Туризм: российский и международный опыт. Рубрика в журнале - Сервис в России и за рубежом
Статья научная
In the modern world of increasing globalization, intercultural competence is becoming a factor of stability for a number of business areas, one of which is the hospitality industry. Knowledge of organizational methods of communication with representatives of other cultures becomes the key to maximizing the efficiency of hotels hosting foreign tourists. The highest point of the organization of external communications is the system of protocol services. The specificity of the international communications protocol lies in the synthesis of two seemingly polar tasks – the unification of all processes, regardless of belonging to a particular state, and at the same time the mandatory demonstration of the principles of respect for the culture and norms of partners. The scope of protocol procedures is not limited to political and business meetings at the State level. This is important for all organizations and services potentially involved in intercultural communication, such as cultural institutions, service industries, logistics, and the hospitality industry. Well-thought-out communication at all levels strengthens ties, builds mutual understanding and demonstrates a different image of the country, often different from imposed or established stereotypes, that is, it acts as the very «soft power». Investments in the development of cross- cultural competencies of specialists in direct contact with guests and partners from other countries are crucial not only for the successful implementation of the business goals of company, but also have a positive impact on the state of the external communication environment as a whole.
Бесплатно
Статья научная
Статья посвящена исследованию событийного туризма как фактора социальноэкономического развития регионов и обоснованию методического подхода к его количественной оценке. В работе раскрывается современное понимание сущности событийного туризма, его роль в формировании туристских потоков, территориального брендинга и стимулировании региональной инфраструктуры. На основе анализа научных источников и действующих рейтинговых систем выявлены главные недостатки существующих методик оценки, связанные с фрагментарностью индикаторов, несопоставимостью данных и отсутствием единой статистической базы. В статье предложен интегральный показатель событийной активности региона, который включает в себя блоки туристского потока, экономических параметров, событийной насыщенности, инфраструктуры и культурного потенциала. Представлен математический аппарат расчета показателя, основанный на нормировании, весовом агрегировании и ранжировании регионов. Апробация методики на субъектах Центрального федерального округа продемонстрировала значительную межрегиональную дифференциацию и позволила выявить структурные разрывы в развитии сферы событийного туризма. Особое внимание уделено потенциалу использования предложенной методики для разработки региональных календарей событий и оптимизации распределения ресурсов в туристской сфере. Методический подход может служить основой для последующих исследований, направленных на уточнение специфики влияния событийного туризма на развитие территорий. Полученные результаты подтверждают практическую значимость интегрального методического подхода для мониторинга тенденций, стратегического планирования и формирования региональной политики в сфере туризма, а также указывают на существенную необходимость дальнейшего совершенствования методики и уточнения системы индикаторов. Публикуемые материалы подготовлены в рамках Государственного задания № 075–00126–25–00 от 25.12.2024 Минобрнауки России на выполнение научноисследовательской работы «Научные подходы к структурной оценке туристской конкурентоспособности субъектов Российской Федерации, включая системный мониторинг и прогнозные оценки развития».
Бесплатно
Развитие сферы туризма в Республике Дагестан и Карачаево-Черкесской Республике
Статья научная
Статья посвящена исследованию современного состояния и развития туристическорекреационной сферы туризма Республики Дагестан и КарачаевоЧеркесской Республики, которая обладает значительным потенциалом благодаря уникальным природным, историческим и культурным ресурсам. В работе проведен комплексный анализ сложившейся ситуации, оценка достигнутых успехов, авторами выявлены потенциальные риски, способные повлиять на дальнейшее развитие сферы туризма в республиках. Особое внимание уделяется уникальному природному и историкокультурному наследию, которыми обладают обе республики. В статье проводится подробный анализ туристскорекреационной составляющей, позволяющий выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, характерные для каждой из республик. Авторами проведен анализ факторов, влияющих на развитие внутреннего туристического потока с помощью множественной регрессии, построен прогноз роста внутреннего туристического потока в республики до 2030 года. Кроме того, статья дополняется выводами о необходимости формирования эффективной законодательной базы, финансирования инфраструктурных проектов и разработки долгосрочных стратегий развития туризма, соответствующих требованиям времени и ожиданиям потребителей. Предложенная концепция предполагает интеграцию усилий федеральных и региональных властей, бизнеса и гражданского общества, что обеспечивает оптимальное распределение ответственности и максимальную отдачу от вложений в развитие туристической отрасли. Таким образом, данная статья служит ценным источником информации и руководством к действию для специалистов, занятых вопросами развития туризма в России, позволяя лучше понять, какими средствами и методами можно добиться максимального эффекта в сфере народного хозяйства.
