Использование инновационных технологий в подготовке библиотекарей

В Федеральном государственном образовательном стандарте высшего образования по направлению подготовки 51.03.06 «Библиотечно-информационная деятельность» (уровень бакалавриата) сделан акцент на этико-коммуникативную подготовку специалистов, этико-коммуникативную компетенцию, под которой понимаем «готовность и способность специалиста применять знания в сфере профессиональной этики (кодексы и правила поведения (этикета), умения, личностные качества для успешной организации библиотечного общения в профессиональной деятельности в конкретной ситуации» [4].

Знакомство в печати с новой технологией, трактуемой как пазл-технология, побудило к ее апробации в данном курсе.

Пазлы определяют как педагогическую технологию, которая воздействует на ценностную, мотивационную, деятельностную, волевую, познавательную сферы личности студента. Она получила название «Пазл-технология» [6].

«Пазлы» относят к игровой и образовательной технологии, цель которой сформировать у обучаемого внимание, сосредоточенность, умение собирать и анализировать информацию [7]. Пазл-технологию считают универсальной, доступной и привлекательной в процессе внедрения. Пазл в переводе с английского означает «недоумение, замешательство, загадка» и т.д. Он является главным элементом метода. Благодаря пазлам можно активизировать воображение, визуализацию, творческий потенциал обучаемых.

В статье А.И. Потаповой «Методические особенности реализации метода» рассмотрены основные принципы применения метода: 1) «от большего к меньшему», 2) принцип «единства и непротиворечивости». Автором выделены этапы работы с пазлом: 1) выбор темы, цели; 2) определение правил взаимодействия обучаемых в процессе составления пазла и требования, которые следует учитывать. На первом этапе ставятся цель и задачи реализации выбранной темы, определяются элементы технологии и порядок их выстраивания, далее следует представление, презентация пазла [7].

Эти требования легли в основу применения метода среди студентов второго курса. Работа с пазлами внесла интерес у студентов по их составлению, она потребовала теоретической проработки материала, его структуризацию (среди ряда студентов наблюдается стремление к пересказу изучаемого материала, отсутствие умения выстраивать связи и зависимости его компонентов), кроме того, благодаря визуализации у обучаемых развивается способность к упорядочиванию элементов пазла.

Для студентов важно выстроить логику в усвоении терминосистемы курса. С этой целью были предложены два пазла: «Этика библиотечного общения» (Приложение №1), «Теоретические ракурсы библиотечного общения» (Приложение №2).

В пазле №2 (приложение раскрывает часть его составляющих элементов) раскрыты не только типы поведения, представленные через виды трансакций, но и вторая составляющая библиотечного общения: отношения, его виды: диалогические, нормативные, императивные, манипулятивные, а также механизмы психологического воздействия в общении.

Проблемный вопрос: какие еще пазлы можно разработать по проблематике курса, порождает различные предположения у студентов, которые подвергаются анализу, критике, доказательствам, т.е. активизируют восприятие прочитанного курса.

В заключение изучения курса была сделана попытка составить пазл: «Пути изучения и развития этикокоммуникативной компетенции студентов».

Игра пробудила у обучаемых Эго-состояние Ребенка, его эмоциональную сферу, творческий потенциал, интуицию, интерес к изучаемой проблеме.

На завершающем этапе изучения дисциплины «Этика библиотечного общения» были использованы интеллект-карты, «карты ума» (mind maps) психолога из Британии – Тони Бьюзена, разработанные им с целью развития творчества, запоминания и мышления личности [1].

Цели их применения: развить: 1) радиальное (радиантное), ассоциативное мышление; 2) способности структурировать материал; 3) задействовать оба полушария студента (благодаря визуализации) и т.д. [5].

Студентам была предложена следующая методика работы: в центре листа бумаги, расположенном по горизонтали, размещаем центральный образ: «Я – коммуникатор», от него в разные стороны рисуем ветви, раскрывающие роли, в которых студент реализует себя как коммуникатор, они записываются на верху ветви. От ветвей идут веточки, конкретизирующие коммуникативное поведение студента в той или иной роли.

Для обозначения ветвей и веточек используется до 8 цветов фломастеров (маркеров). Наряду с текстом студенты иллюстрируют материал рисунками и фотографиями (маленьких размеров).

В Приложениях № 3, 4 использованы прямоугольники, так как через эти графические фигуры легче выразить материал в статье, студенты используют произвольные формы самовыражения своих коммуникативных ролей (овал, круг и др.).

Благодаря интеллект-карте студенту удается осознать себя как коммуникатора, а студентам-заочникам как коммуникатора в профессиональной сфере.

Студенты используют свою интеллект-карту при составлении своего психологического портрета.

Интеллект-карта способствует визуализации студентом своего образа (в ракурсе коммуникации), структурировать представление о себе, обеспечивая его целостность.

Интеллект-карта развивает ассоциации у студентов, например, он называет себя коммуникатором в соцсетях, далее перечисляет соцсети, где он общается, далее выстраивает веточки: характеристика своего нетикета, его элементов и др. Педагогу удается диагностировать обучаемых как коммуникаторов [3].

Опыт использования студентами интеллект-карты пробуждает интерес к самому методу, его возможностям применения в осознании различных ракурсов своей жизнедеятельности [2].

На учебном занятии студенты, презентуя свои интеллект-карты, делают для себя выводы, отмечают, какую роль забыли указать в сравнении с однокурсниками, кое-кто по своей инициативе составляет новые интеллект-карты.

Таким образом, технология-пазл и метод интеллект-карты, ориентированные на моделирование образов в учебном процессе, развивают визуализацию и ассоциативное мышление студентов.

В заключение отмечу, что эти два метода – пазлы и интеллект-карты – логично вписываются в изучение и усвоение студентами дисциплины «Этика библиотечного общения».