Тенденции в управлении информационными технологиями
Автор: Одинцова Мария Александровна
Рубрика: Управление сложными системами
Статья в выпуске: 1, 2021 года.
Бесплатный доступ
Выполнен обзор современных стандартов, методик и практик в области управления информационными технологиями. Рассмотрены государственные стандарты, модель Дж.А. Захмана, стандарты TOGAF, COBIT, ITIL, IT4IT. Особое внимание уделено изменениям, появившимся в их новых версиях. Сделан вывод о наиболее значимых тенденциях в области управления информационными технологиями. Выявлен переход от детальных проработок каждого процесса к общим понятиям и принципам, которыми необходимо руководствоваться при предоставлении ИТ-услуг. Установлено, что происходит выделение потоков создания ценностей, которые могут включать в себя те или иные процессы. Отмечена необходимость согласования целей и задач управления ИТ с планами бизнеса.
Cobit, itil, it4it, ит-инфраструктура, архитектура предприятия, ит-управление
Короткий адрес: https://sciup.org/148321624
IDR: 148321624 | DOI: 10.25586/RNU.V9187.21.01.P.061
Список литературы Тенденции в управлении информационными технологиями
- Аношин В. COBIT®. Эволюция методов оценки системы управления / IT Expert [Электронный ресурс]. – URL: https://www.itexpert.ru/rus/newsline/articles/detail.php?ID=14917 (дата обращения 15.01.2021).
- Введение в стандарт TOGAF – архитектура предприятия / Свободное общество dataved.ru [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dataved.ru/2014/04/togaf.html (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ 34.601–90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-34-601-90 (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-mek-12207-2010 (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288–2005. Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-mek-15288-2005 (дата обращения 15.01.2021).
- Гутник И. ITIL 4 – что нового? Доклад / Cleverics (official) – YouTube [Электронный ресурс]. – URL: https://www.youtube.com/watch?v=NQsq3r3vXhs (дата обращения 15.01.2021).
- Коптелов А.К. IT4IT – Reference Architecture, Version 2.0 / Коптелов Андрей Константинович – официальный сайт [Электронный ресурс]. – URL: http://koptelov.info/it4it/ (дата обращения 15.01.2021).
- Маликов С.Н. Эволюция подходов к управлению информационными технологиями // Образовательные ресурсы и технологии. 2016. № 4. С. 51–58.
- Референсная архитектура управления ИТ / Хабр [Электронный ресурс]. – URL: https://habr.com/ru/company/hpe/blog/299732/ (дата обращения 15.01.2021).
- ISO/IEC/IEEE 42010:2011 Systems and Software Engineering – Architecture Description / ISO – International Organization of Standardization [Digital Resource]. – URL: https://pubs.opengroup.org/it4it/refarch20/index.html (Date of Application: 15.01.2021).
- IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.0 / The Open Group Website [Digital Resource]. – URL: https://pubs.opengroup.org/it4it/refarch20/index.html (Date of Application: 15.01.2021).
