Возможности преподавания РКИ для формирования «мягких навыков» у иностранных студентов

Soft skills, связанные с личностными качествами, представляют собой множество межличностных способностей, которые помогают современному молодому человеку превратиться в высококонкурентный корпоративный ресурс. Важность и необходимость таких навыков уже не вызывает сомнения, их теоретическая и практическая значимость для включения в программу подготовки специалиста вуза неоднократно подтверждалась [6].

Подготовка к профессиональной деятельности начинается уже на студенческой скамье. Нужно понимать, что развитие soft skills в идеале должно начинаться как минимум со школы, и такие попытки уже внедряются в учебный процесс [1; 5], но, к сожалению, чаще всего в высшее учебное заведение приходят студенты, которые даже не имеют представления о таких навыках и не имеют их зачатков. Если студенты хотят построить успешную профессиональную карьеру, перед вузом стоит задача помочь им в их развитии. В университет в настоящее время поступают абитуриенты, рожденные в конце 1990-х – начале 2000-х годов. Это поколение характеризуется любовью к цифровой реальности, что влечет за собой многие проблемы в фактической реальности: сложности с установлением и подержанием коммуникации, отсутствие эмпатии и толерантности, слабо развитый эмоциональный интеллект [4; 8].

Отдельную категорию студентов представляют иностранные граждане, поток которых увеличился в последние годы в России. Согласно официальным данным Министерства науки и высшего образования, число иностранцев, желающих получать высшее профессиональное образование в России, неуклонно растет: если в 2019 г. в российских вузах обучалось 298 тыс. студентов из-за рубежа, в 2020 г. – уже 315 тыс. человек, а в 2021 г. эта цифра достигла показателя в 324 тыс. человек [7]. Данное обстоятельство стимулирует педагогов и методистов высшей школы уделять больше внимания растущей аудитории иностранных студентов, чтобы предложить более высокое качество образовательных услуг, опираясь на особенности целевой аудитории.

Все предложенные методики и конкретные практические упражнения и задания проходили апробацию среди иностранных студентов, обучающихся по специальности «Лечебное дело» в ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный университет» в течение 2017–2020 годов. На основании эмпирических исследований, базу которых составили федеральные государственные стандарты, паспорта специальностей, учебные планы, были определены компетенции, которые позволяют сформировать и/или развить «мягкие навыки». Анализ научных статей, международных сообщений и отчетов по проблемам развития и оценки soft skills выявил наиболее востребованные на рынке труда «мягкие навыки» и практические способы их формирования в вузе. Наконец, нами был составлен перечень упражнений и практических заданий, подходящих под цель развития «мягких навыков» среди целевой аудитории иностранных студентов-медиков. Далее в течение нескольких учебных лет данные учебные действия применялись на практике обучения РКИ с тем, чтобы выявить наиболее эффективные методы работы с иностранной аудиторией.

Исследования российских ученых подтверждают выводы, к которым пришел П. Гриффин (признанный мировой эксперт в области оценки эффективности знаний), о том, что независимо от сферы работы и мирового региона, специалист должен обладать «4С: Creative thinking (креативность), Collaborating (сотрудничество), Communicating (общение), Critical thinking (критическое мышление)» [9]. Российские исследования рынка рабочей силы также подтверждают важность soft skills (согласно опросу, проведенному ПАО «Сбербанк», 92% работодателей назвали «мягкие навыки» определяющими при построении успешной карьеры) [3, с. 25]. Это те навыки, развитие которых возможно через изучение РКИ. Отметим, что в зависимости от вуза программы изуче-

ПРОБЛЕМЫ ЯЗЫКОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ ния русского языка могут различаться (перечень формируемых компетенций, общее количество часов, отведенных на освоение программы, требования к результатам освоения дисциплины и пр.), тем не менее практические упражнения и учебные действия, которые авторы предлагают и описывают в данной статье, могут быть применены практически на любом этапе изучения РКИ с адаптацией под конкретную аудиторию.

