Супервизия во взаимодействии наставника с молодым педагогом-психологом как технология эффективной реализации обобщенных трудовых функций профессионального стандарта
Автор: Моложавенко Александра Владимировна
Журнал: Известия Волгоградского государственного педагогического университета @izvestia-vspu
Рубрика: Педагогические науки
Статья в выпуске: 2 (145), 2020 года.
Бесплатный доступ
Рассматривается гуманитарная специфика индивидуальной суперивизии во взаимодействии наставника с молодым педагогом-психологом. Супервизия представлена как технология, способствующая, во-первых, эффективному вхождению ее участника в образовательную среду через механизм расширения границ психологической грамотности (адаптация), во-вторых, реализации функций профессионального стандарта - сопровождения и помощи субъектам образования (становление).
Психологическая культура, грамотность, гуманитаризация образования, наставничество, супервизия
Короткий адрес: https://sciup.org/148310199
IDR: 148310199
Текст научной статьи Супервизия во взаимодействии наставника с молодым педагогом-психологом как технология эффективной реализации обобщенных трудовых функций профессионального стандарта
Важной характеристикой постдипломного образования является его гуманитарная функция, выдвигающая задачи становления, развития и совершенствования человеческих возможностей, способностей, верований, ценностей, смыслов. Все эти задачи ориентированы на категорию самости: самовосприятие, самопознание, саморегуляцию, самопонимание, самосознание. Данные компоненты самости, расширение возможностей которых необходимо в ходе профессионального становления молодого психолога, актуализируются внутри его общей психологической культуры. В.В. Се-микин определяет ее как «многомерное и системное психическое явление, которое следует рассматривать в динамическом единстве общего, особенного и единичного проявлений человеческой психики. Это высокого уровня обобщенности интегральное образование, включающее в себя различные психологические свойства и образования человека. При этом психологическая культура является продуктом социализации и образования человека, позволяющим ему развиваться и постоянно самосовершенствоваться» [5, с. 45].
В генезисе психологической культуры выделяют соответствующую грамотность (некоторый минимум психологических знаний и умений) как базовую составляющую, которая формируется у студентов в системе вузовского образования наряду с психологической компетентностью. Для молодого специалиста определяется важность последующего развития и интеграции (соотнесения) компонентов психологической грамотности.
По В.В. Семикину, следующая составляющая – компетентность , которая «обеспечивает эффективность поведения, деятельности или социального взаимодействия людей» [Там же, с. 46]. Можно заключить: становление и развитие психологической компетентности – приоритет вузовского образования, а интеграция компонентов и последующее развитие их соотнесенности – постдипломного периода.
В своей концепции исследователь выделяет третью составляющую – собственно психологическую культуру . Автор определяет ее как «развитый механизм личностной саморегуляции человека, обеспечивающий его эффективное, безопасное и гуманное взаимодействие с людьми. Это особое психологическое новообразование, отражающее высокий уровень зрелой личности» [Там же, с. 47]. В большей степени позитивные изменения внутри данной составляющей – предмет накопления профессионального мастерства и его совершенствования.
Таким образом, общая психологическая культура – интегральное субъектное образова-
ние, представляющее собой единство трех составляющих: соответствующих грамотности, компетентности и собственно культуры.
Во взаимодействии молодого психолога с субъектами образовательной среды у него возникает желаемая форма гуманных отношений, в которой собственные переживания трансформируются в соответствующие мотивы поведения, организующие деятельность, направленную одновременно на достижение групповой цели и на устранение фрустрирующих воздействий. Таким образом, определяется и закрепляется смысложизненное содержание с учетом профессионального становления, позволяющее осознать и оценить собственное жизненное предназначение в целом. В данном аспекте закрепляется позитивный результат профессионального пути внутри успешной соответствующей адаптации.
