Управление несоответствием и корректирующие действия на производстве в рамках управлением качеством продукта
Автор: Гарина Е.П., Гарин А.П., Бацына Я.В., Паленова Т.В.
Журнал: Вестник Алтайской академии экономики и права @vestnik-aael
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 3-1, 2021 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются проектные практики интегрированного управления качеством продукта отрасли: подходы к идентификации и управлению несоответствующей продукцией; предлагаются корректирующие действия по устранению причин выявленных несоответствий и предупреждения их повторного возникновения или не возникновения в другом месте, включая смягчение неблагоприятных экологических воздействий. Оценивается существующая система управления качеством продукции предприятия отрасли на примере отдельной бизнес-единицы: система взаимосвязанных элементов и процедур контроля; технология выявления несоответствующей продукции с позиции применения ворот качества, процедура работы с претензиями и сообщениями претензионного характера потребителей; классические решения, предпринимаемые менеджментом предприятия с целью снижения рисков нанесения ущерба. По результатам оценки результативности предпринятых корректирующих действий, вносятся изменения в документы интегрированной системы менеджмента качества и актуализируются риски и возможности, определённые в ходе планирования. Расчетные данные позволяют сделать выводы об эффективности предлагаемых корректирующих действий по управлению продукцией, несоответствующей установленным требованиям на примере отдельного производства компании, при условии достаточности сформированности и развития интегрированной системы менеджмента качества предприятия. Результаты исследования могут представлять интерес для специалистов системы менеджмента качества предприятий отрасли в части формирования методического обеспечения процедуры управления несоответствием продукции, при разработке проекта документированной процедуры реализации корректирующих действий на производстве.
Интегрированная система менеджмента, управление несоответствиями, продукт, процессы, корректирующие действия, качество продукта
Короткий адрес: https://sciup.org/142227783
IDR: 142227783 | DOI: 10.17513/vaael.1607
Список литературы Управление несоответствием и корректирующие действия на производстве в рамках управлением качеством продукта
- Sweis Rateb; Ismaeil Asma'a, Obeidat Bader, Kanaan Raed Kareem (2019). Reviewing the Literature on Total Quality Management and Organizational Performance // Journal of Business & Management (COES&RJ-JBM). 2019. Vol. 7. № 3. P. 192-215.
- Kahreh Z., Shirmohammadi A., & Kahreh M. Explanatory Study towards Analysis the Relationship between Total Quality Management and Knowledge Management // Procedia-Social and Behavioural Sciences. 2014. Vol. 109. P. 600-604.
- Madar A. Implementation of Total Quality Management Case Study: British Airways // Bulletin of Transilvania University of Braşov: Economic Sciences. 2015. № 8(57). Р. 127-134.
- Benavides-Velasco C., Quintana-García C., & Marchante-Lara M. Total Quality Management, Corporate Social Responsibility and Performance in the Hotel Industry // International Journal of Hospitality Management. 2014. № 41. Р. 77-87.
- Гарина Е.П., Гарин А.П. Использование современных методов управления качеством для повышения результативности производства сложного продукта // Вестник НГИЭИ. 2017. № 11 (78). С. 111-119.
- Былинкин В.П. Система управления качеством на предприятии от комплексной системы управления качеством разработок до системы менеджмента качества // Вестник Самарского отраслевого научно-исследовательского института радио. 2005. № 1. С. 77-80.
- Garina E.P., Kuznetsov V.P., Andryashina N.S., Romanovskaya E.V., Kuznetsova S.N. (2019) Exploring Alternative Strategies for Managing the Complexity of a Product. In: Popkova E. (eds) The Future of the Global Financial System: Downfall or Harmony. ISC 2018. Lecture Notes in Networks and Systems. Vol. 57. Springer. Cham.
- Сметанин С.Д., Шаламов В.Г. Соотношение показателей качества в системах менеджмента качества и технических системах // Science, Technology and Life - 2017 Proceedings of articles the IV International scientific conference. Scientific editors O.V. Moskalenko, E.M. Harlanova, V.V. Okorkov. 2018. С. 92-99.
- Цаприлов Д.А., Чудаев А.В. Построение системы процессного управления как элемента системы менеджмента качества // Стандарты и качество. 2007. № 6. С. 106-109.
- Parshina A.A., Levchuk V.V., Shpilevskaya E.V. at all (2019) The Study of Modern Approaches to Development of Economic Systems Through Managing Their Complexity. In: Popkova E. (eds) The Future of the Global Financial System: Downfall or Harmony. ISC 2018. Lecture Notes in Networks and Systems. Vol. 57. Springer. Cham.
