Стратегический анализ реализации организации и проведения ивент-мероприятий в гостиничной индустрии

Прежде чем анализировать узкую направленность ивент мероприятий, целесообразно отметить то, что в современном обществе третичный сектор экономики приобретает все более лидирующие позиции, происходит вытеснение людей из производительного процесса с заменой их на автоматизированные и роботизированные станки и производственные линии.

Сфера услуг стремительно развивается, а вместе с ней получают развитие и все её отрасли. Деятельность по организации и управлению мероприятий в международном бизнес-сообществе принято называть event managemt. Несмотря на то, что организация мероприятий как отдельная специфическая форма деятельности существует с незапамятных времен, Ивент мероприятие выделились как самостоятельная сфера деятельности не так давно — примерно 15 лет назад.

Долгое время деятельность по организации мероприятий являлась составной частью других отраслей экономики: гостиничного бизнеса, туризма, шоу-бизнеса, часть функций по организации мероприятий была возложена на отделы продаж, профессиональные ассоциаций. Это тормозило развитие как отдельной формы деятельности.

Теперь в области организации мероприятий появились профессиональные ивент-ассоциации, существуют специализированная литература, сертификационные программы, в данной сфере можно получить высшее образование. Постепенно организация мероприятий становится признанной индустрией со своими технологиями, игроками рынка, легендами и традициями.

Рассматривая становление ивент - индустрии следует отметить, что услуга «организация мероприятий» существовала ещё давно наряду с такими важными аспектами третичного сектора экономики как транспорт, образование, здравоохранение. История ивента как культурологического явления уходит в глубокую древность. Ведь праздники и специальные события начали свое существование вместе с зарождением человечества. Во времена палеолита и неолита ивенты существовали в форме церемоний и ритуалов, посвященных важнейшим событиям в жизни: рождение, инициация, свадьба, похороны и т. д. В качестве вывода можно отметить, что ивент – индустрия является важным составляющим, как в гостиничном, так и в ресторанном бизнесе, эта сфера оказывает мультипликативный эффект, создавая новые рабочие места, а так же благоприятно сказывается на развитии ресторанов и гостиниц.

Как уже отмечалось ранее ивент-индустрия это молодое направление и ещё не до конца сформировались научные подходы к его изучению. В таблице 1 приведены несколько основных научных определений разных специалистов ивент-сферы и ученых, которые занимаются изучением услуг организации и проведения мероприятий .

Таблица 1. Основные научно-теоретические подходы к определению понятия «ивент-мероприятие»

Таким образом по данным таблицы 1 видно, что в основном указанные ученые рассматривают ивент-мероприятие, либо как широко распространенный метод продвижения и поддержания марки товаров, компаний, брендов и услуг, либо как специальное мероприятие, инструмент событийного маркетинга, позволяющий манипулировать мнением и поведением специально приглашенной на событие аудиторией.

Представляется целесообразным рассматривать более узкий подход, данное А. Берловым. Поэтому далее в работе будет использовано следующее определение понятия «ивент-мероприятие» - специальное мероприятие, имеющее эмоционально-развлекательную основу, воздействующее на человека с помощью разного рода сюжетных ходов, изобразительных приёмов, позволяющий манипулировать мнением и поведением специально приглашенной на событие аудиторией .

Следует отметить, что организация ивент-мероприятий входит в набор дополнительных услуг как в ресторанном, так и в гостиничном бизнесах. Как уже было отмечено специалистами в сфере ивента за свою относительно короткую историю ивент стал неотъемлемым составляющим любой гостиницы. Точное научное определение ещё не успело сформироваться в силу неизученности и специфичности изучаемого объекта.

На состояние ивент-индустрии в целом влияют социальные, экономические, политические и многие другие факторы. Рынок инвет индустрии весьма специфичен и относителен, так как не просто поддается анализу. Связано это с тем, что многие организации, занимающиеся организацией и проведением ивент-мероприятий являются мелкими, зачастую это даже не ИП, а физические лица, не отчитывающиеся о своих доходах, но не смотря на это большая часть денежных средств, проходит через крупные компании, имеющие официальный статус, бухгалтерию, систему отчетности и пр.

Именно с помощью таких организаций можно проследить общую динамику развития рынка, новые веяния, тенденции, а самое важное – рассуждать о взаимовлиянии гостиничной индустрии и ивент-индустрии, а так же о проблемах и перспективах развития данного сегмента.

На рисунке 1 представлены данные с портала «Госзакупки» и данные крупнейшего в России продюсерского центра «Событие», благодаря которым можно оценить и проанализировать объем рынка ивен услуг в России за последние несколько лет.

Рис. 1. Объем рынка ивент-услуг 2014-2016 гг. млрд. рублей.

В настоящее время на незавершенный 2016 год показатели держатся на отметке 11,3 млрд. рублей, к концу года они опустятся намного ниже показателей 2014 года. Стоит ожидать снижения совокупного рублевого оборота на 20-25% процентов. Для рынка, который по итогам 2014 г. оценивался в сумму, превышающую 17 млрд. рублей, это болезненно, но не катастрофично.

Денежный оборот ивент сферы в на 2015 год составил 13,6 милрд рублей. В январе-феврале 2015 года конкурсов от крупных компаний и корпораций для специалистов ивент сферы на организацию и проведение мероприятий связанных с развлекательными мероприятиями, деловыми встречами и конференциями, тим-билдингами и прочих мероприятий для сотрудников по отношению к аналогичному периоду прошлого года снизилось в 1,5 - 1,7 раза. Т.е, компании, которые устраивали грандиозные пиршества для всего коллектива, ограничивались в этом сезоне корпоративами в более узком составе. Причем, как в смысле приглашенных гостей, так и в смысле приглашенных артистов.

Изучив приведенные выше данные можно обозначить проблемы, с которыми сталкиваются компании, работающие по организации и проведению ивент-мероприятий в гостиничной индустрии.

• 1.    Отсутствие профессиональных кадров, способных качественно организовывать и проводить ивент-мероприятия во всех сферах деятельности, в том числе в гостиничной индустрии.

• 2.    Негативное отношение населения с низким доходом к ивент-мероприятиям, и, как следствие, психологический феномен «чайлдфри» затормаживают развитие ивент-индустрии среди людей с низким и достатком ниже среднего.

• 3.    Низкая мобильность на рынке ивент-индустрии. Проблема связана с тем, что топовые организации предоставляющие услуги проведения мероприятий не хотят признавать молодых специалистов.

Несмотря на наличие проблем, перечисленных выше инвет-индустрия развивается повсеместно и, в том числе, в гостиничном бизнесе.

• 1.    Сближение ивент-иундустрии и делового туризма способствует росту количества ивент-компаний, специализирующихся на организации и проведении деловых встреч.

• 2.    Процесс глобализации, приводящий к консолидации экономик разных государств мира благоприятно влияет на развитие всех индустрий, в том числе инвета и гостиничного бизнеса.

• 3.    Переход общества к третичному сектору экономики благоприятно влияет на развитие организаций специализирующихся на продаже услуг.