Деструктивный результат задается выраженными нарушениями в процессе самоидентификации молодого человека. Дальше происходит насыщение межличностного опыта фрустрирующими воздействиями, негативными эмоциональными переживаниями, сопровождающими неконструктивно разрешенные конфликты и блокирующими возможности формирования коллективистской идентичности. Все это создает распространение чувства смыслоутраты, бессмысленности жизни, и молодой педагог-психолог совершает попытки сконструировать смысл жизни в умозрительном рассуждении без соизмерения его с реальной жизнью.
Следовательно, психологическим механизмом профессионального становления молодых психологов выступает осознанный внутренний процесс расширения границ и возможностей психологической грамотности как базовой составляющий соответствующей общей культуры. Это и обеспечивает позитивный результат – успешную адаптированность и конструктивное профессиональное становление.
Чтобы данный психологический механизм был эффективным, обучающему необходимо придерживаться двух методологических принципов. Основополагающим является принцип непрерывности, определяющейся опорой на качество преемственности вузовского и постдипломного периодов образования. Системообразующий – принцип субъектности, ориентирующий на развитие внутреннего понимания, осознание человеком самого себя. Без центрации на субъектность обучае- мого невозможно гуманитаризировать его образование [3].
В данном содержании речь идет о реализации обучающим функции интеграции (вхождения) молодого психолога в образовательное пространство, внутри которого его необходимо сориентировать на специфические векторы профессиональной деятельности: психологическое сопровождение и оказание соответствующей помощи. В профессиональном стандарте педагога-психолога эти направления представлены как обобщенные трудовые функции [4].
Следовательно, наиболее значимым для молодого человека определяется взаимодействие с более опытным психологом, успешно прошедшим этап адаптации и становления. Данный вид профессиональных отношений получил название наставничество , а психолог, его реализующий, – наставник .
Предполагается, что наставник создает условия для реализации педагогом-психологом собственных возможностей в построении стратегии либо психологического сопровождения субъектов образовательного процесса, либо оказания психологической помощи обучающимся, испытывающим выраженные трудности в интеллектуальном, эмоциональном, поведенческом становлении и развитии. Молодому психологу важно:
– соотнести собственное понимание с пониманием субъектов образовательного процесса;
– осознать специфику своих реакций, ресурсов воздействия и взаимодействия;
– спрогнозировать динамику взаимоотношений;
– определить пути и способы действий компетентных коллег в сходных проблемных ситуациях.
Непрерывное образование молодого педагога-психолога мы связываем в первую очередь с индивидуальной супервизией, которая направлена не только на решение существующих проблем, но и на профилактику их возникновения в будущем. Супервизия («сверх-видение») – универсальная форма поддержки и сопровождения специалистов помогающих профессий. Она позволяет человеку сфокусированным взглядом посмотреть на свои трудности в работе, а также разделить часть ответственности за эту работу с другим, более опытным профессионалом [6].
В процессе прохождения супервизии ее участник имеет возможность:
-
– лучше понимать субъектов собственного взаимодействия;
-
– осознавать свои переживания по отношению к подопечному и реакции на него;
-
– изучать особенности и тонкости взаимоотношений;
-
– определять степень эффективности используемых профессиональных стратегий;
-
– структурировать взаимодействие и взаимоотношения;
-
– изыскивать ресурсы и использовать свои возможности в повышении качества профессиональной деятельности.
При этом предполагается, что сам супервизор обладает теоретическим и процедурным знанием, практическим опытом; у него выражены высокие качества суждений и убеждений, наличествует способность быть проницательным.
Таким образом, в супервизорском индивидуальном процессе его субъекты не только учатся лучше, эффективнее работать, но и получают опыт необходимой профессиональной взаимопомощи. Это особенно важно и ценно для молодого педагога-психолога, т. к. такая помощь позволяет ему разделить ответственность с обучающим супервизором за отдельные аспекты работы с детьми и подростками, что задает эффективное профессиональное становление, предотвращающее риск дезадаптации.
В предлагаемой статье мы рассмотрим специфику индивидуальной суперивизии, осуществляемой наставником во взаимодействии с молодым педагогом-психологом, как технологии эффективного вхождения в образовательную среду и реализации функций профессионального стандарта – психологического сопровождения и помощи субъектам образования.
