Влияние искусственного интеллекта на систему внутрикорпоративных коммуникаций
Автор: Кузовкина М.А.
Журнал: Мировая наука @science-j
Рубрика: Гуманитарные и общественные науки
Статья в выпуске: 11 (104), 2025 года.
Бесплатный доступ
Статья анализирует влияние цифровых технологий и искусственного интеллекта на внутрикорпоративные коммуникации, рассматривая их роль в ускорении информационных потоков, персонализации контента и повышении вовлечённости сотрудников. Особое внимание уделяется рискам - информационной перегрузке, снижению личного взаимодействия и угрозам конфиденциальности, влияющим на доверие и репутацию компании. Приводятся примеры интеграции технологий искусственного интеллекта и цифровых платформ на разных этапах коммуникационного процесса. Делается вывод о необходимости балансирования автоматизации с сохранением человеческого измерения, двусторонней обратной связи и корпоративной культуры доверия.
Внутрикорпоративные коммуникации, искусственный интеллект, цифровизация, hr-бренд, внутренний pr, корпоративная культура, цифровые технологии, вовлечённость персонала
Короткий адрес: https://sciup.org/140314484
IDR: 140314484 | УДК: 659.2:004.738.5
The impact of artificial intelligence on the intracorporate communications system
The article analyzes the impact of digital technologies and artificial intelligence on internal corporate communications, considering their role in accelerating information flows, personalizing content, and increasing employee engagement. Special attention is given to the risks associated with information overload, reduced personal interaction, and privacy threats that affect the company's trust and reputation. Examples of the integration of artificial intelligence technologies and digital platforms at different stages of the communication process are provided. The article concludes that it is crucial to balance automation with maintaining a human dimension, two-way feedback, and a corporate culture of trust.