Формирование эффективной системы мотивации в организации

Мотивация персонала в организации представляет собой регулярный процесс, включающий как материальные, так и нематериальные стимулы, побуждающие сотрудников работать эффективнее.

Приоритетная цель системы мотивации персонала в организации – повысить эффективность предприятия.

К основным задачам системы мотивации можно отнести:

– привлечение новых перспективных кадров;

– снижение текучести кадров в компании;

– сближение интересов организации и работника;

– повышение производительности и общей эффективности труда.

Именно грамотная система мотивации влияет на желание работника эффективно выполнить поставленную задачу, несмотря на воздействия негативных внешних факторов.

Система мотивации персонала – важнейший инструмент, которым необходимо научится пользоваться любому менеджеру. При разработке системы мотивирования необходимо учитывать интересы, как компании, так и ее сотрудников.

Все виды мотивации можно разделить на два блока – материальные и нематериальные. Одна из классификаций представлена на рисунке 1.

Стимул

Материальный

Нематериальный

1,				Социально - психологический:
Денежный		Неденежный			- Общественное
-    Заработная     Социальные: плата;        - Медицинское -    Премия;       обслуживание; -    Надбавки;     'Страхование; -    Компенсации; * Путевки; -    Ссуды;        - Обеспечение -    Льготные      питанием; кредиты.      ~ Оплата ГСМ. Функциональные: - Улучшение условий					признание; -    Удовлетворение собственных потребностей. Творческий: -    Предоставление возможностей для самореализации; -    Раскрытие личных качеств персонала. Свободное время: -    Гибкий график работы.

и организации труда.

Рис. 2. Классификация видов мотивации

Материальная мотивация подразумевает затраты, представленные в виде денежных средств или иных ресурсов и установленные в виде оклада или премиальной формы обеспечения. Нематериальная мотивация не касается оплаты труда и состоит из различных мер, направленных на удовлетворение психологических нужд персонала.

Также существует деление мотивации на прямую и косвенную:

• 1.    Прямая мотивация – материальные и нематериальные стимулы, направленные на сотрудников.

• 2.    Косвенная мотивация – меры, направленные на семьи сотрудников.

Например:

• –    Обеспечение рабочих мест для членов семьи;

• – Путевки за счет организации;

  – Льготы на обучение детей сотрудников в детских садах, школах и вузах.

Вся система мотивации сотрудников строится не только на положительных стимулах, но и на системе депримирова-ния.

Депремирование – отмена выплаты премиальной части сотрудника, за дисци- плинарное нарушение. Обычно причинами для депримирования становятся:

– Невыполнение целевых показателей работы, установленных руководством;

– Нарушение дисциплины на рабочем месте;

– Игнорирование техники безопасности и правил охраны труда;

– Дисциплинарное высказывание;

– Повреждения продукции, брак;

– Жалобы со стороны клиентов;

– Действия работника, которые привели к материальным убыткам компании;

– Употребление алкоголя или курение в неположенном месте.

Стоит отметить, что любая система мотивации должна закрепляется в нормативных актах: трудовой договор, правила внутреннего трудового распорядка, положение о премировании.

При разработке системы мотивации необходимо учитывать личные качества работника – возраст, уровень образования, семейное положение, характер и т.д.

Статистические данные изучения эффективности различных способов мотивации представлены на рисунке 2.

Денежные поощерения Бесплатные тренинги, обучение Похвала от руководства Персональные подарки

■ Депримирование

■ Корпорптивные праздники Дополнительные выходные

Рис. 2. Статистика эффективности способов мотивации персонала

Таким образом, можно сделать вывод, что эффективность работы предприятия завит от системы мотивации персонала. Современная и оптимальная система мотивации должна состоять из нескольких способов стимулирования работника и подстраиваться под особенности организации.

Эффективная система мотивирования должна включать в себя:

– стимулирование всех видов сотрудников, в том числе работающих удаленно;

– целевые показатели, объединяющие результаты работника и компании;

– дружелюбную рабочую среду;

– доверие между работником и руководством;

– систему поощрения и депремирования сотрудника, закрепленные в нормативных актах;

– пространство для творчества и карьерного роста;

– прозрачность;

– гибкий график.