Процесс расширения границ психологической грамотности предполагает развитие и интеграцию следующих ее компонентов: са-мовосприятия, самопознания, саморегуляции, самопонимания. Осознание ресурсов и возможностей данных компонентов способствует корректированию у молодых психологов системы ценностей и смыслов , я-концепции , личностной и социальной идентичностей в контексте самоопределения и эффективного профессионального становления внутри соответствующей адаптации [3] .
Следовательно, опираясь на особенности механизма, модель процесса профессионального становления педагогов-психологов пред- полагает создание общности между молодыми специалистами, наставником и субъектами образовательного процесса. В позитивном содержании реализации модели процесса данная общность должна стать активным, действующим, интегративным коллективным субъектом, выступающим как единое целое.
Начинающим педагогам-психологам необходима профессиональная помощь наставника, который, во-первых, создает условия их ориентации в структуре и направлениях деятельности образовательного учреждения; во-вторых, способствует адекватному пониманию своих подопечных, способов становления и развития у них самосознания. Это, в свою очередь, определяет успешную адаптацию специалистов. Таким образом, молодые люди конструктивно разрешают внутриличностный конфликт в переходе от я эмпирического к я действующему , идентифицируют себя психологически грамотными, эффективно организуют собственное поведение и становление, формируют готовность к профессиональному развитию [1].
В рамках профилактики профессиональной дезадаптации молодых педагогов-психологов на этапе супервизии наставник использует:
-
1) средства актуализации возможностей развития и интеграции компонентов психологической грамотности;
-
2) организационно-интегрирующие средства вхождения в образовательную среду с ориентацией на реализацию обобщенных трудовых функций профессионального стандарта: психологического сопровождения и помощи.
Внутри профессионального становления и адаптации средствами супервизии мы выделяем этапы и уровни. На первом этапе наставник осуществляет индивидуальную суперви-зию с молодым специалистом. Первый уровень данного этапа ориентирован на развитие у собеседника самовосприятия, самопознания, саморегуляции. В освоении этого уровня молодой специалист осознает ресурсы данных компонентов с точки зрения их учета в собственном профессиональном становлении. На втором уровне определяется необходимость развития возможностей самопонимания, позволяющих индивидуальному самосознанию целостно функционировать в системе межличностной коммуникации.
Супервизор-наставник организует постоянные встречи с молодым психологом, которые предполагают анализ общего психическо- го и эмоционального состояния участников; отношений между ними и конкретными субъектами образовательного процесса; впечатлений от обучаемого и их трансформации в соображения по способам адаптации.
Процедурно процесс включает в первую очередь монолог супервизируемого по поводу истории собственного профессионального становления, истории отношений с субъектами образовательного процесса, которую необходимо исследовать. Далее следует диалог по интерпретации наставником специфики действий обучаемого в значимых отношениях. В заключение необходимо описание процесса эффективного профессионального взаимодействия. При этом супервизор сосредоточивает внимание своего подопечного на содержании его работы в первую очередь с детьми, которое включает физическое описание; рассмотрение в этом фокусе образовательной, развивающей истории; анализ содержания планов, протоколов, конспектов; выделение особых, уникальных характеристик отношений.
Наставник – более опытный коллега, который может предлагать пути успешного функционирования молодого педагога-психолога. В первую очередь выделяется путь анализа наблюдений за эффектами взаимодействия и воздействия. Далее – путь оценки собственных достижений и неудач в ракурсе развития и интеграции у супервизируемого компонентов психологической грамотности. Важно и структурирование им собственных наблюдений, что позволяет сформировать адекватный образ клиента, успешно отражающего цели профессиональной деятельности. Основными эмпирическими методами по изучению и расширению у молодых психологов психологической грамотности мы выбрали опрос (в ходе диагностики), интервью и беседу (в ходе су-первизии).
