансово-хозяйственной деятельности и инновационного развития. Перспективным направлением повышения эффективности российских транспортных компаний является расширение применения ими новых управленческих подходов в своей деятельности. В статье рассмотрены направления развития маркетинговых инструментов стратегического управления транспортными компаниями. Разработан шаблон для проведения исследований и построения профиля потребителей транспортно-логистических услуг, предложен алгоритм построения профиля потребителя транспортно-логистических услуг. Классифицированы направления поиска возможностей роста объемов оказанных транспортно-логистических услуг. Предложены шаблон для разработки карты ценности транспортно-логистических услуг и алгоритм его построения. Все это будет способствовать повышению эффективности деятельности транспортных компаний.
Стратегический маркетинг, профиль потребителя, ценность предложения, маркетинг, транспортная компания, карта ценности транспортно-логистической услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/148319709
IDR: 148319709 | УДК: 339.138
Development of marketing instruments of the companies strategic management
In modern conditions for participants of the transport and logistic market research of sources of competitive advantages as decisive factor of preservation and strengthening of their position in the market, growth of efficiency of financial and economic activity and innovative development is of great importance. The perspective direction of increase of efficiency of the Russian transport companies is expansion of application of new administrative approaches by them in the activity. In article the directions of development of marketing instruments of strategic management of transport companies are considered. The template is developed for carrying out researches and creation of a profile of consumers of transport and logistic services, the algorithm of creation of a profile of the consumer of transport and logistic services is offered. The directions of search of opportunities of growth of volumes of the rendered transport and logistic services are classified. Are offered a template for development of the card of value of transport and logistic services and algorithm of its construction. All this will promote increase of efficiency of activity of transport companies.
Список литературы Развитие маркетинговых инструментов стратегического управления компаниями
- Грант Р. Современный стратегический анализ. 7-е изд. СПб.: Питер, 2012. 544 с.
- Котлер Ф. Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей/Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес; Пер. с англ. М.: Альпина Паблишер, 2015. 206 с.
- Ламбен Ж. -Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: стратегический и операционный маркетинг/Ж.-Ж. Ламбен . СПб.: Питер, 2011.
