Когнитивный метод обучения доверительности отношений в вузе физической культуры

Доверие – одна из важнейших составляющих отношений людей друг с другом. И в этом плане оно является одним из объектов научного исследования, особенно с позиций делового общения, оценки эмпатийного потенциала, изучения конфликтов и оценки культуры ведения переговоров.

Бум исследований проблемы доверия приходится в нашей стране на годы перестройки, перехода к рыночному ведению хозяйства. Именно в эти годы в экономическом пространстве страны появились массы мошенников и авантюристов из-за рубежа. Возникли они и в нашей стране, активно увеличивая сектор теневой экономики.

Проблему доверия можно представить в виде ряда актуальных для практики вопросов, требующих своего разрешения. Среди них: структура доверия, его составные части; факторы, формулирующие и разрушающие доверие; динамика доверия, его фазы. По мнению некоторых авторов, доверие есть оптимистическое ожидание человека (группы, фирмы), находящихся в условиях уязвимости и зависимости от другой стороны в ситуации совместной деятельности или экономического обмена с целью взаимовыгодного сотрудничества [2]. Исходя из этого определения, в доверительных отношениях находятся две стороны: доверительная и та, что берет на себя определенные обязательства. Структура доверия может определяться и третьей стороной – гарантом сделки. И чем она краткосрочнее, тем существует большая потребность в наличии силовой, внешней гарантии. Немаловажную роль при этом играет обеспечение безопасности физкультурно-спортивной деятельности, «манизация личности» и «лай-диагностика» [4]. «Любой совместный проект должен начинаться с доверия партнера. Очень часто после лай-диагностики он выбраковывается из списка потенциальных друзей».

Факторы, способствующие установлению доверия в деловых отношениях, можно подразделить на межличностные и организационные. Известны также и факторы, препятствующие формированию доверия (факторы, разрушающие его). Это, скажем, партнер, который ненадежен, непорядочен, некомпетентен и т.д. Это также неразвитые социальные институты или социокультурные нормы, определяющие культуру делового общения.

В рисунке 1 представлены три фазы развития доверия между двумя ранее незнакомыми партнерами.

Рис. 1. Основные компоненты достижения трех фаз развития доверия с позиций деловой этики

Fig. 1 . Basic components of achievement of three phases of development of trust from positions of business ethics

В «экономике ФКиС» рассматриваемая нами тема исследования органически связана с предпринимательством, менеджментом и маркетингом, в наших вузах (УралГУФК и КСТУ) – активно развивает ее, обучая студентов (бакалавров, магистров), а также в рамках действующей аспирантуры по направлению «Экономика и управление народным хозяйством».

Рассматривается она также в рамках дисциплин: «Деловая этика», «Менеджмент» и «Институциональная экономика». Последняя обращает особое внимание на соответствие совершающего выбор субъекта экономических отношений определенному идеалу, который, в свою очередь, характеризуется рядом норм, одной из которых и является «доверие». Именно эта норма регулирует отношение индивидов (и их групп) в рамках отдельных сообществ, одним из которых является отрасль ФКиС. Доверие заключается в ожидании определенных действий, которые влияют на выбор индивида, когда он как субъект экономических отношений должен начать действовать до того, как станут известными действия окружающих.

Именно доверие определяет прогресс и успех саморегуляции общества. По своему содержанию это один распространившийся повсюду элемент культуры, ключевая характеристика отраслевого развития, проявляющаяся как на индивидуальном уровне и уровне физкультурноспортивной организации (ФСО), так и на уровне социальном (доверие к общественным институтам и государству в целом). Россия не относится пока к странам с высоким уровнем доверительности внутрикорпоративных и рыночных отношений. Такими странами прежде всего являются США, Германия, Япония. Более того, их называют странами с наличием «обогащенного доверия», определяемого сочетанием традиционной культуры и современных социальных и рыночных институтов [5].

По нашему мнению, следует различать «доверие» и «спонтанную социализированность». Второе понятие касается ФСО, а первое – расширенное – отрасли ФКиС в целом или ее региональных «составных частей» (например, Челябинской области). Спонтанная социализирован-ность (в противовес традиционной, которая часто служит препятствием для экономического роста) вводится в научный оборот для объяснения существования ФСО, обладающих высокой социально-экономической эффективностью хозяйствования или высокой эффективностью предпринимательской деятельности (если это организация чисто рыночного типа – в рамках отрасли ФКиС). Речь ведется нами также об «общественном капитале» – материализованном доверии, играющем принципиальную роль в создании здоровой экономики ФКиС и имеющем культурные корни, определяемые традициями и российским менталитетом отношения к спорту высших достижений. У лидеров ФСО есть множество возможностей организовать работу так, чтобы не игнорировать общественную сторону человеческой личности. Иными словами, дух общинности и экономическая эффективность не существуют за счет друг друга (те, кто уделяет внимание общественным интересам, и по эффективности, возможно, сумеют обогнать всех остальных). Общество как самоорганизующаяся система нами представима в виде трех уровней (рисунок 2). Причем второй из них находится по обе стороны «линии доверия». Для него – это фактор хозяйственной (а нередко и предпринимательской) деятельности, для индивидов – норма, для государства – институт, который формируется и развивается с целью «процветания нации» [7].