Основанием для выбора опроса послужила существенная его особенность – опосредованный характер взаимодействия исследователя и респондента, которые общаются при помощи анкеты . Анкетирование носило групповой и очный характер. В диагностическом исследовании приняло участие 223 респондента. Его цель – определение особенностей отношения испытуемых к состоянию собственных составляющих общей психологической культуры (грамотности, компетентности, культуры) с дальнейшим выявлением контингента участников для индивидуальной супервизии и групповой интервизии [2].
Из числа респондентов, принявших участие в эмпирическом исследовании, была выделена группа молодых педагогов-психологов, с которыми проводилась индивидуальная су-первизия (первый этап) и далее – интервизия (второй этап). Всего в сравнительном эксперименте приняло участие 34 респондента. При этом на первом этапе в исследовании участвовали психологи первого и второго годов адаптации (13 испытуемых), на втором (третий и четвертый годы адаптации) – 21 респондент (интервизия). Возрастные границы участников – 22–25 лет.
Описание процесса супервизии . Половина молодых педагогов-психологов первого года адаптации в ходе собеседования демонстрировали сложности в осознании внутренних ресурсов и возможностей в управлении процессами самости. Собеседование представителей данного уровня позволило выделить специфические речевые несоответствия, с которыми и проводилась основная работа.
Часть молодых психологов первого года адаптации, находящихся на первом уровне развития возможностей самовосприятия, самопознания, саморегуляци, в ходе собеседования демонстрировали сложности в осознании внутренних ресурсов и возможностей в управлении данными процессами. Естественно предположить, что усиливающаяся тревожность – результат игнорирования собственных внутренних импульсов с последующим отвержением необходимости поиска причин дискомфорта, а следовательно, и дефицита приемов внутреннего самоуправления и саморегулирования. Собеседование представителей данного уровня позволило выделить специфические речевые неэффективные паттерны, с которыми и проводилась основная работа.
Анастасия Д ., 22 года:
– Я с трудом ориентируюсь в требованиях администрации, очень стараюсь, но получается как-то все формально. Иногда мне кажется, что все это происходит не со мной.
– Каким образом вы определяете, что не включены в происходящее вокруг вас?
– Внутри постоянная тревога по поводу своей несостоятельности, и я пытаюсь с ней бороться, но в итоге – еще больше не нравлюсь сама себе.
– Эта тревога, где она внутри вас располагается?
– Где-то здесь, в груди: давит почти постоянно, холодеет, подступает к горлу, трудно дышать.
– На что она похожа?
– Сложно сказать. Что-то темное, вязкое и бесформенное.
– Пробовали ли вы узнать, что нужно вашей тревоге?
– А это разве возможно? Нет, конечно.
– Вы что-нибудь знаете об особенностях своей индивидуальности, личности?
– Да, конечно, но, как оказалось, этого недостаточно для полноценной самостоятельной жизни в профессии.
– Как, на ваш взгляд, можно усилить комфортность, защищенность и безопасность вашей жизни?
– Нужно научиться понимать свои желания, соотносить их с профессиональными требованиями, чувствовать их, верить в свои силы.
– Какие у вас для этого есть ресурсы?
– Это мне и хочется понять.
В процессе установления доверительных отношений у молодых психологов наблюдалась выраженная тенденция в оценке либо действий других людей, либо собственных действий. В данном аспекте супервизору очень важно уйти от вопроса « Почему это с вами произошло?». Для этого необходимо разворачивать обсуждение проблемы в контексте « Как ?» и далее – «Чему вы научились благодаря произошедшим событиям?». Таким образом расширяется опыт самовосприятия, усиливается потребность в самопознании, задается поиск эффективных способов саморегуляции с последующим осознанием необходимости определения возможностей самопонимания в ценностно-смысловом самоопределении.
В ходе установления контакта и получения максимально полной информации о проблеме молодого педагога-психолога наряду с работой по уточнению предъявляемых неконкретных речевых форм наиболее сложным представляется ценностный аспект, часто проявляющийся на данном этапе собеседования как защита, снимающая ответственность за происходящее в собственной жизни. Ценности репрезентируются через использование в речи отглагольных существительных, которые характеризуются абстрактностью и обобщенностью.
