ИМК или переход от односторонних коммуникаций к двусторонним отношениям
Автор: Трофименко Елена Юрьевна, Сергеева Александра Геннадьевна
Рубрика: Маркетинг
Статья в выпуске: 4 т.7, 2013 года.
Бесплатный доступ
В статье рассматриваются интегрированные маркетинговые коммуникации. Излагаются основные положения ИМК, отличие традиционной модели маркетинговых коммуникаций от интегрированных маркетинговых коммуникаций. Обоснована необходимость использования интегрированных маркетинговых коммуникаций в процессе создания двусторонних отношений с потребителем, т. е. создания маркетинга на основе взаимоотношений. Описан процесс разработки эффективных интегрированных маркетинговых коммуникаций.
Интегрированные маркетинговые коммуникации, традиционные маркетинговые коммуникации, маркетинг на основе взаимоотношений, эффект синергии, имк планирование
Короткий адрес: https://sciup.org/147155995
IDR: 147155995 | УДК: 658.8
IMC or a shift from unilateral communications to bilateral relations
This article deals with integrated marketing communications. Basic points of IMC, difference between traditional model of marketing communications and integrated marketing communications are given in the article. The necessity of integrated marketing communications use in the process of establishing bilateral relations with the consumer, i.e. implementation of marketing on the basis of relations, is proved. The process of effective integrated marketing communications development is described.
Список литературы ИМК или переход от односторонних коммуникаций к двусторонним отношениям
- Бернет, Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/Дж. Бернет, С. Мориарти. -СПб.: Питер, 2001.
- Гэмбл, П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями: пер. с англ./П. Гэмбл, М. Стоун, Н. Вудкок. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 2002.
- Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент./Ф. Котлер, К. Л. Келлер. -12-е изд. -СПб.: Питер, 2009.
- Романов, А.А. Маркетинговые коммуникации/А.А. Романов, А.В. Панько. -М.: Эксмо, 2006.
- Смит, П. Коммуникации стратегического маркетинга: уч. пособие: пер. с англ./П. Смит, К. Бэрри, А. Пулфорд. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
- Федько, Н.Г. Маркетинговые коммуникации/Н.Г. Федько. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.
- Шульц, Д. Новая парадигма маркетинга Интегрируемые маркетинговые коммуникации: пер. с англ./Д. Шульц, С.И. Танненбаум, Р.Ф. Лаутерборн. -М.: ИНФРА-М, 2004.
