Концепция и модели управления диверсификацией деятельности предприятия по показателям согласования пространственно-временных целей развития предприятия и персонала

Актуальность исследования процессов диверсификации определяется необходимостью увеличения разнообразия деятельности для обеспечения устойчивости предприятия в условиях растущей неопределенности и динамичности внешней среды. Диверсификация состава входных ресурсов, процессов их преобразования и управления направлены на рост возможностей комбинирования результатов деятельности. Поэтому повышение качества управления процессами диверсификации методами функционально-структурных и информационных изменений возможно при временнопространственном согласовании целей элементов системы. Возникает противоречие между целями предприятий в повышении устойчивости долгосрочного развития на основе диверсификации и несовершенством методов оценки качества управления по показателям согласования целей. Несоответствие современных концепций, моделей и методов управления диверсификацией современным требованиям устойчивого развития свидетельствует об актуальности темы исследовании. Отсутствие моделей и методов количественной оценки процессов формирования и функционирования механизма управления диверсификацией означает недостаточную степень разработанности проблемы.

Целью исследования определено дополнение методов оценки качества управления процессами диверсификации деятельности по показателям согласования пространственно-временных дисбалансов целей устойчивого развития предприятия и персонала. Достижение цели обусловило решение следующих задач: исследовать имеющиеся теоретические и методологические предложения по комбинированию элементов процесса диверсификации деятельности для повышения устойчивости развития; расширить экономико-управленческое содержание понятия диверсификации деятельности по показателям согласования пространственно-временных целей устойчивого развития; разра- ботать признаки классификации форм и методов диверсификации с учетом дисбалансов целей предприятия и персонала; сформулировать концепцию и конкретизировать принципы повышения качества управления в циклической модели, обосновывающей совершенствование механизмов управления диверсификацией деятельности по выбранным показателям; разработать методический подход к оценке качества управления диверсификацией и выбора стратегий развития по указанным показателям.

Объектом исследования определены промышленные предприятия и его персонал, находящиеся в процессе диверсификации их деятельности, а предметом — организационно-экономические отношения, возникающие при повышении качества управления с применением усовершенствованного механизма и показателей согласования пространственно-временных целей развития предприятия и персонала.

Для обеспечения конкурентного уровня устойчивого развития предприятия и его персонала необходимо постоянное появление разнообразных инновационных результатов (продуктов, работ или услуг). В условиях экономической депрессии и кризиса, при возрастающих ограничениях на импорт высокоинновационных технологий и продуктов отставание российских предприятий по их доле в общем объеме повышает актуальность обоснования стратегии импортозамещающего развития. Следовательно, для определения объемов государственной поддержки, снижения экономических рисков потери устойчивости развития необходимы механизмы регулирования согласованности долгосрочных пространственно-временных целей [1].

Концепция повышения качества управления диверсификацией должна учитывать факторы раз- нообразия высокоинновационных продуктов и решений на уровне развитых стран мира [2]. Она направлена на формирование условий компромисса целей, оценивающего интересы персонала и предприятия на основе выбора и реализации стратегий устойчивого развития по критериям повышения положительной синергии при снижении отрицательных ее проявлений в циклических процессах [13]. Для этого необходимо увеличение информационной открытости данных о входах, процессах деятельности и их результатах, снижение директивности регламентации процессов и пространственно-временных связей между этими элементами диверсификации. Реализация концепции снижает степень связности субъектов (СС), увеличивая возможности повышения уровня диверсификации деятельности (УД) (гипотетические кривые 1, 2, 3 на рис. 1) [3]. Для достижения синергизма следует ограничить снижение СС (линия 4).

Теория систем устанавливает характер взаимосвязей пространственно-временных факторов качества управления диверсификацией. При плохой организации управления (отсутствии специальной структуры, функций и механизма) несогласованность взаимодействия субъектов персонала и предприятия в целом снижает устойчивость развития этой системы [1].

Форма взаимосвязи характеристик может быть разной. Она выявляется математическими методами регрессионного анализа, планирования эксперимента и другими количественными подходами. Противоречивый характер взаимосвязей УД и СС, СС со степенью управляемости (СУ), уровня положительного синергизма (УПС) и степени управляемости (СУ) обосновывается качественным анализом и также подтверждаются количественно на последующих этапах исследования.

Особую значимость для сохранения уровня поло-

Рис. 1. Качественные варианты взаимосвязи пространственно-временных целей диверсификации деятельности

жительного синергизма в период их взаимодействия имеет повышение степени управляемости по параметрам предлагаемой нами матрицы выбора стратегий развития по показателям диверсификации (рис. 2). В условиях неопределенности управляемое и самоуправляемое взаимодействие разнопрофильных объектов повышает возможности положительного синергетического эффекта.

Негативные проявления синергии уменьшаются. Свойства эмерджентности системы и синергия возникают и изменяются скачкообразно в проявлении качественно новых свойств указанной совокупности элементов и экономических субъектов [12]. Поэтому целесообразно математическое описание и анализ фазовых переходов, которые могут быть определены системой дифференциальных управлений, отображающих графики переходов количественных изменений в качественные [5].

Интерпретацией переходов являются стратегии развития по рассматриваемым показателям диверсификации типа деволюции (регресса) или выживания персонала и предприятия, основанные на производстве низкоинновационных продуктов, методах копирования устаревшего опыта деятельности и стандартного организационного инструментария, отличающегося низким качеством управления [11]. Деятельность такого типа обеспечивает лишь экономическую устойчивость предприятия как способность рентабельного и кратковременного устойчивого функционирования в неизменной отрасли на основе снижения затрат (квадрант 1 на рис. 2). Стабильность экономических параметров при фактической неизменности и неконкурентоспособности продукции обеспечивает высокую величину УПС даже при низкой величине СУ, оценивающей качество управления (квадрант 2) за счет значительной вероятности комбинаций видов ресурсов в рамках отрасли.

