Формирование сегмента малых форм коллективных средств размещения в гостиничном хозяйстве

Автор: Лебедева Галина Николаевна

Статья в выпуске: 3 т.4, 2010 года.

Бесплатный доступ

Малые формы коллективных средств размещения, как правило, создают уникальную концепцию сервиса, характеризуются персонификацией обслуживания гостей и используют, как правило, инструментарий маркетинга отношений.

Туризм, малые формы коллективных средств размещения, сегмент, коллективные средства размещения

Короткий адрес: https://sciup.org/140209971

IDR: 140209971

Список литературы Формирование сегмента малых форм коллективных средств размещения в гостиничном хозяйстве

Балашова Е. Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса. М.: Вершина, 2006.
Медлик С., Инграм Х., Гостиничный бизнес. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005
Сенин В.С., Денисенко А. В., Гостиничный бизнес: классификация гостиниц и других средств размещения. М., 2008.
Приказ Ростуризма от 21 июля 2005 года № 86 «Об утверждении системы классификации гостиниц и других средств размещения».
Постановление Правительства Москвы от 24 августа 2004 года № 574-ПП «О Генеральной системе размещения гостиниц в городе Москве до 2010 года».
Федеральный закон от 24 июля 2007 года № 209-ФЗ «О государственной поддержке малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации»
Приказ Минэкономразвития России «Об утверждении положения о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения» от 21 июня 2003 года № 197.
Чудновский А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство. М., 2005.
Филипповский Е.Е., Шмарова Л.В., Экономика и организация гостиничного хозяйства. М.: Финансы и статистика, 2006.
www.world-tourizm.org

Статья научная