Экономический подход к технологиям умного туризма (туризм 4.0)

Рузюме: XXI век является началом периода, в котором явления глобализации и цифровизации переживаются стремительно, а общеизвестная концепция Индустрии 4.0 выделяется во всех мировых экономиках. Туристический сектор не исключение: цифровая предрасположенность сегодняшних туристов также формирует их ожидания. По этой причине предпочтительно, чтобы туристические предприятия были современными и ориентированными на технологии. Таким образом, развитие технологий и инновации повышают конкурентоспособность туристических предприятий на этапе цифровой трансформации. Для умного (цифрового) туризма предприятия должны принять соответствующие меры, а именно, сделать необходимые инвестиции, выделить бюджет, создать финансирование и организовать необходимое обучение человеческих ресурсов. Технологические преобразования с помощью умного туризма имеют потенциал не только для увеличения количества туристов, приезжающих в страну, но и увеличения доходов от туризма, а также доли доходов от туризма в валовом внутреннем продукте (ВВП). Поэтому необходимо понимать, что только инновации и цифровые технологии могут обеспечить рост во все более конкурентной среде. Инвестирование в умный туризм становится обязательным условием для того, чтобы удовлетворять ожидания современных туристов и оставаться в лидерах рынка. Будущее туризма - в цифровизации, инновациях и современных технологиях, именно поэтому сегодня необходимо начать его строительство для будущего процветания туристического сектора и экономики в целом.