Управленческий консалтинг в области строительства

Относительно недавно на рынке консультационных услуг появилось новое направление - управленческий консалтинг. Его отличительными чертами являются: экспертиза экономической деятельности предприятия, исследование и анализ деятельности, аудит и контроль всех этапов деятельности строительства, внедрение новых специализированных программных обеспечений и консультирование персонала [1].

В последние годы очень активно развивается бизнес в строительстве и в связи с этим увеличивается количество застройщиков, появляется масса новых технологий, множество материалов. Именно применение управленческого консалтинга в сфере строительства позволяет уменьшить сроки и повысить качество застраиваемых объектов.

С наступлением финансового кризиса в России развитие строительства приостановлено, застройщики уже не сильно стремятся к сокращению сроков, повышению объемов, однако по прежнему стараются сократить затраты, оптимизировать работы и при этом сохранить хорошее качество сооружений. В таких условиях начинает развиваться управленческий консалтинг в строительном бизнесе [5].

Актуальность данного эссе обусловлена увеличением потребности строительных предприятий нашей страны в управленческом консалтинге во время экономического кризиса. Это достаточно ожидаемое явление, поскольку строительная деятельность до 2008-2009 годов была одной из самых доходных отраслей в экономики, а с замедлением темпов экономического роста с 2014 году многие компании, а в частности строительные холдинги России, стали разрабатывать новые комбинации ведения и руководства бизнесом для оптимизации деятельности предприятий.

Вопрос, поднимаемый в данной статье, является практически неизученным отечественными специалистами в области менеджмента. Несмотря на то, что исследованию применения консалтинга в строительном бизнесе посвящены работы таких ученых, как: Васильев Г.А., Деева Е.М.,

Макарова Ж.А., Ларионова В.А. и др., анализ применения непосредственно управленческого консультирования в области строительства на сегодняшний день не нашел отражения в научных трудах российских специалистов.

Кроме того, сама услуга управленческого консалтинга в российском строительном бизнесе является достаточно новой и применяется на современном этапе крайне редко (исключение составляет ряд крупнейших зарубежных строительных компаний, имеющих представительство в России).

Главная задача управленческого консалтинга в строительстве заключается в само оптимизации всех бизнес процессов, повышении уровня рентабельности и соблюдении всех требований и норм, установленных законодательством для возводимых и сдаваемых в эксплуатацию объектов. Управленческий консалтинг для строительных фирм является как маркетинговым, так и стратегическим инструментом, помогающим разрабатывать эффективные модели ведения данного бизнеса, а так же сокращать потери и увеличивать объемы строительства. Достижение поставленной цели осуществимо только при грамотном использовании информационных технологий и разработанной фирмой методике [5].

Профессиональный управленческий консалтинг позволяет решить большое количество проблем крупным и мелким компаниям, инвестирующим строительство различных сооружений и занимающимся реконструкцией уже готовых объектов недвижимости [5]. Предприятия, оказывающие консалтинговое управление строительным фирмам, предоставляют следующие виды услуг: аудит в сфере строительства, проведение экспертизы планируемых и действующих проектов, проверку пакетов проектной документации, разработку организационных проектов строительства и производства работ, полный анализ и проверку локальных и фактических смет (а так же их составление), работы по сертификации монтажно-строительных работ, обследование сданных объектов строительства, проведение независимой судебной и строительнотехнической экспертизы, проверку качества используемых материалов в строительстве, полный контроль за качеством работ и возводимых объектов.

Можно сказать, что с появлением фирм, предоставляющим услуги по управленческому консалтингу в области строительства, заметно возросло качество возводимых объектов, произошло уменьшение издержек в результате использования некачественных материалов или отклонения от стандартов качества, следствием чего стало снижение рисков и издержек в строительном бизнесе. Проекты стали более выгодными с экономической точки зрения и более эффективными с точки зрения практики.

В сравнении с зарубежными строительными фирмами, процент строительных фирм России использующих консалтинговое управление значительно меньше, но с каждым годом данное процентное соотношение меняется в сторону увеличения в российском строительном бизнесе. Ведь данное направление включает в себя множество дополнительных услуг приводящих к более высокой прибыли [4].

По моему мнению, следует отметить, что одним из важнейших направлений управленческого консалтинга в области строительства выступает построение системы управленческого учета, для повышения эффективности менеджмента компании в целом.

Управленческий учет – это система сбора, обработки и контроля сведений о компании, которая обеспечивает руководству полную картину состояния бизнеса и позволяет принимать соответствующие решения. Огромное значение управленческого учета состоит в том, что он позволяет руководителям получать информацию о сбоях в системе управления предприятием, о текущих расходах и доходах, о финансовом результате того или иного проекта и т.п [3].

В крупных строительных фирмах управленческий учет представлен сложноорганизованной системой, чье функционирование обеспечивает большое количество работников (от 10 до 350 человек).

Однако если компании не прибегают к услугам консультантов по управлению в процессе построения системы управленческого учета она может столкнуться с рядом проблем, в частности:

нежелание руководства отделов и филиалов компании своевременно и в полном объеме предоставлять официальную документацию о своей деятельности;

непонимание отдельными работниками значения системы управленческого учета. По этой причине наблюдается нежелание перестраивать свою деятельность и вести дела в соответствии с требованиями управленческого учета противодействие сотрудников бухгалтерии, которые в лице специалистов по управленческому учету видят своих профессиональных конкурентов острая нехватка квалифицированных работников, имеющих опыт и навыки в области финансового и кадрового менеджмента [3].

Однако более значительной проблемой в данном случае может стать отсутствие опыта у самого руководящего состава строительной компании в построении системы управленческого учета, ее автоматизации и разработки учетной политики.

Именно в таких случаях необходимо прибегать к услугам консалтинговых компаний, специализирующихся на управленческом консалтинге и внедрении систему управленческого учета. Данные специалисты, имеющие, как правило, большой опыт постановки управленческого учета и их профессионализм, обеспечат внедрение системы в кратчайшие сроки и позволят избежать серьезных ошибок [3].

Итак, обобщив все, что было приведено выше, следует резюмировать, что управленческий консалтинг в строительстве - это сложный и многоуровневый процесс, который непосредственно влияет на результаты, определяющие успешное ведение бизнеса в целом. При постановке задач, в первую очередь, необходимо определить приоритеты развития компании и на их основе создать эффективную программу, которая впоследствии станет основой управления всем строительным процессом, включающим выполнение работ, своевременное выявление возможных дефектов, прогнозирование возможных последствий и принятие оперативных решений.

Применение управленческого консалтинга в строительном бизнесе в России находится еще на этапе развития, и объем предоставляемых услуг на много меньше их востребованности. Важной задачей развития консалтинговых компаний является предоставление комплекса необходимых строительным фирмам услуг для осуществления эффективного управления как непрерывного процесса на всех этапах строительства.