Совершенствование управления качеством услуг в ООО "Меркурий"

Автор: Попов М.А.

Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium

Рубрика: Основной раздел

Статья в выпуске: 2 (57), 2019 года.

Бесплатный доступ

Управление качеством является одной из ключевых функций обслуживания населения предприятиями сферы услуг. В первую очередь, повышение качества предоставления услуг предприятиями общественного питания является средством достижения и поддержания конкурентоспособности.

Кейтеринг, swot- анализ, меркурий

Короткий адрес: https://sciup.org/140241608

IDR: 140241608

Список литературы Совершенствование управления качеством услуг в ООО "Меркурий"

  • Беляев, С.Ю. Управление качеством: Учебное пособие для бакалавров/С.Ю. Беляев, Ю.Н. Забродин, В.Д. Шапиро. -М.: Омега-Л, 2017. -381 c
Статья научная