Сущность и роль маркетинга персонала в управлении компанией

В сложных экономических условиях российские компании стремятся удержать свое положение на рынке, а также нарастить конкурентные преимущества. Для решения этой задачи руководство компаний реализует особый вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности компании в персонале с помощью исследований рынка труда и планирования трудовых ресурсов [1].

В данном случае речь идет о маркетинге персонала, который предусматривает определение потребности предприятия в рабочей силе как в количественном, так и в качественном соотношении.

Основу концепции маркетинга персонала составляют маркетинговые исследования рынка труда, по результатам которых у организации появляется возможность привлекать необходимых сотрудников, тем самым повышая эффективность деятельности предприятия.

Маркетинг персонала используют при осуществлении планирования так как его результаты формируют устойчивую базу для работы с персоналом. Маркетинг персонала учитывает долгосрочные социальные изменения и последствия технологических сдвигов, позволяя спрогнозировать возможные колебания спроса и предложения на рынке труда с высокой степенью вероятности.

Рассмотрим структуру системы маркетинга персонала, которая представлена на рисунке 1 [2].

Рисунок 1 - Структура системы маркетинга персонала

Вход в систему – это актуальная информация о состоянии рынка труда. Выход из системы - это информация о методологии, методах и формах управления маркетингом персонала.

Деятельность любой компании зависит от состояния рынка труда. Информацию о конъюнктуре рынка труда следует рассматривать как ресурс предприятия, который позволяет снизить вероятность неверных решений в процессе управления персоналом.

На сегодняшний день у специалистов имеется значительный опыт управления трудовыми ресурсами, который позволяет эффективно использовать рабочую силу для достижения стратегических целей предприятия. Маркетинг персонала - это один из основных элементов управления персоналом современной компании. Использование правил принципов и технологий маркетинга персонала обеспечивает максимальную отдачу от всех ресурсов, которые также имеются в наличии у современного предприятия.

Маркетинг персонала направлен на выделение определенной специфической деятельности службы управления персоналом, причем эта деятельность относительно обособлена от других направлений работы [3].

Основная цель маркетинга персонала заключается в обеспечении контроля над ситуацией на рынке труда для того, чтобы с максимальной эффективностью удовлетворять потребности организации в человеческих ресурсах и таким образом достигать поставленных стратегических задач [4].

Рассмотрим основные цели маркетинга персонала, представленные на рисунке 2 [5].

Цели маркетинга персонала

Рисунок 2 – Цели маркетинга персонала

При рассмотрении социальных целей, исходят из того, что маркетинг персонала выступает как определенная философия и стратегия управления трудовыми ресурсами.

При рассмотрении экономических целей, исходят из того, что маркетинг персонала выступает как особая функция кадрового менеджмента, направленная на выявление потребности компании в трудовых ресурсах.

Рассмотрим основные задачи маркетинга персонала, представленные на рисунке 3 [6].

Рисунок 3 – Задачи маркетинга персонала

В современных реалиях одной из ключевых задач компании является позиционирование себя на рынке труда как привлекательного работодателя. Усиление конкурентной борьбы между субъектами хозяйственной деятельности в борьбе за квалифицированную рабочую силу выводит маркетинг персонала на первый план.

Игнорирование конъюнктуры рынка труда может привести к потерям со стороны предприятия. Эффективно выстроить систему взаимоотношений между компанией и внешним рынком труда позволяет маркетинг персонала [7].