Тенденции в управлении информационными технологиями
Автор: Одинцова Мария Александровна
Рубрика: Управление сложными системами
Статья в выпуске: 1, 2021 года.
Бесплатный доступ
Выполнен обзор современных стандартов, методик и практик в области управления информационными технологиями. Рассмотрены государственные стандарты, модель Дж.А. Захмана, стандарты TOGAF, COBIT, ITIL, IT4IT. Особое внимание уделено изменениям, появившимся в их новых версиях. Сделан вывод о наиболее значимых тенденциях в области управления информационными технологиями. Выявлен переход от детальных проработок каждого процесса к общим понятиям и принципам, которыми необходимо руководствоваться при предоставлении ИТ-услуг. Установлено, что происходит выделение потоков создания ценностей, которые могут включать в себя те или иные процессы. Отмечена необходимость согласования целей и задач управления ИТ с планами бизнеса.
Cobit, itil, it4it, ит-инфраструктура, архитектура предприятия, ит-управление
Короткий адрес: https://sciup.org/148321624
IDR: 148321624 | УДК: 004.051 | DOI: 10.25586/RNU.V9187.21.01.P.061
Trends in information technology management
The article provides an overview of modern standards, techniques and practices in the field of information technology management. State standards, the model of J.A. Zachman, TOGAF, COBIT, ITIL, IT4IT standards are considered. Particular attention is paid to the changes that have appeared in their new versions. The conclusion is made about the most significant trends in the field of information technology management. The transition from detailed studies of each process to general concepts and principles that must be guided by the provision of IT services is revealed. It has been established that there is a selection of flows of value creation, which may include certain processes. The need to harmonize the goals and objectives of IT management with business plans is noted.
Список литературы Тенденции в управлении информационными технологиями
- Аношин В. COBIT®. Эволюция методов оценки системы управления / IT Expert [Электронный ресурс]. – URL: https://www.itexpert.ru/rus/newsline/articles/detail.php?ID=14917 (дата обращения 15.01.2021).
- Введение в стандарт TOGAF – архитектура предприятия / Свободное общество dataved.ru [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dataved.ru/2014/04/togaf.html (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ 34.601–90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-34-601-90 (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010. Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-mek-12207-2010 (дата обращения 15.01.2021).
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288–2005. Информационная технология. Системная инженерия. Процессы жизненного цикла систем / Электронный фонд правовой и нормативно-технической документации [Электронный ресурс]. – URL: http://docs.cntd.ru/document/gost-r-iso-mek-15288-2005 (дата обращения 15.01.2021).
- Гутник И. ITIL 4 – что нового? Доклад / Cleverics (official) – YouTube [Электронный ресурс]. – URL: https://www.youtube.com/watch?v=NQsq3r3vXhs (дата обращения 15.01.2021).
- Коптелов А.К. IT4IT – Reference Architecture, Version 2.0 / Коптелов Андрей Константинович – официальный сайт [Электронный ресурс]. – URL: http://koptelov.info/it4it/ (дата обращения 15.01.2021).
- Маликов С.Н. Эволюция подходов к управлению информационными технологиями // Образовательные ресурсы и технологии. 2016. № 4. С. 51–58.
- Референсная архитектура управления ИТ / Хабр [Электронный ресурс]. – URL: https://habr.com/ru/company/hpe/blog/299732/ (дата обращения 15.01.2021).
- ISO/IEC/IEEE 42010:2011 Systems and Software Engineering – Architecture Description / ISO – International Organization of Standardization [Digital Resource]. – URL: https://pubs.opengroup.org/it4it/refarch20/index.html (Date of Application: 15.01.2021).
- IT4IT™ Reference Architecture, Version 2.0 / The Open Group Website [Digital Resource]. – URL: https://pubs.opengroup.org/it4it/refarch20/index.html (Date of Application: 15.01.2021).