Одним из видов деятельности, используемых нами, является работа с текстом, где студентам необходимо придумать свой вариант окончания истории, которая читается только наполовину. На старших курсах при прочтении полного текста студентам дается задание придумать альтернативный вариант окончания текста, после анализа основного содержания. Данный вид работы легко адаптировать под любую аудиторию и лексическую тему. В зависимости от уровня подготовки студентов в подобных заданиях возможно применить индивидуальный подход (часть студентов анализирует данный текст, далее другие участники предлагают варианты развития истории) и даже коллективную работу (аудитория разбивается на несколько рабочих групп, и каждая группа представляет свой анализ и свой вариант окончания рассказа).

Следующий вид деятельности - это «карточки-ситуации» (дом, гостиница, аэропорт, столовая для младших курсов и ситуативные задачи для старших курсов). Студенты получают «карточку» с описанием места происходящего и самого события, согласно этим данным, они должны найти путь решения данной проблемы, либо им дается вектор, в котором они должны решать эту проблему. Последний вариант более сложный в связи с тем, что, как правило, студентам дается вариант решения, абсолютно противоположный типу их характера или стандартному плану действий.

Эти задания развивают творческие способности, включающие умение нешаблонно мыслить, генерировать собственные идеи и находить собственное решение, что является одним из критериев 4С (креативность).

Сотрудничество – еще один критерий, которым должен обладать современный специалист. В любой сфере специалисту будет необходимо вливаться в совместную деятельность, обмениваясь знаниями и опытом, т. к. только при таком варианте возможно достижение целей, которые, работая для коллектива, являются общими. Более того, на сегодняшний день существует общемировая тенденция, в которой ставится перед коллективом одна глобальная цель (например, выведение на рынок новой услуги или товара), а уже ее достижение членится на несколько подзадач, которые должны быть решены коллективом. Таким образом, успешность всего проекта будет зависеть от того, насколько сработаются его участники.

С самых первых аудиторных занятий мы стараемся вовлекать студентов в коллективную деятельность таким образом, чтобы во время своей работы им приходилось поддерживать и чувствовать ответственность не только за себя, но и за группу, в которой они работают, при этом группы могут состоять из двух и более человек. Самый простой вариант – это диктант у доски. Суть его в том, что аудитория разбивается на две команды, от каждой к доске выходит по одному студенту. Студентам произносится слово (или предложение), представитель команды пишет на доске, а остальные могут контролировать, подсказывать и исправлять его. Таким образом, команда, допустившая наименьшее количество ошибок, выходит в лидеры. Данный вид работы обычно применяется при изучении РКИ на начальном этапе, когда студенты знакомятся с правилами написания букв, каллиграфией, буквосочетаниями, свойственными русскому языку, происходит накопление словарного запаса.Еще один вид активности, применяемый на занятиях по РКИ, – это проектная деятельность. Как правило, проект студенты создают в минигруппах, где между ними распределены обязанности (поиск и отбор необходимой информации, ее систематизация, техническое оформление, подготовка и презентация про- екта). Данный вид деятельности, на наш взгляд, не только способствует развитию навыка сотрудничества, но и подталкивает студентов к преодолению скованности в общении при наличии и тем самым приобретению одного из четырех пунктов 4С, который является сложной коммуникативной деятельностью, в результате чего происходит влияние одного оппонента на другого.