Стратегия диверсификации может быть назва- на высокинновационной, если обеспечивает высокий показатель УПС за счет такого же качества управления [10]. Это возможно при производстве продуктов, наличии технологий их изготовления, проектного управления повышением уровней инновационности продукта и персонала (квадрант 3).

Такое сочетание и эффект положительной синергии достижимы в условиях компромисса (в идеале – консенсуса) целей сохранения экономической устойчивости и управляемости инновационного развития предприятия в долгосрочном периоде [13]. Наконец, стратегия эволюционного сбалансированного развития среднеинновационного уровня обеспечивает параметры компромисса экономической устойчивости и инновационности продукции (квадрант 4) на основе функционирования специального механизма управления диверсификацией.

Качественные подходоы к обоснованию стратегий определяют дифференциацию отличий процессов фазовых переходов. Продуктовые и технологические стратегии имеют небольшую сложность и риски [9]. Вытесняющие и заменяющие устаревшие продукты отменяют существующие технологии и не имеют сопоставимых аналогов. Подобным образом могут определяться и управленческие нововведения [2].

Для прогнозирования результатов диверсификации и устойчивости процесса развития вышеуказанной концепции циклического управления необходима многофакторность оценок процесса при организации интегрального и согласованного применения комплекса методов [8]. Они реализуют авторскую алгоритмическую модель регулирования пространственно-временного дисбаланса целей диверсификации (рис. 3). При выявлении неустойчивости во времени уровня положительного синергизма УПС < 0 осуществляется по обратной связи 1 к выбору других методов управления

Уровень положительного синергизма (УПС)

Рис. 2. Матрица выбора вариантов стратегии диверсификации по показателям согласованности пространственно-временных целей развития

выходными характеристиками для изменения параметров процесса. При выявлении УПС > 0 оценивается наличие компромисса указанных целей по критерию УДф > УДц (сравнение фактических и целевых показателей уровня диверсификации). При достижении соотношения УДф > УДц процесс завершается либо меняются цели развития и набор входных ресурсов для повышения их разнообразия (обратная связь 2).

Теоретической основой алгоритмической модели является известный закон сохранения теории организации [3]. В данной ситуации его предлагается интерпретировать сопоставлением потенциальной стабильности (для закрепления характеристик зоны компромисса интересов - 3 на рис. 2) и гибкости (для снижения степени связности субъектов) на основе принципов регулирования процесса диверсификации по показателям реализации целей, комбинирования входных ресурсов, выходов и методов управления.

В целях эффективного применения закона нами конкретизирован принцип опережающего внедрения управленческих инноваций с формированием интегральной модели методов и механизмов управления диверсификацией (рис. 4). Предлагается использование новых функций и структур управления матричного либо проектных типов для реализации высокоинновационных стратегий. Для этого в методике предполагается снижение директивности регламентации процессов и связей меж-

Методы

целеполагания цели развития

Показатели диверсификации целей управления и входных ресурсов в неизменной отрасли деятельности, (фактические и целевые):

СС

УПС СУ УД

Методы контроля качества и эффективности Управления

Показатели диверсификации выходных результатов в неизменных отраслях (фактические и целевые):

СС

УПС СУ уд

Рис. 3. Алгоритмическая модель комплекса методов оценки качества управления диверсификацией по показа телям согласования пространственно-временных целей развития

1. Выбор объектов диверсификации

2. Оценка показателей диверсиф икации

3. Оценка степени связности процессов и объектов

4. Описание, анализ и интерпретация фазовых переходов в экономическо-математической модели процесса

5. Оценка условий согласованности целей и положительного синергетического эффекта диверсификации

Да

Завершение процесса диверсификации предприятия

Рис. 4. Интегральная модель методов и механизма управления диверсификацией деятельности предприятия по показателям минимизации дисбаланса пространственно-временных целей устойчивого развития ду субъектами для повышения качества управления по критериям алгоритмической модели.

В исследовании обосновано применение принципа цикличности процессов применения диверсификационных методов по обратной связи 3 на рис. 4, оцениваемых по результативности учета пространственно-временных целей. Это позволит повысить устойчивость процессов в итерационных циклах. Результаты применения методов должны оцениваться по условиям снижения дисбаланса целей, выражающих интересы объектов и субъектов [4] многопрофильного и многопрофессионального типов. Рациональность результатов реализации процесса диверсификации оценивается также по критерию достижения и сохранения положительного синергетического эффекта на этапе 5 методики.

Модели механизма определяют необходимость формирования особого подразделения в системе управления предприятия для реализации выбранной стратегии диверсификации. Действительно, наличие прямых и обратных связей требует разработки структуры взаимодействия факторов, методов анализа, функций управления и показателей при компромиссе указанных целей развития на основе диверсификации [7].

Таким образом, регулирование процессов диверсификации должно быть частью проекта устойчивого развития предприятия, включать методы выбора инновационной стратегии и планов их реализации [6]. Механизм позволяет также интегрировать проекты диверсификации в систему управления предприятия, что повышает надежность прогнозов и их реализации в долгосрочном периоде.

Предложенный механизм управления содействует увеличению открытости и циклически регулируемой степени связности объектов [14]. Процессы устойчивого развития в долгосрочном периоде обеспечиваются лучшим обменом энергией, веществом или информацией друг с другом (ком- бинированием элементов входа и выхода, процессов взаимодействия). Гибкое управление с использованием предложенных моделей необходимо для устойчивого равновесия, или компромисса интересов по показателям согласованности пространственно-временных целей развития персонала и предприятия в долгосрочном периоде [15].