Поскольку самопонимание не получает должного насыщения через осознание и регуляцию ресурсов самовосприятия и самопознания, в диалоге супервизору необходимо сначала перевести слова, кодирующие ценности, в активную форму глагола. Эту форму далее следует максимально разукрупнить (специфицировать), а далее (уже в контексте представлений о желаемом и реальном идентификационном образе себя) перевести глагол снова в отглагольное существительное.
Таким образом, минимизируется искажение реальности, и собеседник осознает смысл собственного профессионального и жизненного самоопределения. Главным итогом при этом является зарождение у супервизируемо-го сомнения в наличном ценностном содержании (определении приоритетов) и осознание необходимости изменения сформировавших ценности убеждений в сторону определения возможностей саморегуляции и последующего самопонимания, корректирующего ценностную иерархию.
На этапе развития контакта в связи с тем, что у молодого психолога появляется сомнение, происходят характерное сужение границ возможностей («Я не могу сделать это») и вытекающая из этого абсолютизация окружающей реальности («Людям всегда трудно это делать»). Построение наставником диалога с использованием конструкции «Что случится, если вы все-таки сделаете это?» и поиск воспоминаний, когда собеседнику удавалось осуществить желаемое, приводят к осознанию специфики сомнений как возможности регуляции собственных ресурсов самовосприятия и самопознания.
В процессе завершения контакта суперви-зируемый, как правило, выдвигает ограничения в достижении желаемой цели. Здесь важно шаг за шагом, не торопясь, снимать каждое из них (категория ложного предвидения, отрицательная причинно-следственная связь, отрицательные обобщенные оценочные утверждения), усиливая ответственность молодого человека за достижение желаемого результата и подчеркивая необходимость его рефлексии с позиции полноценного профессионального становления.
Вторая половина супервизируемых первого года адаптации предъявляла проблему дефицита эффективного действия механизмов саморегуляции. Выраженное противоречие между ожидаемыми действиями в профессии и действительностью способствует закреплению у начинающего психолога внутри-личностного конфликта, обусловленного противостоянием я эмпирического и я действующего .
Наталья Ф ., 22 года:
– Я предполагала, что будет все очень интересно, что моя профессия – это то, что привлекает детей и подростков. А тут постоянно нагружают тем, что мне неинтересно.
– Что вы чувствуете по этому поводу?
– Разочарование.
– На что или на кого похоже ваше переживание разочарования?
– Это как ребенок, у которого неожиданно отобрали игрушку, и он не знает, то ли ему заплакать, то ли просить новую.
– Будь вы этим ребенком, что бы вы сделали?
– Скорее, попросила бы новую.
– Можете вы это объяснить?
– Мне кажется, что я не могу понять, для чего мне все это нужно.
– Что конкретно происходит, когда вы пытаетесь это понять?
– Я испытываю внутреннее противоречие между тем, что ожидала, и тем, что на самом деле происходит. Есть очень острое ощущение, что я – сама по себе, а профессия – сама по себе. Более того, все психологи, которых я знаю, испытывают разочарование в своей профессии.
– Если ли среди этих психологов хоть один человек, который все-таки удовлетворен своими профессиональными действиями?
– …Пожалуй, да.
– Что, на ваш взгляд, указывает на это?
– Наверное, высокая степень желания и готовности к реализации своих возможностей и способностей в профессии.
– Что конкретно мешает вам в профессиональной самореализации?
– Сейчас мне кажется, что я не в достаточной степени разобралась в себе самой.
В установлении доверительных отношений основная сложность для супервизора – это определение собеседником проблемы как существующей реальности, которая не поддается влиянию изнутри. Если не перевести переживание проблемной ситуации в категории самости, то ее обсуждение превратится в спор. Следовательно, важно строить контакт таким образом, чтобы молодой психолог продвигался за супервизором, который постоянно обращается к активизации компонентов психологической грамотности («Что вы чувствуете?», «Как вы узнаете?», «Каким образом вы справляетесь с этим переживанием?», «Почему вам это важно?»). Только в этом случае удается ввести проблемное содержание во внутрилич-ностный контекст и начать поиск позитивных аспектов разрешения внутреннего конфликта.
