Роль инфлюенсеров в формировании и укреплении доверия к бренду
Автор: Э.Б. Авакова, П.И. Конечная
Журнал: Телескоп: журнал социологических и маркетинговых исследований @teleskop
Рубрика: Социальный маркетинг
Статья в выпуске: 1, 2026 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются вопросы взаимодействия брендов с лидерами мнений в рамках выстраивания доверительной и эффективной коммуникации с целевой аудиторией. Авторы подчеркивают, что в условиях информационного перенасыщения именно доверие представляет собой ключевой актив, напрямую влияющий на коммуникационную эффективность и долгосрочную стратегическую устойчивость бренда. В статье представлено обоснование механизмов воздействия инфлюенсеров на уровень доверия аудитории к бренду и потребительские предпочтения, поведенческие модели пользователей в цифровой среде. Исследование подтверждает, что сотрудничество с инфлюенсерами является значимым элементом современных коммуникационных стратегий, направленных на повышение узнаваемости бренда и формирование лояльности аудитории. Отдельное внимание авторы уделяют возможным репутационным и иным рискам сотрудничества с инфлюенсерами.
Бренд, коммуникация, связи с общественностью, инфлюенсеры, лидеры мнений, целевая аудитория
Короткий адрес: https://sciup.org/142247761
IDR: 142247761 | УДК: 316.77; 659.44 | DOI: 10.24412/1994-3776-2025-4-37-43
The role of influencers in building and strengthening brand confidence
The article discusses the issues of brand interaction with influencers in the framework of building trusting and effective communication with the target audience. The authors pay attention that in the context of information overload, trust is a key asset that directly affects the communication effectiveness and long-term strategic sustainability of the brand. The article provides a justification for the mechanisms of influence on the level of audience trust in the brand, consumer preferences, and behavioral models of users in the digital environment. The study confirms that cooperation with influencers is an important element of modern communication strategies aimed at increasing brand awareness and building audience loyalty. The authors pay special attention to the risks of cooperation with influencers, which in one way or another are associated with the possibility of losing the trust of the audience and damaging the brand's reputation.