Развитие подхода «управление эффективностью» на государственной службе
Автор: Арлашкина О.В., Бушуева В.В.
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 14, 2015 года.
Бесплатный доступ
Статья раскрывает основные тенденции развития подхода «управление эффективностью» на государственной службе. Авторами произведен обзор научных публикаций в области управления эффективностью государственных служащих, отмечены основные недостатки практики применения управления эффективностью и приведены оценки результативности государственных служащих на примере одного из территориальных органов Федеральной налоговой службы России. Предложены авторские разработки в области формирования ключевых показателей эффективности государственных служащих и системы управления эффективностью в целом.
Государственная служба, управление эффективностью, ключевые показатели эффективности, комплексная оценка государственных служащих, аттестация государственных служащих
Короткий адрес: https://sciup.org/14937322
IDR: 14937322 | УДК: 334.02
Development of performance management approach in the civil service
The article reveals the basic development tendencies of performance management approach in the civil service. The authors review the scholar publications concerned with the performance management of government officials, identify the main shortcomings of performance management and performance appraisal of public officials by case study of the territorial bodies of the Federal Tax Service of Russia. The authors offer their own approach to the development of the key performance indicators of public officials and the performance management system in general.
Список литературы Развитие подхода «управление эффективностью» на государственной службе
- Божья-Воля А.А. Оценка результативности государственных служащих руководящего состава: международный опыт и российские перспективы//Вопросы государственного и муниципального управления. 2009. № 2. С. 81-103.
- Бедняков Д. На государственной службе: оценивать не деятельность, а результаты //Кадровик. Кадровый менеджмент. 2010. № 6. URL: http://hr-portal.ru/artide/na-gosudarstvennoy-sluzhbe-ocenivat-ne-deyatelnost-rezultaty (дата обращения: 01.07.2015).
- Константинов А.И. Оценка эффективности работы государственного сектора в контексте разных типов управления //Теория и практика общественного развития. 2013. № 6. URL: http://teoria-practica.ru/rus/files/arhiv_zhurnala/2013/6/ekonomika/konstantinov.pdf (дата обращения: 03.07.2015).
- Вишневская А.В. Технология кадрового резервирования на государственной гражданской службе //Вопросы управления. 2008. № 3. URL: http://vestnik.uapa.ru/ru/issue/2008/03/05/(дата обращения: 01.07.2015).
- Зорина М. Использование технологии «Ключевые показатели эффективности» на государственной службе //Кадровик. Кадровый менеджмент. 2009. № 6. URL: http://www.vkaznu.ru/index.php?showtopic=8286 (дата обращения: 03.07.2015).
- Андреева Д.А. Анализ ключевых показателей результативности при оценке эффективности деятельности государственных гражданских служащих//Проблемы современной экономики. 2014. № 3. С. 382-385.
- Разработка KPI в компании: метод. пособие. Приложение к журналу «Справочник по управлению персоналом»/авт.-сост. Е. Ветлужских; под ред. О. Лобановой. М., 2009. 39 с.
- Зорина М. Указ. соч.
- Васильева А.С., Шварцзайд Е.Р. Совершенствование системы стимулирования труда государственных служащих //Ars Administrandi. 2013. № 2. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/sovershenstvovanie-sistemy-stimulirovaniya-truda-gosudarstvennyh-sluzhaschih (дата обращения: 01.07.2015).
- Чичелев М., Лялин Е. Методология разработки и применения KPI для государственных служащих: практ. пособие для разработчиков систем KPI в органах государственной власти. Саарбрюккен, 2014. 72 с.
- McGregor D. An uneasy look of your performance management system//Harvard Business Review. 1957. May -June. P. 89-94.
- Coens J., Jenkins M. Abolishing Performance Appraisal: Why the backfire and what to do instead. San Francisco, 2002.
