Социальные сетевые технологии, их роль в продвижении и применение в гостиничном и туристском бизнесе
Автор: Калинин А.А., Карпова А.А.
Журнал: Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса @vestnik-rguts
Рубрика: Гостиничное дело
Статья в выпуске: 2-1 т.14, 2020 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассмотрено значение социальных сетей для продвижения туристских продуктов и услуг, а также гостиничных предприятий, обоснована актуальность темы исследования, которая заключается как в популярности в настоящее время социальных сетей у населения, так и в доступности Интернет-маркетинга для гостиничных и туристских предприятий в сравнении с другими маркетинговыми инструментами. Цель данного исследования заключается в оценке возможностей и перспектив использования социальных сетей для продвижения гостиничных и туристских предприятий. Выделяются основные направления деятельности гостиничных предприятий в социальных сетях. Определяются преимущества и особенности использования социальных сетей для гостиничного бизнеса. Обосновывается возможность и необходимость использования социальных сетей, как для крупных гостиничных компаний, так и для небольших гостиничных предприятий. Даются рекомендации по повышению эффективности использования социальных сетей в деятельности гостиничных предприятий, в том числе, для продвижения гостиничных продуктов и услуг.
Социальные сети, туризм, гостиничные предприятия, предприятия туризма, гостиничные сети, целевая аудитория, продвижение, Интернет, контент, Интернет-маркетинг
Короткий адрес: https://sciup.org/140253818
IDR: 140253818
Список литературы Социальные сетевые технологии, их роль в продвижении и применение в гостиничном и туристском бизнесе
- Браймер Р. Основы управления в индустрии гостеприимства / Р. Браймер. - М.: Агент пресс, 2016. 331 с
- Докучалов А. Соцсети в PR-кампании отеля // Современный Отель. 2015. №9. ИССН 2072-0920 Новые технологии (Майкоп). 2019. 1(47)
- Калашникова С., Ханахок 3. Инновационное развитие региона: маркетинговый подход // Новые технологии. 2016. Вып. 2. С. 71-76.
- Калашникова С., Ханахок 3. Туристская привлекательность региона как один из ключевых факторов его конкурентоспособности // Новые технологии. 2015. Вып. 4. С. 89-93.
- Клейман А. А., Бабанчикова О. А. Совершенствование технологии продаж туристского продукта на основе внедрения инновационных технологий // Вестник Национальной академии туризма: Российский научный журнал. № 3(35) июль-сентябрь 2015. С.20-26.
- Малышев С. Организация и раскрутка сайта как опыт продвижения российского турпродукта на внутреннем рынке // Туризм : практика, проблемы, перспективы. 2016. № 8. С. 48-49.
- Овсянкина Е.В. Глобальные тренды digital-технологий в сфере туризма и гостеприимства // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса, 2020. Т. 14. № 1. С. 58-64.
- Ухина Т.В., Шабаков А.А., Снегова К.В., Кулбейкин А.С. Турфирмы в конкуренции с современными сервисами онлайн-бронирования // Сервис плюс. 2017. Т. 11. № 2. С. 30-36.
- Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. Москва: Манн, Иванов и Фербер, 2017. 240 с.
- Шпырня О.В., Андрейко М.Н. Развитие системы подготовки кадров в индустрии туризма и гостеприимства // Вестник Майкопского государственного технологического университета. 2018. № 2. С. 104-110.