Роль и оценка торгового сервиса в современных условиях
Автор: Беккулиева Б.М.
Журнал: Форум молодых ученых @forum-nauka
Статья в выпуске: 5 (33), 2019 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается качество торгового обслуживания и система показателей, такие как устойчивость и широта ассортимента товаров, соблюдение технологии обслуживания покупателей, издержки потребления, активность продажи товаров, организация торговой рекламы и информации, предоставление покупателям услуг, завершенность покупки.
Торговая сеть, гипермаркет, услуги, сервисное обслуживание, розничные торговые организации, издержки обращения
Короткий адрес: https://sciup.org/140286464
IDR: 140286464
Список литературы Роль и оценка торгового сервиса в современных условиях
- Голова, А.Г. Управление продажами: учеб. для студ. экон. вузов/ А.Г. Голова. - М.: Дашков и К, 2015. - 277 с.
- Сысоева, С.В. Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент / С.В. Сысоева, Е.А. Бузукова. - СПб.: Питер, 2014. - 288 c.
- Чувакова, С.Г. Управление ассортиментом магазина: Практическое пособие / С.Г. Чувакова. - М.: Дашков и К, 2015. - 260 c.
- Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие, 2-е изд. / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2016. - 232 c.
Статья научная