Обучение русскому языку как иностранному (как и другому иностранному языку) направлено на то, чтобы научить студентов управлять межличностными отношениями, помочь им развить эмоциональный интеллект. Переход на дистанционное обучение, вынужденно введенное в последние несколько лет, снизило возможности гуманитарных дисциплин к формированию коммуникативных компетенций (например, практически полностью исчезла возможность научить студентов «гибкому» взаимодействию, когда стратегия и тактика диалога полностью зависит от реакции респондента на предъявленную реплику). Но и обычное аудиторное занятие не всегда требует большого взаимодействия учащихся, отсутствие такой формы работы лишает студентов навыка межличностных отношений. Постоянное взаимодействие друг с другом (диалог) или в группе (групповое задание) способствует развитию межличностных отношений в целом и установлению доброжелательных/эффективных отношений в коллективе в частности. В университет поступают абитуриенты по различным мотивам и с разным уровнем развития когнитивного и эмоционального интеллекта. Их объединяет только выбранная профессия. Это может быть тем фактом, вокруг которого объединяется коллектив. Чтобы включить в работу не только студентов с высоким уровнем эмоционального интеллекта (они и так обычно активны), но и тех, кому не хватает этой способности, обычно их объединяют в пары или группы для совместной работы с тем, чтобы более активные помогли выполнить задание своим стеснительным одногруппникам, тем самым стимулируя обе стороны к сотрудничеству.

Не следует забывать и о том, что преподаватель сам является прекрасным образцом коммуникативного поведения данной культуры, особенно для студентов начальных курсов. Преподаватель русского языка для иностранной аудитории обычно служит первым «живым примером», с которым представитель иной культуры сталкивается в новой стране. Иностранный студент учится не только вербальному языку новой для него культуры, но и невербальным знакам, принятым в новой для него стране. Зная культурные особенности конкретной иностранной аудитории, преподаватель акцентирует внимание именно на тех нюансах, которые существенно отличаются в стране иностранного студента и в России (личное пространство при диалоге с незнакомыми, «дружественные» и вежливые жесты, направление официального взгляда, логика представления аргументов в споре и т. д.). Стандартное задание «разыграть диалог» при изучении РКИ не так легко для иностранных слушателей, особенно если преподаватель заранее обговаривает требования к его верному вербальному и невербальному оформлению. На начальном этапе это может быть задание разыграть диалог между друзьями, между незнакомым взрослым и подростком, где студенты должны знать особенности выражения уважения (как грамматической и как культурологической категории). На более старших этапах студентам предлагается разыграть диалоги с более сложными данными (к возрастным и социальным добавляются гендерные особенности).

Наконец, четвертый компонент, критическое мышление, например, Г. Линдсей, К.С. Халл, Р.Ф. Томпсон рассматривают как неотъемлемую часть творческого мышления. По мнению С. Каруана, критическое мышление развивается в университете априори, сама академическая среда и образовательный процесс построены на развитии таких мыслительных процессов, как анализ, синтез, сравнение, обобщение, сопоставление информации и т. п. [10]. Однако наличие критического мышления у студентов первых кур-

ПРОБЛЕМЫ ЯЗЫКОВОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИХ И ИНОСТРАННЫХ СТУДЕНТОВ сов последних лет – довольно редкое явление, особенно если сравнивать с предыдущим поколением. У советских школьников была возможность получать знания через книги (посещение библиотек) или личный опыт. Поскольку сама анатомия ребенка школьного возраста связана с физической активностью, то и наиболее эффективный способ получения практического опыта и знаний был через активную деятельность (различные тематические кружки, экскурсии, в том числе на действующие предприятия, работу на пришкольном участке или на «отработке», даже просто время с друзьями во дворе и пр.). Практическое получение знаний было более быстрым и доступным способом получения и обработки информации, что позволяло видеть причинно-следственные связи, структурировать получаемую информацию, а также аргументировать свою позицию. Сейчас молодежь предпочитает «жить» в гаджетах, откуда они черпают основную информацию, не «фильтруя» ее, предпочитая принимать решения на основе неполной или недостоверной информации. Таким образом, они лишены навыка критического мышления, которое в будущем поможет им как специалистам в принятии нестандартных решений, поиске новых путей для решения рабочих вопросов, устранения и предвосхищения ошибок.

