IT-проекты: виды и особенности реализации в сфере образования

Разработка IT-проектов разной направленности является востребованным направлением деятельности специалистов в области информационных технологий, что связано с расширением практики цифровизации деловых процессов, разработки и внедрения новых информационных систем. Вопросы реализации IT-проектов не только раскрываются в практическом плане, но становятся также предметом исследования ученых. В научной литературе под IT-проектом в общем плане понимается проект, в рамки которого входят работы, связанные с информационными технологиями [3].

В работах многих ученых, таких как О.В. Заговора, В.Г. Концевич, В.С. Нехоти-на, Н.В. Молоткова, Е.С. Шарова, поднимаются актуальные вопросы развития и совершенствования подходов к разработке IT-проектов. В работах О.В. Заговора рассмотрены вопросы, связанные с необходимостью структурирования этапов жизненного цикла IT-проекта. Сделан вывод о необходимости выделения фаз жизненного цикла IT-проекта с учетом особенностей IT-проектов [6]. Область работ В.Г. Концевича – разработка и применение информационных систем и технологий на всех этапах жизненного цикла изделий машиностроения. Использование системного подхода к изучению жизненного цикла заставило ввести в учебный процесс такие дисциплины, как «Системный анализ и проектирование ИС», а также «Управление IT-проектами» (с уклоном в область проектирования САПР) [Там же]. В.С. Нехотиной рассмотрена проблема разработки инструментальных средств (моделей и методов) информационной поддержки оценки IT-проектов. Предложен подход к оценке проектов на основе наиболее значимых показате- лей его экономической эффективности. Разработана процедура расчета суммарной интенсивности затрат IT-проектов [9]. В научных трудах Е.С. Шарова описаны условия, которые предшествуют созданию системы управления проектами в компании [16].

Отдельным и весьма актуальным вопросом видится необходимость подготовки специалистов к разработке и реализации IT-проектов, что представлено в трудах В.Г. Конце-вича и Е.С. Шарова [16]. Такая подготовка на целостной основе должна включать в себя все аспекты разработки и реализации IT-проектов во всем их многообразии. Это означает, что при планировании содержания соответствующих образовательных программ требуется прежде всего учитывать особенности IT-проектов разной направленности, понимать их классификацию.

В научной литературе встречаются разные подходы к классификации проектов. Наиболее часто применяемыми основаниями для классификации проектов являются:

дят к несущественному изменению его стоимостных и временных параметров) и сложные (проект, в которых изменения приводит к существенному изменению его стоимостных и временных параметров) [6].

Приведенные подходы к классификации отражают особенности самых разнообразных проектов, к которым в полной мере можно отнести и проекты в области информационных технологий. Однако, чтобы лучше выделить специфику именно IT-проектов, надо разработать специальную классификацию, применимую к проектам данного вида. В связи с вышесказанным под IT-проектами можно также понимать проекты по созданию, внедрению и сопровождению информационных систем.

За основу классификации можно взять идею разделения IT-проектов на классы по признаку преобладающего компонента информационной системы, с которым осуществляется работа. Опираясь на то, что основными компонентами информационной системы выступают программные и аппаратные средства, базы данных, документация и пользователи [11], можно выделить классы IT-проектов со следующими преобладающими компонентами информационных систем:

• 1)    программные средства (программное обеспечение) – это IT-проекты по разработке, настройке и сопровождению программного обеспечения – компьютерных программ, программных модулей, библиотек;

• 2)    аппаратные (технические) средства – здесь представлены IT-проекты в области создания и сопровождения комплексов вычислительной техники, сетевого оборудования и периферийных устройств;

• 3)    база данных как информационное обеспечение (информационное средство) – к данному классу относятся IT-проекты в области проектирования, создания и сопровождения баз данных, обеспечивающих функционирование информационных систем;

• 4)    документация – это проекты по созданию комплекса документации, обеспечивающей функционирование информационных систем;

• 5)    пользователи – проекты данного класса нацелены преимущественно на обучение пользователей (персонала) применению информационных технологий.

Как известно, в качестве стадий жизненного цикла информационных систем выделяют [6]:

• 1)    предпроектное обследование;

• 2)    проектирование;

• 3)    разработку;

• 4)    ввод в эксплуатацию;

• 5)    эксплуатацию.

Потому другой подход к классификации IT-проектов можно реализовать, опираясь на вышеописанные стадии (оформление замысла и концепции; формулирование требований к системе; разработка системы; введение системы в эксплуатацию; поддержка существующей системы).

Приведенные выше классификации применимы к IT-проектам самых разных предметных областей, к которым относят госсектор, медицину, бизнес, логистику, сферу услуг, энергетику, банковский сектор, транспорт, связь, промышленность и др. [4]. В полной мере это можно отнести и к IT-проектам в сфере образования, которые реализуются в цифровой образовательной среде. Чтобы проиллюстрировать применимость приведенных нами классификаций, а также пояснить особенности IT-проектов в цифровой образовательной среде, приведем ряд примеров подобного вида проектов.

