Властная асимметрия и неконкурентное поведение фирм на потребительских рынках

Особенности формирования в России рыночной экономики обусловили не столько развитие конкурентной среды, сколько закрепление модели неконкурентного поведения предприятий. В противоречие экономической теории, в которой одним из необходимых условий «выживания» компаний является повышение качества товаров, в современной экономике потребители часто сталкиваются с приобретением некачественных товаров. Данная статья посвящена актуальной проблеме исследования модели неконкурентного поведения фирм в России. Целью работы является объяснение причин неконкурентного поведения предприятий на российских рынках. На основе данных Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей были выявлены доминирующие нарушения, а также рынки, в наибольшей степени подверженные неконкурентному поведению фирм. Ключевыми характеристиками неконкурентного поведения являются снижение качества продукции, нарушение прав потребителей, использование нечестных или незаконных тактик. В результате проведенного анализа можно сделать следующие выводы: нарушения прав потребителя выражаются в реализации некачественной и небезопасной продукции, отказе от предоставления необходимой информации об условиях сделки, навязывании дополнительных услуг. В качестве причин неконкурентного поведения компаний можно выделить преобладание суверенитета производителя над суверенитетом потребителя; накопление власти фирм в сфере услуг и розничной торговли, манипулирование информацией и наличие информационной асимметрии между потребителями и компаниями. Преодоление неконкурентного поведения фирмы в рамках политики, проводимой Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей, станет возможным в результате снижения властной и информационной асимметрии на потребительских рынках.