Социологический подход к исследованию межличностных отношений в системе управленческой деятельности производственной организации
Автор: Субочева Оксана Николаевна, Субочева Антонина Дмитриевна
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Социологические науки
Статья в выпуске: 16, 2014 года.
Бесплатный доступ
На протяжении всего времени существования интереса к феномену межличностных отношений в контексте управления производственными организациями в отечественной социологии сменилось несколько подходов к его исследованию. В эпоху Советского Союза социометрические методы, заимствованные из американской социальной психологии и предназначенные для количественной характеристики внутригрупповых процессов, подверглись влиянию марксистской идеологии. Тогда же существовало два подхода к исследованию межличностных отношений в системе общественных связей. В рамках первого отношения подобного рода расценивались как внешняя форма проявления общественных отношений, их оболочка; в контексте второго подхода межличностные отношении выступали важным фактором, оказывающим влияние на процессы и результаты групповой деятельности. Анализ социологической литературы 80-х гг. прошлого века позволил сделать вывод, что в тот период изучение межличностных отношений происходило преимущественно посредством использования психологических методов, за рамками научных исследований оставались многие аспекты социологического характера (как, например, социальные изменения, производимые в коллективе, - улучшение организации труда, повышение квалификации сотрудников и т. п.). В связи с деформированием структуры социальноправовых норм в 90-е гг. ХХ в. возросла роль межличностных отношений как регулятора общественной жизни, рычагов воздействия на общественные отношения. Именно в это время межличностные отношения стали выступать основой отношений деловых, что позволило им превратиться в конфликтогенный фактор на производстве (яркий пример - оплата труда сотрудников различных категорий). Межличностные отношения начали рассматриваться как самостоятельный вид общественных отношений, обладающий собственными источниками развития, а также выполняющий определенные социальные функции (ценностно-мотивационную и нормативно-регуляционную). Результаты исследований, проведенных в начале XXI в., свидетельствуют о существовании двух тенденций развития межличностных отношений: индивидуалистской (приводит к усилению конкуренции и, как следствие, к снижению удовлетворенности отношениями с коллегами) и коллективистской (основывается на потребности сотрудника в хороших отношениях с товарищами).
Социологический подход к анализу межличностных отношений, социальные функции межличностных отношений, индивидуалистическая и коллективистская тенденции в развитии межличностных отношений
Короткий адрес: https://sciup.org/14936105
IDR: 14936105 | УДК: 316.47:338.24
Sociological approach to the study of interpersonal relations in the management activities of the industrial organization
Over the time of interest to the phenomenon of interpersonal relations in the context of industrial organizations management, the domestic social science had several approaches. During the Soviet Union era the sociometric techniques, borrowed from the American social psychology and intended for the quantitative characterization of the intragroup processes, were influenced by the Marxist ideology. At that time, there were two approaches to the study of interpersonal relations in the system of social relations. The first one considered the interpersonal relations as an external form of the social relations, their skin. The second one believed the interpersonal relationships is an important factor influencing the processes and outcomes of group activities. The review of the sociological literature of 1980-s showed that at that period the study of interpersonal relationships was carried out mainly by the application of psychological methods, which left outside the research many aspects of sociological nature (such as social changes in the team like improving of work organization, professional development of personnel and so on). Due to the deformation of the structure of social and legal norms in the 1990-s the interpersonal relations became ever more important as a regulator of social life, a leverage of public relations. It was at that time when the interpersonal relations became a basis of business relations, which determined their turn into a conflict-generating factor in the production sphere (a striking example is salaries of employees of different categories). The interpersonal relations began to be considered as an independent form of the public relations, with their own development resources and performing certain social functions (motivational and regulative). The results of the researches of the early 21 st century show that there are two trends in the development of interpersonal relations: individualistic (leads to increased competition and, as a consequence, to a decrease of satisfaction with relations with colleagues) and collectivist (is based on the employee’s need for good relations with the teammates).
Список литературы Социологический подход к исследованию межличностных отношений в системе управленческой деятельности производственной организации
- Волков И.П. Методы социометрических измерений в социально-психологических исследованиях. Л., 1970. 78 с.
- Паниотто В.И. Структура межличностных отношений. Киев, 1975. 272 с.
- Антипина Г.С. Теоретико-методологические проблемы исследования малых социальных групп. Л., 1982. С. 45.
- Производственная социология, психология и педагогика/А.В. Филиппов и др. М., 1989. С. 55.
- Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 1990. С. 119.
- Социальная психология: учеб. пособие/под ред. А.В. Петровского. М., 1987. С. 79.
- Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Рабочие в реформирующейся России как объект управления и субъект труда//Мир России. 2013. № 3. С. 128.
