Эпоха цифрового брендинга в индустрии туризма и гостеприимства
Автор: Романишина Татьяна Сергеевна
Журнал: Сервис plus @servis-plus
Рубрика: Образование, воспитание и просвещение
Статья в выпуске: 3 т.17, 2023 года.
Бесплатный доступ
В статье представлен результат авторского анализа проблем и перспектив развития рынка цифрового брендинга. Исследованы вопросы применения digital-инструментов в бренд-коммуникации предприятий индустрии туризма и гостеприимства. Предложен перечень кейсов наиболее перспективных и интересных опытов применения цифровых технологий в системе управления мировыми и российскими брендами гостиничных и туристских предприятия. Проведена оценка существующих достоинств цифрового брендинга, а также выделены ключевые риски и недостатки, связанные с применением данной технологии в практике современных гостиничных предприятий. Автор предлагает свой взгляд на проблему формирования цифрового лица гостиничных предприятий, с указанием наиболее распространенных инструментов. Раскрывает ряд практических аспектов их внедрения в действующую бренд платформу.
Цифровой бренд, цифровое лицо, цифровой брендинг, гостиничный бизнес, бренд, отель, цифровизация, digital-коммуникации
Короткий адрес: https://sciup.org/140301526
IDR: 140301526 | DOI: 10.5281/zenodo.10071315
Список литературы Эпоха цифрового брендинга в индустрии туризма и гостеприимства
- Бучиана, С. Т. Цифровой брендинг: глобальные императивы среды / С. Т. Бучиана // PRIORITY DIREC-TIONS of scientific RESEARCH. Analysis, GOVERNANCE, PROSPECTS: Collection of articles based on the results of International scientific and practical conference, Novosibirsk, 19 января 2022 года – 19 2020 года. – Sterlitamak: Общество с ограниченной ответственностью "Агентство международных исследований", 2022. – С. 255-258.
- Воронова, М. С. Цифровой брендинг для предприятий B2B / М. С. Воронова // Брендинг как коммуникационная технология XXI века: материалы IX Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 27 февраля – 02 2023 года. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2023. – С. 211-213.
- Журавлева, Т. В. Цифровизация. Инструменты цифрового брендинга / Т. В. Журавлева, П. А. Захарченко, Д. К. Иваницкий // Инновации. Наука. Образование. – 2021. – № 31. – С. 1269-1273.
- Коммуникации в условиях цифровой трансформации современного российского общества / Д. И. Ак-сеновский, А. С. Баранов, Г. Д. Баторшина [и др.]. Том Выпуск 3. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью "Русайнс", 2023. – 446 с. – ISBN 978-5-466-03523-0.
- Коновалова, Д. С. Продвижение проектов малого бизнеса с помощью инструментов цифрового брендинга / Д. С. Коновалова // Брендинг как коммуникационная технология XXI века: Материалы VII Международной научно-практической конференции, Санкт-Петербург, 01–02 марта 2021 года / Под редакцией А.Д. Кривоносова. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2021. – С. 285-287.
- Коньков, А. С. Цифровой брендинг и его инструменты / А. С. Коньков, В. Н. Парахина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2022. – № 12-1(94). – С. 176-179. – DOI 10.24412/2411-0450-2022-12-1-176-179.
- Кошевенко, С. В. Современные тенденции в брендинге: цифровой аспект / С. В. Кошевенко // Наука Красноярья. – 2020. – Т. 9, № 4-4. – С. 123-128. – DOI 10.12731/2070-7568-2020-4-4-123-128.
- Ларионов, В. А. Туристско-гостиничная сфера: новые риски, правовое обеспечение и маркетинговые ориентиры в цифровой экономике / В. А. Ларионов, Т. С. Романишина // Управление бизнесом в цифровой экономике: Сборник тезисов выступлений Четвертой международной конференции, Санкт-Петербург, 18–19 марта 2021 года / Под общей редакцией И.А. Аренкова, М.К. Ценжарик. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, 2021. – С. 519-525.
- Романишина, Т. С. Концепция развития гостиничного комплекса: принципиальный концепт и значение в коммуникативном пространстве / Т. С. Романишина // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2022. – Т. 16, № 2. – С. 183-191.
- Романишина, Т. С. Концепция развития гостиничного комплекса: принципиальный концепт и значение в коммуникативном пространстве / Т. С. Романишина // Инновационные технологии управления и стратегии территориального развития туризма и сферы гостеприимства: Материалы V Международной научно-практической конференции, Москва, 23 сентября 2022 года / Под редакцией Е.Е. Коноваловой. – Москва: Российский государственный университет туризма и сервиса, 2022. – С. 363-371.
- Романишина, Т. С. Бренд-менеджмент социокультурных туристских проектов, как залог перспективного развития территорий малых городов России / Т. С. Романишина, Н. Ю. Сэротэтто // Современные проблемы туризма и сервиса: сборник статей научных докладов по итогам V Всероссийской научно-практической конференции, Москва, 28 апреля 2022 года / ФГБОУ ВО «Российский государственный университет туризма и сервиса». – Москва: Российский государственный университет туризма и сервиса, 2022. – С. 190-200.
- Романишина, Т. С. Маркетинг территории в социально-инфраструктурном развитии регионов России в условиях цифровизации: специальность 08.00.05 "Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности, в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда; экономика народонаселения и демография; экономика природопользования; экономика предпринимательства; маркетинг; менеджмент; ценообразование; экономическая безопасность; стандартизация и управление качеством продукции; землеустройство; рекреация и туризм)": диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук / Романишина Татьяна Сергеевна, 2022. – 444 с.
- Шишакова, Ю. В. Современные инструменты развития коммуникаций бренда в цифровой среде / Ю. В. Шишакова, Н. В. Кокорева, С. А. Силина // Результаты современных научных исследований и разработок: сборник статей XV Всероссийской научно-практической конференции, Пенза, 23 ноября 2021 года. – Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2021. – С. 118-123.
- Яненко, М. Б. Бренд-менеджмент в виртуальной среде: проблемы и перспективы / М. Б. Яненко, М. Е. Яненко // Наука и бизнес: пути развития. – 2022. – № 10(136). – С. 242-244.
- An efficient strategy for the development of tourism at regional level / K. A. Miloradov, T. S. Romanishina, A. A. Kovalenko [et al.] // European Research Studies Journal. – 2018. – Vol. 21, No. 4. – P. 208-221. – DOI 10.35808/ersj/1115.