Влияние внешней среды на торговую отрасль

student

FSBEI of HE "Novosibirsk State University of Economics and Management" Lunev V.L.

Cand. econ sciences, associate professor

Russia, Novosibirsk

EFFECT OF EXTERNAL ENVIRONMENT ON THE TRADE INDUSTRY

Своевременное выявление важнейших факторов внешнего окружения на предприятие, которые оказывают значительное воздействие, помогут менеджеру применить соответствующие способы и методы реагирования на внешнее воздействие.

Внешняя среда – это совокупность экономических, общественных, природных условий, политических факторов, которые оказывают воздействие на организацию и влияют на разные сферы ее деятельности.

Сильное влияние на торговую отрасль БТиЭ (бытовой техники и электроники) непосредственно оказывают технологии и в меньшей степени экология и социум. Внедрение инновационных технологий способствует более эффективному управлению запасами и поставке товаров. Запас товаров на торговой площадке магазина быстро отслеживается, так как сигнал о недостаточном количестве товаров идет на склад распределения с уменьшением до 30%. Это позволяет минимизировать издержки и удержать клиентов.

Российские потребители стали активнее использовать интернет возможности для покупок, а не только для изучения товаров и магазинов. Современный покупатель уже переходит от десктопа к полностью мобильному опыту. Интерес к покупкам демонстрирует сезонную зависимость. В середине года преобладают информационные запросы, в конце (с конца октября) — коммерческие. Регионы России — наиболее перспективное направление развития для онлайн бизнеса, благодаря меньшей конкуренции и спросу, превышающему предложение.

Для более глубокого анализа внешней среды торговой отрасли используется инструмент - PESTEL-анализ. Данный анализ помогает рассмотреть влияние на организацию со стороны политических, экономических, социума, технологий, экологии и правовой среды, а также выявление ключевых отраслевых проблем.

Население страны считает, что технологии в ближайшем будущем вытеснят работников с их мест, заменив роботами с искусственным интеллектом. Это неизбежный факт, так как на производстве существует брак по вине человека. Так, в ближайшие пять лет за половину работ на мировых предприятиях будет отвечать искусственный интеллект. К 2022 году доля функций, выполняемых роботами, составит 42%. Мировой рынок труда будет более цифровизированным, но полностью заменить людей роботы не смогут [1].

С точки зрения экологии стала актуальным проблема переработки и утилизации использованных батареек. Прогресс не стоит на месте и разрабатываются новые технологии решения данной проблемы. Выброшенная одна батарейка загрязняет 20 м2 почвы, на которых могли бы вырасти два дерева. Ежегодно население России использует около миллиарда батареек – а это 2 миллиарда не выросших деревьев или 400 км3 испорченной воды (половина Ладожского озера). Однако при правильной переработке из них можно получить более 3000 тонн цинка, 4800 тонн электролита и множество других промышленно важных материалов [2].

По оценке Международного энергетического агентства, 19% всей потребляемой в мире электроэнергии расходуется на освещение. Переход с обычных ламп накаливания на энергосберегающие приводит к значительному уменьшению выбросов углекислого газа в атмосферу, тем самым предотвращая пагубное изменение климата. Использование современных технологий, обеспечивающих эффективное расходование электроэнергии, позволит улучшению экономики, тем самым повысит конкурентоспособность предприятия и сохранит окружающую среду [3].

Стоит обратить внимание на появление IT-технологий в повседневной жизни. Они значительно упрощают жизнь своей гибкостью, позволяют совершать заказы в онлайн-магазинах, не выходя из дома, получать различные консультации специалистов. Сегодня стало очень просто получить доступ к необходимой информации, что помогает в обучении и бизнесе. Использование чат-ботов способствует скорейшему развитию предприятия, заменяя рутинные моменты, отвечая на часто задаваемые вопросы. Технологии значительно улучшают нашу жизнь, если мы используем их разумно.

Таким образом, анализ внешней среды позволяет существенно повысить эффективность стратегического менеджмента и своевременно предусмотреть формирование корректирующих действий дальнейшего развития предприятия.

Рынок БТиЭ довольно обширный, значительные перемены несут технологии, постоянно меняющиеся потребности людей, а также защита окружающей среды. Поэтому можно сказать, что влияние внешней среды на торговую отрасль БТиЭ оказывает колоссальное воздействие.