• 1.    Гипертрофированное государство

• 2.    Профессиональные коллективы сферы ФКиС (коллективы вторичного уровня)

• 3.    Индивиды (современные люди, субъекты экономических отношений)

*

Рис. 2. Общество как самоорганизующаяся система доверительности отношений

• Fig. 2.    Society as self-optimizing system of confidentiality of relations

Словами Ф. Фукуяма подчеркнем: «С социологической точки зрения общество, состоящее из бессчетного числа неорганизованных индивидов, задачу подавления и сдерживания которых вынуждено взять на себя гипертрофированное государство, представляет собой картину поистине чудовищную. Более того, государство слишком удалено от отдельных людей; его отношения с ними имеют слишком внешний и отрывочный характер, чтобы глубоко проникнуть в самосознание человека и социализировать его изнутри» [8]. Поэтому нация «может поддерживать свое существование только тогда, когда место между государством и человеком занимает целый ряд коллективов второго уровня, находящихся достаточно близко к отдельным людям, чтобы прочно удерживать их в сфере своего действия и тем самым погружать их в общее течение социальной жизни. Коллективы второго уровня – это и есть ФСО, значимость которых в сфере физкультурно-спортивной деятельности неуклонно высока.

В процессе исследования нами разработана модель формирования установки на доверие у будущих экономистов в образовательном процессе вуза физической культуры (рисунок 3). Она включает в свой состав три блока: когнитивно-целевой, организационно-деятельностный, результативно-оценочный. Каждый из них по-своему определяет формирование рассматриваемой нами «позитивно-жизненной установки».

Отмеченное касается и обучения доверительности отношений в вузе физической культуры. Здесь также нужен метод, который некоторые авторы называют когнитивным. Именно о нем далее и пойдет речь с позиций формирования установки на доверие – коммуникативное лидерство [4].

Когнитивизм, как указывается в Психологическом словаре [6], утверждает, что индивиды – это не просто машины, механически реагирующие на внутренние факторы или внешние события; разуму человека доступно нечто большее, чем информация, поступающая извне. Когнитивный метод в основном заключается в стремлении понять, каким образом человек расшифровывает информацию о действительности и организует ее, чтобы принимать решения или решать насущные задачи.

В свою очередь, когнитивный процесс – это способ, посредством которого мы приобретаем, трансформируем и храним информацию из окружения; то есть высшие психические процессы, которые мы используем, чтобы узнать и объяснить мир [6]. Из этого положения и следует исходить, обучая студентов в вузе физической культуры. Когнитивный процесс при этом в процессуальной системе обучения доверительности отношений можно представить следующим образом (рисунок 4). Говоря иначе, по большому счету, есть два метода обучения: когнитивный и обыденный (распространенный в настоящее время). Когнитивный процесс обучения включает в себя:

• 1)    когнитивные способности преподавателя (его умение сочетать обучение иностранному языку с воспитанием, развлечением и консультированием студента);

• 2)    когнитивные возможности студента (развитие, напряжение, сопротивление, саморазвитие).

Социальный заказ: конкурентоспособный выпускник вуза, умеющий правильно выбирать стратегию общения и оценивать результативность доверительности рыночных отношений в сфере физкультурно-спортивной деятельности

т

1
	Цель: развитие профессионального самоопределения личности в процессе физкультурно-спортивного образования
	Когнитивный метод (интеллектуальный инструмент, техника мышления, учение о достижении жизненного успеха) обучения доверительности рыночных отношений в вузе физической культуры

i

2
	Основные подходы к реализации на практике когнитивного метода обучения доверительности (коммуникативному лидерству): системный, культурологический, личностно-ориентированный
	Принципы: культурологической целесообразности, коммуникативности, сотрудничества, самоактуализации
	Этапы процесса формирования установки на доверие: мотивационноадаптационный, ситуативно-практический, апробирующе-стабилизирующий
	Компоненты: мотивационно-ценностный, содержательный, оценочный

i

3
	Критерии оценки эмпатийного потенциала доверительности рыночных отношений: -    знания о доверительности рыночных отношений -    мотивы самореализации и творческой деятельности -    развитие межкультурных коммуникативных способностей
	Педагогические условия: -    построение содержания профессиональной подготовки экономистов на основе использования материалов социокультурного содержания -    создание на занятиях коммуникативно-ориентированной среды

+

Уровни: низкий, средний, достаточный, высокий

*

Результат: высокий уровень формирования установки на доверие

Рис. 3. Схема модели формирования установки на доверие у будущих экономистов в образовательном процессе вуза физической культуры: 1, 2, 3 – блоки модели

• Fig. 3.    Chart of model of forming of setting on a trust for future economists in the educational process of institution of higher learning of physical culture : 1, 2, 3 are model blocks

Рис. 4. Когнитивный процесс в процессуальной системе обучения доверительности отношений в вузе физической культуры

Fig. 4. Когнитивный process in the judicial departmental of confidentiality of от-ношений teaching in institution of higher learning of physical culture

Сочетание этих составляющих может быть самым различным в «пространстве» и во времени. Понимание внутренней сущности этого – важная задача преподавателя, использующего когнитивный метод обучения доверительности отношений в вузе физической культуры.

Как справедливо отмечал Л.С. Выготский, все обучение «вращается вокруг двух процессов: осознания и овладения» [1]. И это в полной мере относится к тому, о чем мы вели речь в рамках данной работы. Об этом же свидетельствуют и результаты проведенного в процессе исследования педагогического эксперимента [3].