В процессе развития отношений проявляется противоречивое отношение собеседника к изменению возможностей, самовосприятия, самопознания, саморегуляции. Оно выражается и в фиксации границ необходимости («Я должен (не должен) был это сделать»), и в сужении границ возможностей («Я не могу это сделать»), и в абсолютизации окружающей ре- альности («Все психологи разочаровываются в профессии»).
Для того чтобы выйти за эти границы, су-первизируемый должен представить возможные последствия своих ожиданий, которые он, как он считает, не может контролировать. Осознание качества такого ожидания позволяет проверить и оценить действенность собственных поведенческих выборов. Если предел оказывается необоснованным, то границы становятся прозрачными, что дает собеседнику больше свободы для использовании собственных возможностей и способностей. Таким образом, процесс осознания расширяется, и это позволяет развивать альтернативные способы поведения в ответ на происходящие сходные ситуации.
Успешное завершение беседы предполагает определение педагогом-психологом способов достижения намеченных и запланированных целей. При этом решаются следующие задачи: достижение основной или альтернативной цели; обеспечение благоприятной атмосферы при завершении контакта; стимулирование молодого человека к выполнению намеченных в беседе действий; четкая формулировка выводов.
Неэффективные речевые конструкты на данном этапе собеседования (ложное предвидение, отрицательная причинно-следственная связь, отрицательные оценочные утверждения) говорят о том, что необходимо ориентироваться на некоторую завершенность, определяющую ситуацию логической возможности в решении заявленной собеседником проблемы. В этом случае педагог-психолог, отрегулировав ресурсы и возможности самовос-приятия и самопознания, испытывает потребность в переходе на следующий уровень.
Супервизия с частью участников второго года адаптации показала наличие у собеседников противоречия между определением собственных возможностей и способностей внутри действия саморегуляции и осознанием важности эффективного ее задействования в развитии самопонимания. В свою очередь, самопонимание – основа корректирования ценностно-смысловой системы, задающей выбор стратегии профессионального поведения.
Мария Д ., 23 года:-
– До вуза я считала, что психология – это чудо. В университете нас убедили, что это наука. Как оказалось, на практике сложно разобраться и выбрать необходимый и единственный подход.
– Как это произошло?
– В моем представлении психолог – непререкаемый авторитет, и его нужно поддерживать в отношениях с коллегами. Но на это уходит много сил. Но главное – возникает ощущение, что так не должно быть. Мне хочется активности, творчества.
– Почему для вас это важно?
– Я хочу иметь возможность эффективно реализовать себя в профессии.
– В чем конкретно для вас она заключается?
– Видимо, надо разобраться в современных теоретических подходах, внедряемых в практику.
– Как вы предполагаете разобраться?
– Мне кажется, нужно выбрать один и работать в его русле.
– По какому критерию вы сделаете свой выбор?
– Наверное, по доказательству эффективности.
– Не секрет, что если есть подход, то и доказательства его эффективности также имеются. Есть ли способы определить, какой из них универсален?
– Я пока их не знаю.
Работа с молодыми психологами, испытывающими подобное противоречие, представляет собой диалог, в котором собеседники обсуждают значения ценностно-смысловых приоритетов в собственном самоопределении на этапе адаптации (призвание, авторитет, творчество, эффективность). Ценности заявляются как цели, имеющие значение в профессиональном становлении. Поэтому при построении доверительных отношений в начале контакта супервизор должен задавать вопросы, содержательно привязанные именно к значению для собеседника той или иной ценности («Почему для вас это важно?»).
