Управленческий аспект соблюдения делового этикета в образовательном пространстве
Автор: Галынская Юлия Сергеевна, Звягинцев Виктор Владимирович, Коростелева Наталья Александровна
Журнал: Общество: социология, психология, педагогика @society-spp
Рубрика: Социология
Статья в выпуске: 5, 2021 года.
Бесплатный доступ
В работе рассмотрена проблема взаимодействия студентов и преподавателей, выраженная в нарушении норм и правил делового этикета в образовательном пространстве вуза. В качестве объекта исследования выступает деловой этикет; предмет исследования составил управленческий аспект соблюдения студентами этики поведения в системе «преподаватель - студент». Цель исследования: теоретически и экспериментально обосновать и определить основные подходы к разработке модели управления этикетным взаимодействием в образовательном пространстве. Гипотеза исследования: проблема соблюдения этических правил поведения студентами в процессе взаимодействия с преподавателями вызвана низким уровнем общей культуры личности и отсутствием целенаправленной систематической работы со студентами по их этикетной культуре общения. База проведения исследования: Сибирский университет потребительской кооперации, г. Новосибирск. В исследовании, проведенном в 2020/2021 учебном году, приняли участие более 100 преподавателей и более 300 студентов. В результате анализа литературы, нормативно-правовой документации, наблюдения, анкетирования основных субъектов образования авторами определены направления разработки модели управления этикетным взаимодействием в образовательном пространстве, практическая реализация которой способствует повышению эффективности общения студентов и преподавателей в учебно-воспитательном процессе.
Социология управления, деловой этикет, культура общения, преподаватели, студенты, этикетное взаимодействие, образовательное пространство
Короткий адрес: https://sciup.org/149134693
IDR: 149134693 | DOI: 10.24158/spp.2021.5.4
Список литературы Управленческий аспект соблюдения делового этикета в образовательном пространстве
- Смирнова Н. М. Повышение уровня культуры общения в студенческой среде // Вестник Университета Российской академии образования. 2007. № 1. С. 39-42.
- Лебедева А.Э. Сервисная деятельность. Томск, 2012. 294 с.
- Формирование личности конкурентноспособного специалиста современной медицины на кафедре медицинской и биоорганической химии ХНМУ / А.О. Сыровая [и др.] // Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2017. № 32. С. 35-39.
- Жукова Т.А. Этика и культура менеджмента. Краснодар, 2019. 51 с.
- Попова Л.О. Формирование у младших школьников эстетичности поведения на основе обучения правилам этикета // Инновационная наука. 2016. № 10 (2). С. 176-179.
- Курочкина И.Н. Этикет в профессиональной подготовке педагога // Вестник Московского городского педагогического университета. Серия: Педагогика и психология. 2008. № 3. С. 26-35.
- Курочкина И.Н. Этикет в профессиональном образовании бакалавра и магистра педагогики // Дошкольник. Методика и практика воспитания и обучения. 2018. № 1. С. 28-35; Aleksandrova N., Dorofeev A. Everyday Culture of the Students: Peculiarities of Motivation // Education Sciences and Psychology. 2017. № 1 (43). P. 127-130.
- Капкан М. В. Деловой этикет. Екатеринбург, 2017. 168 с.
- Курочкина И.Н. Этикет как социальное явление и его значение в педагогической деятельности. М., 2012. 147 с.
- Архипова Н.В. Перспективы применения тренинга педагогической коммуникации в системе повышения квалификации преподавателей вузов // Новые педагогические технологии. 2014. № XVII. С. 126-135.
- Правила внутреннего распорядка обучающихся // Сибирский университет потребительской кооперации. URL: http://sibupk.su/students/docs (дата обращения: 23.05.2021).
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ред. от 24 марта 2021 г.) // КонсультантПлюс. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения: 23.05.2021).
