Создание и совершенствование механизма управления гостиничным предприятием на основе реинжиниринга бизнес-процессов
Автор: Довгалевский Вячеслав Владимирович
Журнал: Сервис в России и за рубежом @service-rusjournal
Статья в выпуске: 8 (46), 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается необходимость использования реинжиниринга бизнес-процессов (БПР) в деятельности гостиничных предприятий. Определена ведущая роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов
Реинжиниринг, бизнес-процессы, архитектура компании, абстрактная модель управления, информационная система
Короткий адрес: https://sciup.org/14057722
IDR: 14057722
Список литературы Создание и совершенствование механизма управления гостиничным предприятием на основе реинжиниринга бизнес-процессов
- Хаммер М. Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе. М.: ИД «Манн, Иванов и Фербер», 2006.
- Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг. Бизнеса. Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 336 с.
- Котлер Ф., Бергер Р., Бикхофф Н. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. М.: Альпина Паблишер, 2012. 144 с.
- Реинжиниринг бизнес-процессов http://ru.wikipedia.org/wiki (дата обращения: 15.08.2013).
- Старыгин А. Методы и средства анализа деятельности предприятия/www.case.ru. (дата обращения: 15.08.2013).
- http://bigc.ru/publications/other/restruct (дата обращения: 15.08.2013).
Статья научная