Бесплатно
Сельский туризм в Бразилии: современные особенности и факторы развития
Статья научная
Сельский туризм оказывает значительное экономическое, социальное и экологическое влияние, способствуя устойчивому развитию сельских территорий за счет мультипликативного эффекта. В исследовании проведен анализ практики развития сельского туризма в Бразилии. В качестве факторов, благоприятствующих развитию сельского туризма в стране, определены природноклиматические условия, богатое этнокультурное наследие, а также многообразие мер и инструментов государственной поддержки. Использование метода бенчмаркинга позволило сопоставить опыт Бразилии с аналогичными практиками в странах, имеющих схожие экономические и природные условия, таких как Аргентина, Мексика и ЮжноАфриканская Республика и выявить потенциал, сильные и слабые стороны развития сельского туризма в Бразилии. Выявлены факторы сдерживания: инфраструктурные ограничения, экономические и социальные барьеры, экологические риски и вызовы устойчивого развития. Авторами предложены пути решения проблем, сдерживающих развитие сельского туризма в Бразилии. Особое внимание уделено адаптации успешных бразильских практик (агротуристические фермы, экологические маршруты, программы поддержки предпринимателей) для внедрения в других странах с целью содействия устойчивому развитию туризма.
Бесплатно
Туризм как инструмент международной интеграции России и Мьянмы в эпоху глобальных перемен
Статья научная
Статья посвящена изучению роли туризма как инструмента международной интеграции России и Мьянмы в условиях изменения мировой экономической и политической системы. Рассматриваются исторические и современные аспекты развития туристического обмена между странами, подчеркивая значение культурных и гуманитарных связей в укреплении взаимопонимания и сотрудничества. Исследование проводится на основании комплексного анализа статистики туристических потоков России и ЮгоВосточной Азии, сравнительного изучения опыта двустороннего сотрудничества, а также оценки влияния внешней среды на формирование туристических инициатив. Авторы отмечают позитивные эффекты увеличения туристического обмена, способствующего укреплению деловых контактов, формированию положительного образа страны и созданию условий для долгосрочного социальноэкономического сотрудничества. Особое внимание уделено вопросам инфраструктурного развития, транспортным связям и эффективности маркетинга, направленному на привлечение туристов из обеих стран. Подчеркивается необходимость разработки комплексной стратегии поддержки и развития туристических ресурсов, направленных на укрепление позиций России и Мьянмы на мировом туристическом рынке. Основные выводы касаются выявления ключевых факторов успешного взаимодействия в сфере туризма, а также предложений по улучшению механизма управления и координации усилий для эффективного функционирования туристических сетей и инструментов интеграции. Исследование направлено на выявление резервов, позволяющих странам укрепить положение в многополярном мире, используя туризм как важный элемент политического и экономического взаимодействия. Полученные в ходе исследования и представленные в статье результаты могут быть использованы туристическими фирмами, управлениями по туризму, а также в научных исследованиях.
Бесплатно
Туристская конкурентоспособность субъектов Российской Федерации: генезис и сущность
Статья научная
Публикуемые материалы подготовлены в рамках Государственного задания № 075– 00126–25–00 от 25.12.2024 Минобрнауки России на выполнение научноисследовательской работы «Научные подходы к структурной оценке туристской конкурентоспособности субъектов Российской Федерации, включая системный мониторинг и прогнозные оценки развития». В статье осуществляется теоретикометодологическое исследование становления и содержательной наполненности категории туристской конкурентоспособности. Основная цель исследования заключается в теоретической формализации понятия «туристская конкурентоспособность субъекта Российской Федерации» и анализе трансформации методологических подходов к ее измерению. Автор проводит комплексный анализ эволюции концепта туристской конкурентоспособности, основываясь на научных трудах отечественных и зарубежных исследователей, определяет содержательные характеристики региональной туристской конкурентоспособности с учетом современных вызовов, осуществляет систематизацию факторов, формирующих конкурентные преимущества в сфере туризма, а также проводит сравнительный анализ существующих методологических подходов к оценке данного феномена. В результате исследования обоснована необходимость теоретического оформления понятия «туристская конкурентоспособность субъекта Российской Федерации», разработки адаптированной к российской специфике методики ее оценки, формирования инструментария управления туристской конкурентоспособностью региона и создания методики оценки динамики данного интегрального показателя. Автором предложена авторская дефиниция понятия «туристская конкурентоспособность субъекта Российской Федерации». Методологический аппарат исследования включает применение системного и факторного анализа, рейтинговых процедур, экспертных методов оценки, а также синтеза и обобщения результатов научных исследований.
Бесплатно