Взаимодействие со стейкхолдерами как фактор развития обучающейся организации
Автор: Мильдзихов Заурбек Таймуразович
Журнал: Теория и практика общественного развития @teoria-practica
Рубрика: Экономические науки
Статья в выпуске: 6, 2016 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматривается использование систем CRM и SRM в развитии взаимоотношений обучающихся организаций со стейкхолдерами. Подчеркивается необходимость постоянного совершенствования организации и ее коммуникаций с заинтересованными сторонами в условиях быстро меняющейся бизнес-среды.
Взаимодействие, конкурентоспособность, партнеры, сведения, товары, услуги, заинтересованные стороны, менеджмент, коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/14938686
IDR: 14938686
Список литературы Взаимодействие со стейкхолдерами как фактор развития обучающейся организации
- Гапоненко А.Л. Новые информационные технологии управления предприятиями. М., 2003.
- Сисодиа Р.С., Вольф Д.Б., Шет Дж.Н. Фирмы, несущие любовь. Компании мирового класса. Как им удается завоевывать сердца людей. М., 2011.
- От слов к делу. Взаимодействие с заинтересованными сторонами. Вып. 2: Практическое руководство по организации взаимодействия со стейкхолдерами/Т. Крик, М. Форстейтер, Ф. Монаган, М. Силанпа. Лондон, 2005.
Статья научная