Поскольку в речи ценности кодируются отглагольными (абстрактными) существительными, то в ситуации сбора информации о проблеме педагога-психолога необходимо сначала максимально специфицировать значение каждой из них (профессия, творчество). При этом следует помнить, что собеседник будет переводить слово в глагольную форму, которую, в свою очередь, далее необходимо максимально уточнить. Таким образом, отбирается собственное видение значимых ценностей, и в процессе перехода к этапу развития контакта определяется их значение относительно достижения желаемого результата.
В ходе развития отношений надо специфицировать каждую глагольную форму, кодирующую действие (быть авторитетным, творческим, эффективным). Конкретизация действий сопровождается восприятием их видения, определением недостающих элементов, соотнесением прошлого и настоящего опыта в направлении становления образа эффективно действующего себя. Только в этом случае собеседник успешно разрешит внутренний конфликт.
Молодой человек должен осознать, что наличие в собственной практике одного подхода неизбежно приводит к выбору технократической стратегии. Соответственно, важно в большей степени ориентироваться на накопление эффективных профессиональных действий, позволяющих, согласно принципу дополнительности, использовать возможности тех подходов, которые соответствуют наличным внешним и внутренним условиям.
После следует совершить обратный процесс: укрупнить глагольные формы снова в отглагольные существительные. Весьма вероятно, что может образоваться обновленная система ценностных ориентиров. Проверив границы возможностей и необходимости реализации собеседником данной системы, суперви-зируемый может либо утвердиться, либо засомневаться в ее действенности.
Другая часть молодых психологов предъявила выраженное несоответствие сложившегося видения в -процессе вузовской подготовки образа педагога-психолога с его внедрением в собственную деятельность. Эти представители считали, что оказались невостребованными в образовательном учреждении.
Светлана Н ., 23 года:
– В вузе я сформировала убеждение, что в работе с детьми все психологи должны проявлять спокойствие, уравновешенность, толерантность, любить детей и уважать родителей, чутко относиться к их проблемам. Но, оказавшись в школе, я засомневалась: действительно ли это важно?
– В чем конкретно вы сомневаетесь?
– Нам всегда говорили, что мы не решаем проблему за клиента, что он должен самостоятельно в направляемом нами диалоге найти способы адекватного ее решения. Сейчас мне говорят: зачем нам нужен такой психолог, если его профессиональная позиция такая безответственная?
– Какой смысл вы вкладываете в понятие «ответственность»? Что для вас означает «быть ответственным»?
– Это отвечать и разделять с клиентом его решение о выборе стратегии по изменению проблемного поведения.
– Какого клиента вы имеете в виду?
– Клиента? Хотя, если говорить о ребенке, как он без поддержки взрослого реализует эту стратегию? Получается, что в обвинении в безответственности есть некоторая доля истины.
– В чем тогда заключается для вас ответственное профессиональное поведение во взаимодействии с ребенком?
– Наверное, в первую очередь способствовать осознанию своих ресурсов и возможностей в собственной успешной учебе и в жизни, а во вторую очередь – каким-то образом оказывать влияние на его выбор не только стратегии, но и тактики.
– За что же, по вашему мнению, тогда отвечает психолог?
– Выходит, за качество своего влияния.
Образ педагога-психолога в житейском восприятии – профессионал, решающий проблемы субъектов образования. Именно с этим в первую очередь сталкивается молодой специалист в период адаптации. Это распространенное заблуждение.
В процессе построения пространства доверия супервизор-наставник, определяя подобную тенденцию, тщательно работает с пониманием собеседником ценностно-смыслового содержания профессиональной деятельности (спокойствие, уравновешенность, толерантность, ответственность) в контексте как можно более детального его прояснения. Выявленные противоречия позволяют рассмотреть каждую ценность уже в рамках профессионального становления. В результате у собеседника закрепляется сомнение в адекватности понимания собственных ценностных приоритетов и обозначается желание оформить обновленное скорректированное представление.
