Управление конкурентоспособностью организаций на основе совершенствования мониторинга систем менеджмента качества
Автор: Черненький Андрей Владимирович
Журнал: Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета @izvestia-spgeu
Рубрика: Творчество молодых ученых
Статья в выпуске: 2 (98), 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассмотрены принципы оценки и ранжирования структурных подразделений организации на базе совершенствования известных методик мониторинга и применения методов математической статистки. Обоснован выбор методов, целесообразных для применения в процедуре ранжирования подразделений организации. Сформулированы рекомендации для проведения мониторинга эффективности деятельности организаций и их подразделений с позиции их влияния на конкурентоспособность.
Система менеджмента качества, конкурентоспособность, оценка эффективности деятельности организации
Короткий адрес: https://sciup.org/14875632
IDR: 14875632
Список литературы Управление конкурентоспособностью организаций на основе совершенствования мониторинга систем менеджмента качества
- Горбашко Е.А. Управление качеством. М.: Юрайт, 2016. 463 с.
- Речинский А.В., Черненькая Л.В., Магер В.Е., Матвеева Е.В., Черненький А.В. Комплексная методика оценки качества деятельности подразделений Санкт-Петербургского государственного политехнического университета//Современные технологии управления. 2012. № 12 (24).
- Речинский А.В., Черненькая Л.В., Магер В.Е., Матвеева Е.В., Черненький А.В. Разработка методики расчета показателей эффективности деятельности университета и его структурных подразделений//Современные технологии управления. 2015. № 6 (54).
- Черноруцкий И.Г. Методы принятия решений. СПб.: БХВ-Петербург, 2005. 416 с.
- Rechinskii A.V., Chernenkaya L.V., Mager V.E., Chernenkii A.V. Techniques for Quality assessments and Quality management in Technical University//VII International Conference «International Cooperation in Engineering Education^). St. Petersburg, 2-4 July 2012. Р. 25-30.