• 1.    Проект по созданию кампусной информационной системы вуза. Данный проект можно отнести прежде всего к проектам «Аппаратные средства» и «Базы данных» в силу преобладания данных компонентов. Суть подобного рода проектов заключается в создании условий для учебы и работы в цифровой среде, где учащиеся и преподаватели по единому документу могут получить целый набор услуг – от пропуска в вуз до возможности оплаты покупок. Подобные проекты реализованы во многих вузах, в частности в Волгоградском государственном социально-педагогическом университете [2], где в качестве кампусных карт используются полноценные банковские карты, обеспечивающие помимо основной функции также пропуск в университет и получение ряда других услуг.

• 2.    Интеллектуальное обучение. Данный тип проекта можно отнести прежде всего к проектам «Программное обеспечение» по преобладающему компоненту. Суть данного IT-проекта заключается во внедрении образовательных функций во все окружающие мобильные устройства, будь то планшет, телефон или даже смарт-часы. Например, в университете Карнеги – Меллона с 2014 г. начата программа интеллектуального обучения детей основам грамотности и счета через внедрение приложений для мобильных устройств (Android-планшеты и др.). Подобные проекты реализуются и

• в других вузах, например в университете штата Пенсильвании, где это осуществляется с использованием Apple Watch.

• 3.    Проект «Создание зон беспроводной связи», который хорошо иллюстрирует проект вида «Аппаратные средства». Вайфай-сеть – полноценная альтернатива, а иногда и замена проводной сети для доступа к ресурсам серверов и локальной сети с возможностью защищенной авторизации. Такие проекты реализуются в самых разных образовательных организациях. В частности, это сделано на факультете математики, информатики и физики ВГСПУ, где реализован проект по созданию зон беспроводной сети, установлены точки доступа в ключевых аудиториях, библиотеке, актовом зале, холлах учебного корпуса [14]. Все это обеспечивает возможность доступа как к локальной сети, так и к глобальной сети Интернет.

• 4.    Проект «Электронный школьный журнал» как пример комплексного проекта. Необходимость перехода от бумажной к электронной форме учета успеваемости учащихся и автоматизации рутинных вычислительных процессов вынудила искать различные электронные решения. В данном случае линия «Аппаратные средства» представлена в виде установки и настройки сервера, обеспечивающего обслуживание комплекса программных средств проекта. Это, в свою очередь, порождает необходимость установки и настройки программного обеспечения (линия «Программное обеспечение»). При этом вся работа системы «Электронный школьный журнал» базируется на использовании баз данных, что позволяет считать данный IT-проект и проектом по линии «Базы данных». Линия «Документация» в данном проекте определяется необходимостью в изменении нормативной базы образовательных организаций, позволяющей учитывать результаты обучения в электронной форме. Кроме того, внедрение электронного журнала требует включения в информационную систему большого круга новых работников – педагогического состава школы, что иллюстрирует линию «Пользователи». Реализация проекта в части данной линии требует проведение обучения, инструктажей и, возможно, сертификации, т. к. дело касается персональных данных.

Примеры реализации таких IT-проектов можно видеть в деятельности волгоградских школ, в большинстве которых используется «Сетевой Город. Образование» – комплекс- ная программная информационная система, объединяющая в единую сеть школы и органы управления образования в пределах города, сельского или городского района (округа) [17]. Тем самым формируется единое городское информационное образовательное пространство. Внедрение данной системы в Волгограде началось в 2013 г. Целью системы стало создание общей электронной базы данных, содержащей сведения об образовательном процессе. Единая информационная система Волгограда «Сетевой Город. Образование» объединяет 173 школы, 269 дошкольных учреждения и 75 организаций дополнительного образования (школы искусств, спортивные секции и др.).

В других субъектах РФ широкое применение находят и другие аналогичные системы. Например, «Дневник.ру» – официально зарегистрированная информационная система для обработки персональных данных, с которой работает большинство школ страны: свыше 800 тыс. преподавателей, 7 млн учащихся, 3,6 млн родителей из всех регионов России. Доступ в систему осуществляется только по специальному коду, полученному в образовательном учреждении. Содержание общедоступных разделов контролируется системными администраторами во избежание появления нежелательной информации и рекламы [5].

Как видно из представленного выше, реализация IT-проектов в сфере образования является перспективным и востребованным направлением совершенствования самых разнообразных процессов, относящихся к обучению, управлению, хозяйственной деятельности организаций. В этой связи актуальным оказывается вопрос подготовки специалистов сферы образования, способных самостоятельно или совместно вести разработку и реализацию IT-проектов, принимать участие в постановке задач на разработку информационных систем, оценивать качество полученных продуктов. Такая подготовка на целостной основе должна осуществляться в процессе обучения специалистов сферы образования, профиль деятельности которых связан с проблематикой информационных технологий.