Социологический мониторинг образа психиатрии и психиатрических заболеваний в социальных медиа в период пандемии: результаты и решения

Стигматизация психиатрии в массовом сознании препятствует достижению эффективного взаимодействия между медицинской сферой и гражданами, формирует негативное отношение ко всем причастным к области психиатрии. Средства массовой информации нередко создают и транслируют стереотипизированные и искаженные образы медицинской помощи, тем самым поддерживая в медиасфере негативный фон по отношению к психиатрии. В связи с этим представляет интерес выделение шаблонов восприятия. Цель исследования - описание актуального образа психиатрии и психиатрических заболеваний в социальных медиа. Излагаются авторская методология и методика анализа средств массовой информации, возможность практического применения полученных данных. Выборку составили публикации в социальных медиа в период с января 2020 года до сентября 2021 года, изучались только записи жителей Москвы. При помощи нейросети был проанализирован массив объемом 1396831 сообщение. Количественный анализ проводился с использованием базовых библиотек на языке Python. В результате выявлены шесть контекстов обсуждения психиатрии: «несерьезное» отношение к психическим заболеваниям, в том числе оскорбления; распространение информации о психиатрии, включая ложные сведения; личный опыт взаимодействия с психиатрией; произведения искусства, связанные с темой психического здоровья; психиатрия как общественный институт; общественное психическое здоровье, в частности его обсуждение в период пандемии. Результаты исследования свидетельствуют о высоком уровне стигматизированности массового сознания. В дальнейшем возможно, во-первых, применение описанной методологии исследования в других сферах информационного пространства с целью выявления существующих проблем и тенденций, во-вторых, постепенное дообучение модели и увеличение ее аналитической мощности.