Современные методы управления поведением персонала в условиях социально-трудовых конфликтов
Автор: Слепцова Е.В., Куприянова Е.А.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 12-2 (94), 2022 года.
Бесплатный доступ
Социально-трудовые конфликты являются неотъемлемой частью любого бизнес-процесса, соответственно появляется необходимость детального изучения причинно-следственных связей формирования конфликтов в организации, способов урегулирования и работы с последствиями. Основой результативного управления конфликтами становится разработка механизма предупреждения конфликтных ситуаций на ранних стадиях, а также устранение уже возникших конфликтов. В статье рассмотрены негативные последствия социально-трудовых конфликтов для организации, а также проанализированы методы управления конфликтами, дана оценка их эффективности.
Персонал, социально-трудовой конфликт, управление конфликтами, организационное поведение, медиация, третейский судья, переговоры
Короткий адрес: https://sciup.org/170196439
IDR: 170196439 | DOI: 10.24412/2411-0450-2022-12-2-150-152
Список литературы Современные методы управления поведением персонала в условиях социально-трудовых конфликтов
- Лопарев, А.В., Конфликтология: учебник для вузов / А. В. Лопарев, Д. Ю. Знаменский. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во Юрайт, 2023. - 298 с. - 978-5-534-13536-7.
- ISBN: 978-5-534-13536-7
- Шагиева, З. Р. Социально-трудовой конфликт как элемент трудовых отношений / З.Р. Шагиева, А.С. Киселева // Вестник магистратуры. - 2016. - № 6-3(57). - С. 7-8.
- Калмыкова, О. Ю. Эффективное управление конфликтами в социально-трудовых отношениях / О. Ю. Калмыкова, Н. В. Соловова // Вестник Самарского государственного университета. Серия: Экономика и управление. - 2013. - № 1(102). - С. 171-176.