В системе развития отношений наставник тщательно работает с каждой абсолютизацией, которая разворачивается на фоне фиксации границ необходимости («Все психологи должны проявлять…»). Лучший способ работы с таким нарушением – усиление абсурдности данного утверждения («Как вы думаете, что случится, если абсолютно все психологи будут вести себя всегда таким образом?»). Итогом обсуждения является вывод о том, что если супервизируемый принимает эту идиому, то оказывается, что он не воспринимает себя как субъекта, теряет способность самоуправления и саморегуляции, попадает под влияние стресса, профессиональной деформации. Соответственно, в процессе завершения отношений необходимо вновь вернуться к ценностным ориентациям собеседника, предположить их действие в рамках целостного видения себя как я действующего .
В конце третьей встречи было проведено повторное анкетирование. Результатом прохождения молодыми специалистами уровней первого этапа в рамках реализации наставником соответствующих супервизорских средств стала сформированная готовность к интегра-
Таблица 1
Статистический анализ результатов сравнительного эксперимента по t-критерию Стьюдента (педагоги-психологи первого года адаптации)
Среднее арифметическое |
Стандартные отклонения |
Эмпирическое значение t-критерия Стьюдента |
Число степеней свободы |
Уровень значимости (2-сторонний критерий значимости) |
|
Психологическая грамотность |
–1,0439 |
0,48702 |
–10,280 |
22 |
0,000 |
Таблица 2
Статистический анализ результатов сравнительного эксперимента по t-критерию Стьюдента (педагоги-психологи второго года адаптации)
Среднее арифметическое |
Стандартные отклонения |
Эмпирическое значение t-критерия Стьюдента |
Число степеней свободы |
Уровень значимости (2-сторонний критерий значимости) |
|
Психологическая грамотность |
–1,3864 |
0,80671 |
–9,873 |
32 |
0,000 |
ции всех компонентов психологической грамотности. Итоги анкетирования подтвердили данное предположение.
Молодые специалисты первого года адаптации показали позитивную динамику по показателям психологической грамотности в наибольшей степени (увеличение значений от среднего до выше среднего показателя). У молодых психологов второго года адаптации также наблюдались выраженные позитивные изменения: увеличение значений оценок от выше среднего до высокого. Статистический анализ по t-критерию Стьюдента подтвердил наличие значимых различий в повышении средних показателей оценок, что указывает на эффективность проведенной индивидуальной суперви-зии (см. табл. 1, 2).
Таким образом, супервизия – технология, которая наиболее эффективна в реализации возможностей профессионального становления молодых психологов. При этом следует иметь в виду, что данная форма помощи – важная часть заботы профессионала о самом себе. Их недостаток или отсутствие способствует возникновению чувства отгороженности, которое в своем крайнем проявлении становится частью синдрома, обозначаемого термином выгорание .
Список литературы Супервизия во взаимодействии наставника с молодым педагогом-психологом как технология эффективной реализации обобщенных трудовых функций профессионального стандарта
- Митина Л.М. Психология труда и профессионального развития учителя. М.: Академия, 2004.
- Моложавенко А.В. Гуманитаризация психологической подготовки педагогов-психологов периода профессиональной адаптации // Вестник С-Петерб. ун-та. Сер.: 12. Психология. Социология. Педагогика. 2012. № 2. С. 131-144.
- Моложавенко А.В. Психологическая подготовка молодых педагогов: обоснование условий гуманитаризации постдипломного образования // Проблемы современного педагогического образования: сб. науч. тр. Сер.: Педагогика и психология. Ялта, 2018. Вып. 58. Ч. 3. С. 331-335.
- Профессиональный стандарт: педагог-психолог (психолог в сфере образования) [Электронный ресурс]. URL: Profstandart_PP_2014_10_23 (дата обращения: 24.11.2019).
- Семикин В.В. Психологическая культура: сущность и проявления // Психологическая культура и психологическая безопасность в образовании: материалы Всерос. конф. (Санкт-Петербург, 27-28 ноября 2003 г.). М., 2003. С. 45-48.
- Уильямс Э. Вы - супервизор…: Шести фокусная модель, роли и техники в супервизии. М., 2001.