Управление конфликтами в организации
Автор: Кох М.Н., Кокурина К.Д.
Журнал: Экономика и бизнес: теория и практика @economyandbusiness
Статья в выпуске: 12-2 (82), 2021 года.
Бесплатный доступ
В данной статье даны теоретические основы управления конфликтами в организации, рассмотрены понятия теории конфликта в связи с проблемой понятия управления конфликтом в организации: «конфликт», «организация», «управление конфликтами в организации». Раскрыто содержание алгоритма деятельности руководителя по управлению конфликтом. Описан основной инструмент руководителя по управлению конфликтом.
Конфликт, организация, управление конфликтами, причины конфликтов, методы управления конфликтом
Короткий адрес: https://sciup.org/170191985
IDR: 170191985
Список литературы Управление конфликтами в организации
- Lugovsky V.A. On the competitiveness of university graduates of the sphere of state and municipal governance / Lugovsky V.A., Kokh M.N. // В сборнике: Lifelong learning. Proceedings of 13 International Conference. 2015. С. 326-328.
- EDN: UORETZ
- Акофф Р. Искусство решения проблем / Пер. с англ. Е.Г. Коваленко. - М.: Мир, 1982. - 482 с.
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - СПб., Питер, 2007.
- EDN: QOFVHL
- Гордейко С.Г. Системный подход к управлению розничным бизнесом в организации // Менеджмент сегодня. - 2013. - №6. - С. 330-345.
- EDN: RRRYSL
- Деккушева А.Д. Факторы конфликта и их характеристика // Научные проблемы гуманитарных исследований. - 2010. - № 3. - С. 217-223.
- EDN: LDHTHR
- Маслова С.В. Конфликтология. Учебное пособие. - Томск: ТПУ, 2010. - 72 с.
- Почебут А.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психологи. СПб, Издательство Петербургского Университета, 1997. - 126 с.
- Пушкарева В.А. Управление конфликтными ситуациями в организации // Молодой ученый. - 2018. - №47. - 367 с.
- EDN: MHKYZV