ИМК или переход от односторонних коммуникаций к двусторонним отношениям
Автор: Трофименко Елена Юрьевна, Сергеева Александра Геннадьевна
Рубрика: Маркетинг
Статья в выпуске: 4 т.7, 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются интегрированные маркетинговые коммуникации. Излагаются основные положения ИМК, отличие традиционной модели маркетинговых коммуникаций от интегрированных маркетинговых коммуникаций. Обоснована необходимость использования интегрированных маркетинговых коммуникаций в процессе создания двусторонних отношений с потребителем, т. е. создания маркетинга на основе взаимоотношений. Описан процесс разработки эффективных интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Интегрированные маркетинговые коммуникации, традиционные маркетинговые коммуникации, маркетинг на основе взаимоотношений, эффект синергии, имк планирование
Короткий адрес: https://sciup.org/147155995
IDR: 147155995
Список литературы ИМК или переход от односторонних коммуникаций к двусторонним отношениям
- Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/Дж. Бернет, С. Мориарти. -СПб.: Питер, 2001.
- Гэмбл, П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями: пер. с англ./П. Гэмбл, М. Стоун, Н. Вудкок. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
- Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент./Ф. Котлер, К. Л. Келлер. -12-е изд. -СПб.: Питер, 2009.
- Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации/А.А. Романов, А.В. Панько. -М.: Эксмо, 2006.
- Смит, П. Коммуникации стратегического маркетинга: уч. пособие: пер. с англ./П. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
- Федько, Н.Г. Маркетинговые коммуникации/Н.Г. Федько. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
- Шульц, Д. Новая парадигма маркетинга Интегрируемые маркетинговые коммуникации: пер. с англ./Д. Шульц, С.И. Танненбаум, Р.Ф. Лаутерборн. -М.: ИНФРА-М, 2004.
