Специфика маркетинга в сфере услуг
Автор: Маенова Ю.В., Ромашова А.А., Звонарева Н.Э.
Журнал: Экономика и социум @ekonomika-socium
Статья в выпуске: 5-1 (18), 2015 года.
Бесплатный доступ
В данной статье рассмотрен маркетинг в сфере услуг и его значение в современных условиях. Рассмотрены и проанализированы характеристики услуг.
Сфера услуг, характеристики услуги, маркетинг, маркетинг услуг
Короткий адрес: https://sciup.org/140114504
IDR: 140114504
Список литературы Специфика маркетинга в сфере услуг
- Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/Котлер Ф, Келлер К; пер.с.англ.под ред. С.Г.Жильцова.-3-е изд.-СПб.:Питер,2007.
- Арасланов Т.Н. Маркетинг услуг: уточнение некоторых понятий с экономической точки зрения//Маркетинг в России и за рубежом. № 2.2004.
- Гордеева О. В. Направление совершенствования имиджа предприятия./Вестник Поволжского государственного университета сервиса. -Тольятти: Изд-во ПВГУС, 2014.
Статья научная