Технология смартмоб (умная толпа) в специальных коммуникационных проектах по продвижению брендов

Автор: Романишина Т.С., Карасева С.О.

Журнал: Сервис plus @servis-plus

Рубрика: Образование, воспитание и просвещение

Статья в выпуске: 1 т.18, 2024 года.

Бесплатный доступ

В статье представлен результат авторского анализа теоретических подходов к формулированию сущности понятия «смартмоб», а также осмысления концепта данного определения в современной цифровой экономике. Предложена парадигма понимания проблем и перспектив применения технологии «смартмоб» (умная толпа) в продвижении брендов и предприятий. Раскрыта система внедрения данной технологии в цифровом пространстве, а также приведён обзор лучших практик применения умных толп в целях маркетингового продвижения передовых российских и мировых брендов. В том числе рассмотрен опыт торговых предприятий, на примере компании OffPrice и ряда туристских предприятий. Переосмыслена роль «смартмоб» (умной толпы) не только в политическом, но и экономическом дискурсе. Доказаны высокая эффективность применения технологии в специальных коммуникационных проектах.

Еще

Технология смартмоб, умная толпа, продвижение бренда, цифровые коммуникации, технологические решения, коммуникативные программы, коммуникации

Короткий адрес: https://sciup.org/140305367

IDR: 140305367   |   УДК: 316.772   |   DOI: 10.5281/zenodo.10969497

Smartmob technology (smart crowd) in special communication projects for brand promotion

The article presents the result of the author's analysis of theoretical approaches to the formulation of the essence of the concept of "smartmob", as well as the understanding of the concept of this definition in the modern digital economy. A paradigm for understanding the problems and prospects of using smartmob (smart crowd) technology in promoting brands and enterprises is proposed. The system of implementation of this technology in the digital space is disclosed, as well as an overview of the best practices of using smart crowds for marketing promotion of advanced Russian and global brands. In particular, the experience of trading enterprises is considered, using the example of the OffPrice company and a number of tourist enterprises. The role of the smart mob (smart crowd) has been rethought not only in political, but also in economic discourse. The high efficiency of the technology application in special communication projects has been proven.

Еще

Список литературы Технология смартмоб (умная толпа) в специальных коммуникационных проектах по продвижению брендов

  • Бондаренко, В. А. Исследование востребованности встраивания "умных гостиниц" в концепцию "умного города": акцент на потребителя / В. А. Бондаренко, В. А. Ларионов, Т. С. Романишина // Практический маркетинг. – 2021. – № 2(288). – С. 42-48. – DOI 10.24412/2071-3762-2021-2288-42-48.
  • Быльева, Д. С. Коллективный и искусственный интеллект / Д. С. Быльева // Вестник Мининского университета. – 2023. – Т. 11, № 2(43). – DOI 10.26795/2307-1281-2023-11-2-13..
  • Быльева, Д. С. Смартмоб: социально-философский анализ / Д. С. Быльева, В. В. Лобатюк // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Гуманитарные и общественные науки. – 2017. – Т. 8, № 4. – С. 96-107. – DOI 10.18721/JHSS.8410.
  • Гарас, Л. Н. Сетевизация общества в политической проекции / Л. Н. Гарас // Парадигмы истории и общественного развития. – 2019. – № 14. – С. 38-42.
  • Егоров, А. А. Смартмоб как часть Российской демократии / А. А. Егоров // Норма. Закон. Законодательство. Право: материалы XX Международной научно-практической конференции молодых ученых: в 2 т., Пермь, 12–13 апреля 2018 года / Пермский государственный национальный исследовательский университет. Том 2. – Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2018. – С. 13-16.
  • Зайцев, И. А. Смартмоб («умная толпа») как социально-коммуникативное явление / И. А. Зайцев // Научный поиск курсантов: сборник материалов Международной научной конференции, Могилев, 19 февраля 2021 года. – Могилев: Учреждение образования "Могилевский институт Министерства внутренних дел Республики Беларусь", 2021. – С. 372-373.
  • Игнатова Т. В., Цуканов Я. А. Политмоб: текущее состояние формы протестной активности молодежи // Среднерусский вестник общественных наук. 2018. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/politmob-tekuscheesostoyanie-formy-protestnoy-aktivnosti-molodezhi (дата обращения: 16.12.2023).
  • Клинкова, Д. А. "Умная толпа" как форма групповой активности в условиях цифровизации социальной реальности / Д. А. Клинкова // Вестник Тверского государственного технического университета. Серия: Науки об обществе и гуманитарные науки. – 2019. – № 4(19). – С. 15-19.
  • Коновалова, Д. С. Продвижение проектов малого бизнеса с помощью инструментов цифрового брендинга / Д. С. Коновалова // Брендинг как коммуникационная технология XXI века: Материалы VII Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 01–02 марта 2021 года / Под редакцией А.Д. Кривоносова. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2021. – С. 285-287.
  • Ларионов, В. А. Туристско-гостиничная сфера: новые риски, правовое обеспечение и маркетинговые ориентиры в цифровой экономике / В. А. Ларионов, Т. С. Романишина // Управление бизнесом в цифровой экономике: Сборник тезисов выступлений Четвертой международной конференции, Санкт-Петербург, 18–19 марта 2021 года / Под общей редакцией И.А. Аренкова, М.К. Ценжарик. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2021. – С. 519-525.
  • Рейнгольд Г. Умная толпа: новая социальная революция / Говард Рейнгольд. — Пер. с англ. А. Гарькавого. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. — 416 с.
  • Романишина, Т. С. Эпоха цифрового брендинга в индустрии туризма и гостеприимства / Т. С. Романишина // Сервис plus. – 2023. – Т. 17, № 3. – С. 113-123. – DOI 10.5281/zenodo.10071315. – EDN VNNPJY.
  • Романишина, Т. С. Маркетинг территории в социально-инфраструктурном развитии регионов России в условиях цифровизации: специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)": диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Романишина Татьяна Сергеевна, 2022. – 444 с.
  • Сухов Е. И. «Информационное общество как новое общество» // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnoe-obschestvo-kak-novoe-obschestvo/viewer (Дата обращения 10.12.2023 г.)
Еще