В рамках аудиторных и внеаудиторных занятий РКИ нами решается вопрос развития критического мышления студентов разными видами практических работ. Один из них - это экскурсии на русском языке. Несомненно, это достаточно затратный по времени вид работы, однако весьма эффективный. Каждой экскурсии предшествует работа по пополнению необходимого словарного запаса. Если это студенты первого курса, то преподаватель заранее дает им небольшие тексты и список понятий, о которых пойдет речь на экскурсии. Таким образом, на момент экскурсии они уже имеют представление о теме; получая информацию от гида, они могут сопоставить новую информацию с уже известной им, могут вычленить даты, основные понятия (для начального уровня) из потока речи. Таким образом, «хаотичная» разговорная речь экскурсовода структурируется с опорой на ключевые слова и понятия. Для организации обратной связи и контроля образовательного процесса преподаватель по завершении логической части рассказа гида задает уточняющие вопросы студентам, используя параллельные или синонимичные слова и грамматические конструкции. Более того, вопросы для развития навыка сопоставления информации могут применяться также на любом уровне владения РКИ. Преподаватель может предложить сравнить факты, имеющиеся в России, с фактами из их родной страны; или сравнить новые факты с уже известными им. Такая работа позволяет анализировать получаемую информацию. После данного мероприятия в качестве закрепления полученных знаний и навыков студенты могут получить, например, задание письменно задать как можно больше вопросов по теме экскурсии, но в той последовательности, в которой она проходила. Это заставит их вновь пересмотреть полученную информацию, обработать ее, структурировать. Все эти задания помогают студентам не только расширить свой кругозор и получить много новой информации, но и приобрести навык анализа, формируют собственное мнение, помогают научиться делать выводы, принимать решения и ориентироваться в потоке информации, что напрямую способствует становлению их критического мышления.

Таким образом, нами были выбраны несколько учебных заданий, позволяющих развивать «мягкие навыки» в процессе обучения РКИ у иностранных студентов даже с учетом отсутствия требований в учебном плане к наличию соответствующих компетенций, непосредственно связанных с ними. Согласимся с А.А. Ивашковой [2] в том, что перепланировка учебной программы для формирования и развития необходимых soft skills невозможна, как невозможно на настоящий момент ввести систему стандартной оценки «мягких навыков», поскольку не существует универсальных способов из- мерения данных показателей. Одним из существенных недостатков работы с soft skills является отсутствие четкой системы оценки их сформированности, а потому в настоящее время сложно объективно контролировать уровень и динамику их развития. Другим недостатком можно указать тот факт, что преподаватель в своей деятельности ограничен требованиями государственного стандарта, паспорта специальности и учебного плана, которые не всегда позволяют включать в учебный процесс дополнительную деятельность, направленную на развитие «мягких навыков», хотя, как мы показали, методические и дидактические возможности такого направления работы имеются. Наконец, междисциплинарный подход, применение которого позволяет нам работать с «мягкими навыками», не в полной мере отражается в учебном плане (не все компетенции указываются в учебном плане, а, соответственно, не все они подлежат развитию и контролю). Тем не менее, на наш взгляд, предложенные формы работы способствуют развитию «мягких навыков» студентов, повышая тем самым его профессиональный и личностный уровень развития, а следовательно, его конкурентоспособность на рынке труда.

В настоящее время важность мягких навыков у студентов не вызывает сомнения. Однако консервативность системы образования, в частности вузовской программы, не позволяет своевременно реагировать на изменения на рынке труда и коррективы в документационный оборот. Тем не менее, отвечая на запрос потребителей (работодателей и будущих работников), вузовская система имеет возможности для формирования и развития мягких навыков. Несмотря на отсутствие требуемых компетенций в списке формируемых в курсе РКИ, мы предлагаем комплекс апробированных упражнений для развития soft skills у иностранных студентов. Приняв за основу 4С П. Гриффина, мы сформировали упражнения и практические задания для каждого из них. Очевидно, что все 4С очень связанны между собой, и развитие одного из них влечет развитие другого, поэтому можно сказать, что предложенная методика работы носит междисциплинарный комплексный характер, что соответствует современным запросам рынка труда и уровню развития гуманитарной науки.